コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/中途入社5割以上の転職・求人一覧
50件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/中途入社5割以上の求人 50件 1~20件目を表示中
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楽天生命保険株式会社
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
サポート体制充実◎豊富な休暇制度★接客経験あればOK♪
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仕事内容
当社コールセンターでの生命保険に関するオペレーター業務をお任せします。 業界未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 生命保険業 【具体的な仕事内容】 ■受電業務 ┗保険加入をご検討いただいているお客様からのお問い合わせに対し、適切な保険商品をご案内していただきます。 ■発信業務 ┗楽天カード会員へ電話をかけて、保険のご提案を行います。 ■コールセンター運営改善の企画・提案業務 ┗日々業務を行う中で気づいたことや、感じた課題をチーム単位で改善する活動を定期的に行います。 \未経験でも安心の環境/ ☆楽天グループや保険商品の知識を学ぶ研修を2~3ヵ月用意しております。 ☆不明点があればチームリーダーへすぐに質問ができる体制、1on1と呼ばれる定期的な面談等、サポート体制も整っております。 ☆未経験の方でも安心してチャレンジいただくことができ、実際に現在のメンバーでも業界・職種未経験者が多く活躍しております! 【営業先】 個人(楽天会員、保険を検討されている方)
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勤務地
沖縄県那覇市
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年収
3,080,000円~3,360,000円
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応募資格
高校卒業以上 基本的なPC操作 コールセンターまたは接客の経験 ~業界未経験OK~
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
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楽天生命保険株式会社
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
保険の知識なくてもOK!シフト勤務&残業少なめ♪
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仕事内容
生命保険に関するテレフォンオペレーター・アポインター業務のお仕事です。 業界未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 生命保険業 【具体的な仕事内容】 ■受電業務 ┗保険加入をご検討いただいているお客様からのお問い合わせに対し、適切な保険商品をご案内していただきます。 ■発信業務 ┗楽天カード会員へ電話をかけて、保険のご提案を行います。 ■コールセンター運営改善の企画・提案業務 ┗日々業務を行う中で気づいたことや、感じた課題をチーム単位で改善する活動を定期的に行います。 \未経験でも安心の環境/ ☆楽天グループや保険商品の知識を学ぶ研修を2~3ヵ月用意しております。 ☆不明点があればチームリーダーへすぐに質問ができる体制、1on1と呼ばれる定期的な面談等、サポート体制も整っております。 ☆未経験の方でも安心してチャレンジいただくことができ、実際に現在のメンバーでも業界・職種未経験者が多く活躍しております! 【営業先】 個人(楽天会員、保険を検討されている方)
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勤務地
沖縄県那覇市
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年収
3,080,000円~3,360,000円
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応募資格
高校卒業以上 基本的なPC操作 コールセンターまたは接客の経験 ~業界未経験OK~
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_company/2334828/7072b105-7004-457f-82e3-7a1d1951e41a.jpg)
楽天生命保険株式会社
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
年間休日120日◆シフト勤務◎豊富な休暇制度★
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仕事内容
オペレーターとして保険に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 業界未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 生命保険業 【具体的な仕事内容】 ■受電業務 ┗保険加入をご検討いただいているお客様からのお問い合わせに対し、適切な保険商品をご案内していただきます。 ■発信業務 ┗楽天カード会員へ電話をかけて、保険のご提案を行います。 ■コールセンター運営改善の企画・提案業務 ┗日々業務を行う中で気づいたことや、感じた課題をチーム単位で改善する活動を定期的に行います。 \未経験でも安心の環境/ ☆楽天グループや保険商品の知識を学ぶ研修を2~3ヵ月用意しております。 ☆不明点があればチームリーダーへすぐに質問ができる体制、1on1と呼ばれる定期的な面談等、サポート体制も整っております。 ☆未経験の方でも安心してチャレンジいただくことができ、実際に現在のメンバーでも業界・職種未経験者が多く活躍しております! 【営業先】 個人(楽天会員、保険を検討されている方)
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勤務地
沖縄県那覇市
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年収
3,080,000円~3,360,000円
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応募資格
高校卒業以上 基本的なPC操作 コールセンターまたは接客の経験 ~業界未経験OK~
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
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楽天生命保険株式会社
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
年間休日120日×残業少なめ♪充実研修で未経験でも安心◎
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仕事内容
お電話にて生命保険に関する商品の案内や提案をお任せします。 業界未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 生命保険業 【具体的な仕事内容】 ■受電業務 ┗保険加入をご検討いただいているお客様からのお問い合わせに対し、適切な保険商品をご案内していただきます。 ■発信業務 ┗楽天カード会員へ電話をかけて、保険のご提案を行います。 ■コールセンター運営改善の企画・提案業務 ┗日々業務を行う中で気づいたことや、感じた課題をチーム単位で改善する活動を定期的に行います。 \未経験でも安心の環境/ ☆楽天グループや保険商品の知識を学ぶ研修を2~3ヵ月用意しております。 ☆不明点があればチームリーダーへすぐに質問ができる体制、1on1と呼ばれる定期的な面談等、サポート体制も整っております。 ☆未経験の方でも安心してチャレンジいただくことができ、実際に現在のメンバーでも業界・職種未経験者が多く活躍しております! 【営業先】 個人(楽天会員、保険を検討されている方)
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勤務地
沖縄県那覇市
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年収
3,080,000円~3,360,000円
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応募資格
高校卒業以上 基本的なPC操作 コールセンターまたは接客の経験 ~業界未経験OK~
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_company/2334828/7072b105-7004-457f-82e3-7a1d1951e41a.jpg)
楽天生命保険株式会社
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
サポート体制充実◎シフト勤務&日勤のみ♪豊富な休暇制度★
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仕事内容
沖縄コールセンターでのオペレーター業務をお任せします! 業界未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容】 生命保険業 【具体的な仕事内容】 ■受電業務 ┗保険加入をご検討いただいているお客様からのお問い合わせに対し、適切な保険商品をご案内していただきます。 ■発信業務 ┗楽天カード会員へ電話をかけて、保険のご提案を行います。 ■コールセンター運営改善の企画・提案業務 ┗日々業務を行う中で気づいたことや、感じた課題をチーム単位で改善する活動を定期的に行います。 \未経験でも安心の環境/ ☆楽天グループや保険商品の知識を学ぶ研修を2~3ヵ月用意しております。 ☆不明点があればチームリーダーへすぐに質問ができる体制、1on1と呼ばれる定期的な面談等、サポート体制も整っております。 ☆未経験の方でも安心してチャレンジいただくことができ、実際に現在のメンバーでも業界・職種未経験者が多く活躍しております! 【営業先】 個人(楽天会員、保険を検討されている方)
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勤務地
沖縄県那覇市
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年収
3,080,000円~3,360,000円
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応募資格
高校卒業以上 基本的なPC操作 コールセンターまたは接客の経験 ~業界未経験OK~
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社One’s Will
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪
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仕事内容
コールセンターにて、ケーブルテレビに関する電話での日程調整を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗電話での点検日の調整 【業務の魅力】 ~シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を~ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事! ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ!マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元、月収30万円以上も目指せる! 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2~3万円ほどです。インセンだけで月8万~10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人もいます。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。
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勤務地
東京都日野市
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年収
2,500,000円~4,000,000円
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応募資格
スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社One’s Will
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/33944/1/1/picture_main/1e0da87f-e2ac-4feb-8b8d-4e6aa17de411.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪
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仕事内容
ケーブルテレビに関する、電話での日程調整をご担当いただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗点検日の調整をします 【業務の魅力】 ~シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を~ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事! ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ!マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元◎月収30万円以上も目指せる! 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2~3万円ほどです。インセンだけで月8万~10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。
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勤務地
大阪府大阪市中央区
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年収
2,500,000円~4,000,000円
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応募資格
スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社One’s Will
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・各種サービスへの提案 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします。 ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6~7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
東京都文京区
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年収
2,500,000円~3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社One’s Will
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/33947/1/1/picture_main/259c9d14-bd83-4b71-a5ad-3e61d3580306.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6~7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
神奈川県横浜市港南区
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年収
2,500,000円~3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社One’s Will
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/33948/1/1/picture_main/aa863f2a-c5fe-461d-ae7b-10eee89996fa.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6~7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
神奈川県藤沢市
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年収
2,500,000円~3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社ダーウィンズ
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/15563/1/2/picture_main/c68cf0cc-f407-4b72-9bf5-eecdea6195d9.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
\中途入社5割以上/未経験でも大歓迎☆資格取得支援でスキルアップも目指せる♪
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仕事内容
顧客の通信販売に関するコールセンターの運営管理をご対応いただきます。 未経験OK!顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方が活躍されています♪ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 ◎垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です♪ (1)応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 (2)クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 (3)アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ■キャリアパス■ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ■評価制度■ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ■働きやすい環境作り■ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっております。 ■教育研修制度■ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。
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勤務地
東京都千代田区
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/15563/1/3/picture_main/6472ff15-1a20-4f54-852b-54bc46f0f1d8.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
研修対応充実で新人さんも安心☆嬉しい駅チカオフィスで通勤らくらく♪
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仕事内容
商品の売上向上に向けたコールセンター内での施策立案等をご対応いただくお仕事です。 未経験OK!顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方が活躍されています♪ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 ◎垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です♪ (1)応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 (2)クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 (3)アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ■キャリアパス■ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ■評価制度■ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ■働きやすい環境作り■ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっております。 ■教育研修制度■ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。
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勤務地
東京都千代田区
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
年間休日120日☆福利厚生充実で入社後も安心して就業できる♪
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仕事内容
通信販売等総合支援を行う当社にて、コールセンター管理業務を担っていただきます。 未経験OK!顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方が活躍されています♪ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 ◎垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です♪ (1)応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 (2)クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 (3)アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ■キャリアパス■ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ■評価制度■ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ■働きやすい環境作り■ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっております。 ■教育研修制度■ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。
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勤務地
東京都千代田区
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年収
4,000,000円~6,000,000円
-
応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/15563/1/5/picture_main/13fa03d5-3f26-482e-822a-62d1162793f7.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
長期休み有☆垣根なく意見を言い合える就業しやすい環境!
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仕事内容
コールセンターの運営管理や売上向上に向けた施策立案などをご対応いただきます。 未経験OK!顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方が活躍されています♪ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 ◎垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です♪ (1)応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 (2)クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 (3)アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ■キャリアパス■ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ■評価制度■ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ■働きやすい環境作り■ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっております。 ■教育研修制度■ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。
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勤務地
東京都千代田区
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/15565/1/2/picture_main/64b598ba-956b-41de-b0b9-4fc2b0d6c3d0.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
嬉しい駅チカオフィスで通勤らくらく★年間休日120日♪
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仕事内容
通信販売に関するコールセンターで売上向上に向けた施策立案のお仕事をご対応いただきます。 未経験OK!研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1,サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2,顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3,アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
未経験でも大歓迎!資格取得支援でスキルアップも目指せる★
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仕事内容
通信販売等総合支援を行う当社のコールセンターにて、レベルアップに向けた施策の立案などをご対応いただくお仕事です。 未経験OK!研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1,サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2,顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3,アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
年2回の昇給にインセンティブ制度有!転勤なし☆
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仕事内容
コールセンター内のサービス向上に向けた施策などを立案・実行していただくSVのお仕事です。 未経験OK!研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1,サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2,顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3,アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
\中途入社5割以上/年間休日120日でオフも充実♪
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仕事内容
当社コールセンターのサービス向上のために施策を立案していただくお仕事です。 未経験OK!研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1,サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2,顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3,アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
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- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
経験ゼロからスタートできます!駅チカオフィス◎
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仕事内容
施策の立案や実行などコールセンターの全体のレベルアップを行っていただくお仕事です! 未経験中途入社者多数!安心の研修体制! 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 \大塚製薬、ライオン取引あり/ 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 ・サービス品質/売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 ・顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 ・アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ●組織構成● 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 ●キャリアパス● ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ●評価制度● 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ●働きやすい環境作り● 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 ●教育研修制度● 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 ●やりがい/社内環境● 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるので、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
3,500,000円~5,000,000円
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応募資格
基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
株式会社ダーウィンズ
![](https://conciergematchbucket-1.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/t_kyujin_details/15566/1/3/picture_main/9d8e4439-9554-4496-b35c-b2512bd7c48d.jpg)
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
裁量をもって働ける!インセンティブ制度あり◎
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仕事内容
当社の立川コンタクトセンターにて、顧客サポート向上を図っていただくお仕事をお任せいたします! 未経験中途入社者多数!安心の研修体制! 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 \大塚製薬、ライオン取引あり/ 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 ・サービス品質/売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 ・顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 ・アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ●組織構成● 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20~30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 ●キャリアパス● ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ●評価制度● 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ●働きやすい環境作り● 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8:30~17:30、遅番は12:30~21:30(いずれも休憩1時間)となっておりメリハリをつけて働くことができます。 ●教育研修制度● 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1~2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目~3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 ●やりがい/社内環境● 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるので、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。
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勤務地
東京都立川市
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年収
3,500,000円~5,000,000円
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基本的なPCスキル(Word・Excelを使用したデータ入力など)
こんな方にオススメ
◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
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