コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/オンライン面接可の転職・求人一覧

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コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/オンライン面接可の求人 26120件目を表示中

株式会社リーテム

  • 契約社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし(勤務地限定)

コールセンターでの経験活かせる◎研修アポート万全!年休120日以上♪

  • 仕事内容

    地域住民の方からいただくお電話でのお問い合わせやWebでの受付など、事務作業のお仕事です。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 ■資源のリサイクルおよびリユース ■製鋼原料および非鉄貴金属原料の売買 ■建築物・工作物の解体・移設・撤去 ■資源循環・リサイクルに関するコンサルティング ■エコインダストリアルパークなどにおけるリソースマネジメントおよびエコセンターマネジメント ■産業廃棄物処分(中間) ■産業廃棄物収集運搬 ■一般廃棄物処分 ■建設業 ■倉庫業 【具体的な仕事内容】 ・電話でのお問い合わせ対応 ┗地域住民の方から「粗大ごみを出したいけれど、どうしたらいいか」などの問い合わせがございます。 ・Webでの受付業務 ・ほか付随する事務作業 <業務の流れ> ▼粗大ごみの種類をお伺いします。 ▼PCへお問合せいただいた情報を入力していただきます。(専用フォーマットあり) ▼回収時の手数料や処理券の購入所などをご案内します。 ☆座学やロープレなどの研修制度があり、先輩社員が責任を持って教えてくれる環境があります。

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    2,400,000円~

  • 応募資格

    ・コールセンター業務経験者 ・エクエルの基本的な操作スキル(定型フォームへの入力程度)

こんな方にオススメ

■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

日本通信株式会社

  • 契約社員
  • 未経験歓迎

マイカー通勤可能◎年間休日120日以上★研修制度充実!

  • 仕事内容

    カスタマーサポートセンターのオペレーターをお任せします。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 MVNO事業、イネイブラー事業 <当社商品> 「日本通信SIM」、「b-mobile」 【具体的な仕事内容】 <当社商品「日本通信SIM」や「b-mobile」の顧客サポート> ■電話、メール、チャット等による顧客からの問い合わせ対応 ┗「申込方法を教えてほしい」「設定方法が分からない」「インターネットに繋がらない」などといったお問い合わせにヘルプデスクとして対応していただきます。 ■当社ビジネスに関連する業務 【業務について】 ◎サポートに必要な知識は、先輩社員から丁寧な説明があります。 ◎業務に慣れたら電話・メール他、チャット対応や調査等に従事します。 ※自社勤務となり、客先常駐はありません。 ┗2021年夏に開設したばかりの新しい事業所です!

  • 勤務地

    群馬県北群馬郡吉岡町

  • 年収

    3,024,000円~4,032,000円

  • 応募資格

    PC操作が行える方 未経験歓迎!イチからスタートできます!

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■率先して物事を推し進めていく力のある方
■スマートフォンやパソコンに興味がある方
■会話や文章から相手の状況を読み取り、相手の立場に立った問題解決策を考える力のある方

日本通信株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

人との会話が好きな方歓迎☆オフィスカジュアルOK!新しい事業所です♪

  • 仕事内容

    オペレーションセンターにおける顧客サポート業務をお任せします。 未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 MVNO事業 イネイブラー事業 【具体的な仕事内容】 ■顧客サポート業務 ■電話、メール、チャット等による顧客からの問い合わせ対応 ■その他、当社ビジネスに関連する業務 ~当社商品「日本通信SIM」や「b-mobile」の顧客サポート~ 「申込方法を教えてほしい」 「設定方法が分からない」 「インターネットに繋がらない」 …などといったお問い合わせにヘルプデスクとして対応していただきます! ◎サポートに必要な知識は、先輩社員から丁寧な説明があります。 ◎自社勤務となり、客先常駐はありません。 \2021年夏に開設したばかりの新しい事業所です!/

  • 勤務地

    群馬県北群馬郡吉岡町

  • 年収

    3,180,000円~8,000,000円

  • 応募資格

    PC操作が行える方 \未経験OK/

こんな方にオススメ

□コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
□問題を迅速に解決していく力のある方
□率先して物事を推し進めていく力のある方
□スマートフォンやパソコンに興味がある方
□会話や文章から相手の状況を読み取り、相手の立場に立った問題解決策を考える力のある方

日本3Dプリンター株式会社

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし(勤務地限定)

職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実!賞与3.1カ月分◎

  • 仕事内容

    3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【事業内容】 ・3Dプリンティングソリューション ・3Dスキャニングソリューション ・製造コンサルティング ・研究開発 【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。(メール:電話=7:3程度) ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5%程度です。 【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10~20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    365万円~500万円

  • 応募資格

    顧客折衝経験をお持ちの方

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方

株式会社ナスタ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備!プライベートも充実出来る☆彡

  • 仕事内容

    ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 \取扱商材/ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 \具体的な仕事内容/ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ~主な業務内容~ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450~650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験(業界・製品不問) ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎! ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験(ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方

株式会社ナスタ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡

  • 仕事内容

    テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ~主な業務内容~ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450~650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験(業界・製品不問) ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎! ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験(ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方

株式会社ナスタ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備!

  • 仕事内容

    住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450~650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験(業界・製品不問) ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎! ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験(ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方

株式会社ナスタ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

土日祝休み★休暇制度充実!複数路線あるから通いやすい♪

  • 仕事内容

    創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450~650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験(業界・製品不問) ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎! ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験(ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方

株式会社ナスタ

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

初年度想定年収6,000,000円超えも夢じゃない!かなり手厚い福利厚生完備★

  • 仕事内容

    製品についてコールセンター担当者で解決できなかった問い合わせに対し、2次対応を行っていただきます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ~主な業務内容~ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450~650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験(業界・製品不問) ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎! ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験(ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

賞与・昇給有り◎風通しが良い職場★長期休暇完備アリ

  • 仕事内容

    お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

スキル・学歴・資格は不要◎新しいこと挑戦したい方オススメ★転勤なし◎

  • 仕事内容

    EC専門リユース買取サービスを行っている当社にて、インバウンド対応をしていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

アットホームな雰囲気♪充実過ぎる福利厚生アリ◎働き易い環境整っている!

  • 仕事内容

    買取品に関しての、問い合わせ対応やシステム入力など業務をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 \取扱事業/ EC専門リユース買取サービス \具体的な仕事内容/ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

経験ない方でもOK◎正社員での募集!豊富な手当&福利厚生有♪

  • 仕事内容

    物を買取たいお客様に対して、問合せ対応~見積もりの提示まで対応して頂きます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 ◇取扱事業◇ EC専門リユース買取サービス ◇具体的な仕事内容◇ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

駅チカだから通勤楽ちん◎福利厚生も充実♪長期連休あり★

  • 仕事内容

    「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様のインバウンド対応をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方

株式会社アンビシャス

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

年間休日は驚異の130日!充実した手当有り◎働き易さ抜群♪

  • 仕事内容

    トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

  • 勤務地

    大阪府大阪市中央区

  • 年収

    初年度想定年収346万円~ ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性あり

  • 応募資格

    高校卒業以上 専門的な知識不要!未経験の方でも安心してご応募ください!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方
■素早く意思決定できる方
■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方

株式会社アンビシャス

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

専門的な知識不要◎駅チカ!転勤なし♪風通しが良い職場☆彡

  • 仕事内容

    個人の生活の悩みを解消する地域密着型サービスを展開している当社にて、トランクルームを利用するお客様のカスタマー対応をお任せします。 経験がない方も一からスタートできます! ★事業内容★ ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 ★具体的な仕事内容★ ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

  • 勤務地

    大阪府大阪市中央区

  • 年収

    初年度想定年収346万円~ ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性あり

  • 応募資格

    高校卒業以上 専門的な知識不要!未経験の方でも安心してご応募ください!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定できる方
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方
■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方

株式会社アンビシャス

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

分からないことを聞きやすい環境◎未経験でも安心スタート♪正社員での募集★

  • 仕事内容

    トランクルームを利用するお客様へ、契約方法の案内や事務手続き、店舗管理業務などを行って頂きます。 経験がない方も一からスタートできます! ▽事業内容▽ ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 ▽具体的な仕事内容▽ ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

  • 勤務地

    大阪府大阪市中央区

  • 年収

    初年度想定年収346万円~ ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性あり

  • 応募資格

    高校卒業以上 専門的な知識不要!未経験の方でも安心してご応募ください!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定できる方
■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方

株式会社アンビシャス

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

複数路線あって通勤もしやすい♪未経験のかたも大歓迎☆教育研修もしっかり◎

  • 仕事内容

    トランクルームの利用を希望するお客様に向けて、問い合わせ対応や利用方法の案内などカスタマーサポートを行うお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

  • 勤務地

    大阪府大阪市中央区

  • 年収

    初年度想定年収346万円~ ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性あり

  • 応募資格

    高校卒業以上 専門的な知識不要!未経験の方でも安心してご応募ください!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方
■素早く意思決定できる方
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実!

  • 仕事内容

    ★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です! 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務(メール対応) ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

経験活かしてスキルUP!しっかりとしたサポート体制★転勤一切なし◎

  • 仕事内容

    ☆おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 ガス会社を利用されるお客様から寄せられる電話やWebからの問合せに対応をお任せします! 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ・他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 【お任せする業務の流れ】 1:基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2:いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3:徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント!】 ~マネジメントスキルが身につきます~ 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ~感謝されることが多い仕事です~ 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務(メール対応) ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
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■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方

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