コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/中途入社5割以上の転職・求人一覧
16件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/中途入社5割以上の求人 16件 1～16件目を表示中
株式会社リーテム
- 契約社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
コールセンターでの経験活かせる◎研修アポート万全！年休120日以上♪
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仕事内容
地域住民の方からいただくお電話でのお問い合わせやWebでの受付など、事務作業のお仕事です。 未経験歓迎！イチからスタートできます！ 【事業内容・取扱商材】 ■資源のリサイクルおよびリユース ■製鋼原料および非鉄貴金属原料の売買 ■建築物・工作物の解体・移設・撤去 ■資源循環・リサイクルに関するコンサルティング ■エコインダストリアルパークなどにおけるリソースマネジメントおよびエコセンターマネジメント ■産業廃棄物処分（中間） ■産業廃棄物収集運搬 ■一般廃棄物処分 ■建設業 ■倉庫業 【具体的な仕事内容】 ・電話でのお問い合わせ対応 ┗地域住民の方から「粗大ごみを出したいけれど、どうしたらいいか」などの問い合わせがございます。 ・Webでの受付業務 ・ほか付随する事務作業 ＜業務の流れ＞ ▼粗大ごみの種類をお伺いします。 ▼PCへお問合せいただいた情報を入力していただきます。（専用フォーマットあり） ▼回収時の手数料や処理券の購入所などをご案内します。 ☆座学やロープレなどの研修制度があり、先輩社員が責任を持って教えてくれる環境があります。
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勤務地
東京都千代田区
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年収
2,400,000円～
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応募資格
・コールセンター業務経験者 ・エクエルの基本的な操作スキル（定型フォームへの入力程度）
こんな方にオススメ
■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪
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仕事内容
コールセンターにて、ケーブルテレビに関する電話での日程調整を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗電話での点検日の調整 【業務の魅力】 ～シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を～ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ！マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元、月収30万円以上も目指せる！ 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2～3万円ほどです。インセンだけで月8万～10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人もいます。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。
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勤務地
東京都日野市
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年収
2,500,000円～4,000,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪
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仕事内容
ケーブルテレビに関する、電話での日程調整をご担当いただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗点検日の調整をします 【業務の魅力】 ～シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を～ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ！マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元◎月収30万円以上も目指せる！ 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2～3万円ほどです。インセンだけで月8万～10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。
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勤務地
大阪府大阪市中央区
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年収
2,500,000円～4,000,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下！9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・各種サービスへの提案 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします。 ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります（配属チームによる） 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ（4週間） 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行（3～5カ月間） 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー（6～7ヵ月目） 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
東京都文京区
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年収
2,500,000円～3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下！9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります（配属チームによる） 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ（4週間） 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行（3～5カ月間） 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー（6～7ヵ月目） 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
神奈川県横浜市港南区
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年収
2,500,000円～3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下！9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります（配属チームによる） 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ（4週間） 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行（3～5カ月間） 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー（6～7ヵ月目） 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
神奈川県藤沢市
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年収
2,500,000円～3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
SocioFuture株式会社
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
充実の研修制度！年間休日120日以上★残業ほぼナシでプライベートも充実！
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仕事内容
誰もが見たことあるATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンターのお仕事！ そのサポートセンターのSV業務を担当していただきます！ 未経験からリーダーになれるチャンス！ 残業も少なく完全週休2日制なので、プライベートとの両立も実現可能！ 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATMの横にあるオートフォンからの対応 ・ATM故障対応の際に、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認 ・ATM復旧まで各業者への督促などの出動確認 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ヘルプデスク対応 ＜その他、管理業務＞ ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告
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勤務地
大阪府大阪市北区
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年収
300万円～450万円
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応募資格
基礎的なPCスキル （Excel／Word）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■今までの接客、販売、営業経験を活かした仕事がしたい方
■人とコミュニケーションをとるのが得意な方
■人と関わりながら仕事をしたい方
■周囲をよく見てサポートするのが好きな方
SocioFuture株式会社
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
各種手当も充実！残業はほぼなし！年間休日125日前後！完全週休2日制！
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仕事内容
＼＼ 未経験から始めたので、リーダーになれるチャンス！ ／／ ATMのサポートセンターのSVとして、貴方の力が必要です！ コンビニ・銀行・商業施設・・・・どこにでもあるATM… そのATM横に設置されている電話からくる入電の対応しているのが当社です！ 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・通帳やカードなどをなくしてしまった…！盗まれてしまった…！そんな時は、利用停止の対応をしていただきます。 ・ATMが故障してしまった際に、各業者さんへの連絡対応 ・業者さんへ手配後の復旧作業、作業内容確認 ・ATMが復旧するまで各業者さんへの督促の出動確認 ・ヘルプデスク対応 ＜その他、管理業務＞ ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告
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勤務地
大阪府大阪市北区
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年収
300万円～450万円
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応募資格
基礎的なPCスキル （Excel・Wordの基本操作でOK！）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■人と関わり合うことが好きな方！得意な方！
■コミュニケーションと取りながら仕事をすることが好きな方！
■接客販売経験や営業経験を活かしたい…！と思っている方！
■チームを引っ張っていく！というよりも、周囲を観察してサポートしていくのが好きな方
SocioFuture株式会社
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
女性活躍中！残業ほぼナシ！年間休日も多くプライベートもしっかり充実させたい。そんな方におススメです！
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仕事内容
ATM横に設置されている電話からのくる入電対応をしているサポートセンターでのSV業務をしていただきます。 未経験からリーダーになれるチャンスも！！ 【オペレーターの主な業務内容について】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード／通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応の際に、各業者（警備、現装、保守、局舎）への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認（到着、中間、終了） ・ATM復旧までの出動確認（各業者への督促など） ・ヘルプデスク対応 ＜その他、管理業務＞ ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告
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勤務地
大阪府大阪市北区
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年収
300万円～450万円
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応募資格
基礎的なPCスキル（Excel・Word）
こんな方にオススメ
こんな方は是非一緒に働きましょう！
■接客、販売、営業など、今までの経験を活かしたい方
■人と関わり合うことが得意であったり、人とのコミュニケーションが得意な方
■チームを引っ張るリーダーより周囲をよく見てサポートすることに魅力を感じている方
株式会社WarrantySolutions
- 契約社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
- 在宅勤務・リモートワーク可
転勤なしで地元で安心就業！残業ありません♪正社員雇用制度あり☆彡
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仕事内容
☆おすすめポイント☆ □オフィスワーク □女性活躍中 □コールセンター □綺麗なオフィスで働く □オフィスカジュアル お客様からの家電製品の修理に関する受付のご対応をお任せします☆ 【具体的な仕事内容】 ■電話・メールの問い合わせ対応 ■見積もり入力 ■対応履歴のシステム入力 ■履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から少しずつ慣れて知識を身に付けて成長していきましょう。 ＼＼研修制度充実！！／／ 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 2週間後受電・架電業務を通しOJTを行います！
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勤務地
福岡県福岡市博多区
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年収
初年度想定年収 276万円
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応募資格
コールセンター経験者 PC入力がスムーズにできる方 SV経験ある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方
■状況に応じて、素早く行動を起こせる方
■素早く意思決定できる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実！
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仕事内容
★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
経験活かしてスキルUP！しっかりとしたサポート体制★転勤一切なし◎
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仕事内容
☆おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 ガス会社を利用されるお客様から寄せられる電話やWebからの問合せに対応をお任せします！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ・他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 1：基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2：いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3：徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント！】 ～マネジメントスキルが身につきます～ 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ～感謝されることが多い仕事です～ 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
育児休業の取得実績あり◎賞与＆昇給あり♪OJT研修でしっかりサポート☆
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仕事内容
～おすすめPoint～ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 当社にて、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問合せの対応をお願いします★ 【事業内容】 ◆コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ◆ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◇お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◇他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ★内勤のお仕事です。 ～一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！～ 【お任せする業務の流れ】 1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ☆マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ☆感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
年2回の賞与アリ！長期休暇でプライベートも充実♪人と関われるオシゴト★
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仕事内容
◇おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 東京ガスのコールセンターにて、お客様サポート業務を行って頂きます☆ 「事業内容」 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 「具体的な仕事内容」 お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただく内勤のお仕事です！ ■お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ■他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 「お任せする業務の流れ」 （1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 （2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます☆ （3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう！ 「仕事のポイント」 ◎マネジメントスキルが身につく！ ┗「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◎感謝されることが多いやりがいある仕事♪ ┗対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 「1日のスケジュール（一例）」 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
綺麗な都心のオフィス★嬉しい賞与＆昇給あり！オフィスカジュアルOK◎
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仕事内容
◎おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 きれいなオフィスで、お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。内勤の仕事です。 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ お任せする業務の流れ―― 【▼1：基礎を学ぶところからスタート】 まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 【▼2：いちメンバーとして実務の対応スタート】 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 【▼3：徐々にリーダー業務をお任せ】 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 仕事のポイント！―― □■マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 □■感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実！
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仕事内容
★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
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