シフト休【テクニカルサポート】未経験OK！若手が顧客を支える

仕事内容

【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートとして、お店からの問い合わせを電話で解決しながらITサポートスキルを習得できる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●問い合わせはQ＆A検索可能で未経験でも対応しやすい ●接客経験を活かしてお客様とスムーズなコミュニケーション ●入社後3ヶ月以上の研修で基礎から学べる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・システム/ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアでPOSレジシステムのトラブルや操作方法などのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。1件あたり3～10分程度で、内容に応じてQ＆A検索で答えを見つけ、修理が必要な場合は専門担当を手配します。問い合わせがないときは履歴入力やデータ集計、資料作成を行います。しっかりとしたサポート研修があるため、IT未経験でも安心してスタートできます。

勤務地

東京都品川区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 最終学歴　高卒以上 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートに挑戦し、幅広い店舗からの問い合わせに対応しながら問題解決力を磨けるコールセンター業務です。 ＼アピールポイント／ ●多種多様なPOS端末に触れ成長スピードが速い ●丁寧な研修と先輩フォローで未経験でも安心 ●接客・販売経験を活かして頼られる存在になれる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアで、コンビニや飲食店、家電量販店などで使用されるPOSレジの問い合わせ対応を電話で行います。1日40～50件ほど対応し、3～10分程度でトラブルの内容をヒアリングし、解決できない場合は修理担当へ依頼。入社後は3ヶ月以上のサポート体制が整っており、未経験からでもじっくり成長していける環境です。

勤務地

東京都品川区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 最終学歴　高卒以上 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 若手がPOSレジシステムのコールセンターにてトラブル解決を担当し、ITサポート力とコミュニケーション力を同時に身につけられる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●幅広い店舗業態のシステムに対応し経験値UP ●3ヶ月以上の研修ありで基礎固め◎ ●困っている人を助けるやりがい満点 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 POSレジを使用するコンビニ、スーパー、ドラッグストアなどからの問い合わせに対応し、操作案内や障害原因の切り分けなどを行います。1件あたり3～10分で、修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配。しっかりとした研修を経て業務に入るため、IT未経験でも安心。周囲の先輩と協力しながら、電話越しで利用者をサポートする技術を身につけられます。

勤務地

東京都品川区

年収

2,950,000円 ～ 3,160,000円

応募資格

【資格】 最終学歴　高卒以上 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 若手がPOSレジ機器のメンテナンスに取り組み、飲食店・コンビニ等の機器設置から修理まで幅広く担当しながら手に職をつけられる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●座学研修＋先輩同行で基礎から学べる ●幅広い現場で直接「ありがとう」を実感 ●3～5年をかけてじっくり技術習得＆リーダー候補へ 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 西早稲田エリアを拠点に、POSレジや周辺機器を飲食店やコンビニなどへ設置・点検・修理する業務を担当。新規搬入では配線や初期設定を行い、修理ではコールセンターからの依頼を受けて訪問し不具合を解消します。未経験者でも5～10名のチーム体制でフォローがあり、約3年で独り立ちを目指します。スタッフ同士の仲が良く、定着率100％の働きやすい職場です。

勤務地

東京都新宿区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【経験】 高卒以上

仕事内容

【業務概要】 若手が千葉エリアの店舗を訪問し、POSレジ機器の設置や修理を通じてITメンテナンスの専門性を高められるポジションです。 ＼アピールポイント／ ●研修で機器の仕組みや設定方法を基礎から学べる ●チームで助け合いながらスキルアップ可能 ●3年ほどで一人前の技術者に成長できる環境 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 千葉エリアを中心に、コンビニや飲食店などで使われるPOSレジを設置・点検・修理する業務を担当します。新規機器の配線や初期設定、定期的なメンテナンス、トラブル対応などを行い、コールセンターからの修理依頼があった場合は現地で原因を特定して修理を実施。研修やOJTを経て、3年程で完全独り立ちを目指せるため、未経験からでも安定したキャリアが築けます。

勤務地

千葉県千葉市稲毛区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【経験】 高卒以上

仕事内容

【業務概要】 若手が横浜を拠点に、POSレジ機器のメンテナンス業務を担当し、設置や修理を通じて手に職をつけられるフィールドエンジニアの仕事です。 ＼アピールポイント／ ●座学研修＋先輩同行で未経験からスムーズにスタート ●3年かけてじっくり育成し、一人前を目指せる ●チームワーク重視で働きやすい社風 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 コンビニや飲食店などのPOSレジ機器を現場に設置し、配線や初期設定、操作説明を行います。定期的なメンテナンスやコールセンターからの修理依頼対応も業務に含まれ、故障原因を調べ部品交換などを実施します。入社後2週間～1カ月は座学、その後先輩に同行して実務を習得。3年程で現場を任される技術者へと成長できるため、着実にキャリアを築ける環境です。

勤務地

神奈川県横浜市保土ケ谷区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【経験】 高卒以上

仕事内容

【業務概要】 若手がPOSレジ機器のメンテナンスに挑戦し、店舗の課題解決に直接貢献できるフィールドエンジニア職です。 ＼アピールポイント／ ●約1カ月の座学研修＋OJTで基礎から実践へ ●チーム体制が強固でフォローし合える雰囲気 ●定着率100％の働きやすい環境で長期的に活躍 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 千葉エリアを中心としたコンビニや飲食店に訪問し、POSレジの設置、点検、修理を行います。新規搬入では配線や設定、操作説明を担当し、トラブル時はコールセンターから依頼を受けて修理を実施。2週間～1カ月の座学研修のあと先輩同行でOJTを行い、機器の構造やメンテ手順を学びます。3年ほどかけて独り立ちし、将来的にはリーダーや主任などキャリアアップも可能です。

勤務地

千葉県千葉市稲毛区

年収

2,950,000円 ～ 3,160,000円

応募資格

【資格】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【経験】 高卒以上

仕事内容

【業務概要】 若手が横浜エリアでPOSレジ機器の設置・修理を担当し、店舗のITインフラを支えるフィールドエンジニアとして成長できる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●未経験から機器メンテナンス技術を習得可能 ●3年の育成期間で着実にスキルを身につけられる ●チームワークが良好でフォロー体制が万全 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 コンビニや飲食店で使用されるPOSレジ機器を設置し、配線や初期設定、操作説明を行います。故障時にはコールセンターから依頼を受けて現地で修理対応。入社後は座学研修と先輩同行で業務を学び、約3年かけて独り立ちを目指します。若手メンバーが多く、社内イベントなどもあり、楽しく働きながら専門スキルを身につけられる環境です。

勤務地

神奈川県横浜市保土ケ谷区

年収

2,950,000円 ～ 3,160,000円

応募資格

【資格】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【経験】 高卒以上

仕事内容

【業務概要】 大崎エリアでPOSレジシステムに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート。女性が働きやすく丁寧な研修付きで安心です。 ＼アピールポイント／ Q＆A検索で素早く回答できる体制 約3か月の丁寧な研修で未経験OK 分かりやすいマニュアルを活用 販売や接客経験が存分に活かせる 休憩もしっかり取りながらメリハリ勤務 【商材・サービス】 POSレジシステムのヘルプデスク、技術サポート 【業務内容詳細】 ・電話でPOSレジに関する問い合わせ対応 ・3～10分程度で問題解決へ案内 ・マニュアルやQ＆Aシステムで回答 ・対応履歴の入力や集計作業 ・入社後3ヶ月ほど先輩がフォローして習熟をサポート

勤務地

東京都品川区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 最終学歴　高卒以上 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 大崎エリアでPOSレジのヘルプデスクを担当。未経験でも販売や接客経験が活かせ、女性が多く在籍している職場です。 ＼アピールポイント／ ガイドラインを参考に電話対応だけで完結 最長3か月にわたる研修で安心スタート 接客の経験を活かしてスムーズに対応可能 問い合わせが終わると履歴入力など事務作業 周囲と助け合う風土で初めてでも馴染みやすい 【商材・サービス】 POSレジシステムへのテクニカルサポート 【業務内容詳細】 ・POSレジのトラブルや使用方法に関する電話対応 ・故障時は修理担当への連絡や手配 ・質問がないときは対応履歴入力や資料づくり ・システムの手順書に沿って対処案を提案 ・未経験から先輩社員がステップを踏んで指導

勤務地

東京都品川区

年収

2,840,000円 ～ 3,050,000円

応募資格

【資格】 最終学歴　高卒以上 【経験】 不問