SocioFuture株式会社

勤務地

大阪府大阪市北区

ATMサポートコールセンターでのSV業務!接客経験、活かせます!

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

女性活躍中!残業ほぼナシ!年間休日も多くプライベートもしっかり充実させたい。そんな方におススメです!

仕事内容

ATM横に設置されている電話からのくる入電対応をしているサポートセンターでのSV業務をしていただきます。

未経験からリーダーになれるチャンスも!!

【オペレーターの主な業務内容について】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード/通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応の際に、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
<その他、管理業務>
・オペレーターの2次対応
・オペレーターの勤怠管理や検印業務
・クライアントの業務報告

職種

営業職

  • コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

大阪府大阪市北区

給与

月給269000円~

初年度想定年収

300万円~450万円

雇用形態

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)

応募条件

基礎的なPCスキル(Excel・Word)

勤務時間

7:00~22:00の間の実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回)
時間外労働 あり(月平均 20時間)

【シフトパターン】※全シフト対応必要
06:45~15:30
07:30~16:15
08:30~17:15
09:00~17:45
10:00~18:45
11:00~19:45
12:00~20:45
12:15~21:00
13:15~22:00
※研修期間は09:00~17:00

勤務時の服装

オフィスカジュアル

転勤

なし

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • JR線桜ノ宮駅より徒歩10分
  • 公共交通機関の利用のみ

休日休暇

  • 週休二日制
  • シフト制
  • ☆年間休日125日前後

福利厚生

  • 昇給あり(年1回)
  • 通勤手当 (規定内支給)
  • 家族手当 (規定あり)
  • 残業手当
  • 休日手当
  • 深夜手当
  • 土日祝日勤務手当
  • シフト手当
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

当社・部署について

【部署人数】
約150名 男女比3:7

【職場内の雰囲気】
残業時間は月に、20時間程度なので、無理なく、安心して働ける職場です!
業務が円滑にまわるように、チーム体制を万全にしているから、基本的に残業発生はなし!

※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。


研修があり、完全週休2日制、転勤なし、残業もほぼなし。という働きやすい環境で、
社会インフラを守るやりがいのある仕事をぜひ当社で!

【受動喫煙】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

こんな方にオススメ

こんな方は是非一緒に働きましょう!

■接客、販売、営業など、今までの経験を活かしたい方
■人と関わり合うことが得意であったり、人とのコミュニケーションが得意な方
■チームを引っ張るリーダーより周囲をよく見てサポートすることに魅力を感じている方

30秒動画で会社を知る

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選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 書類選考
  2. 一次面接
  3. 二次面接
  4. 内定

会社概要

設立

1999年1月

代表者

代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO 菅原 彰彦

資本金

480,000,000 円

従業員数

1000人以上

事業内容

・ATM関連サービス
・コールセンターサービス
・事務効率化サービス
・健康サービス
・システム開発

SocioFuture株式会社

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大阪府大阪市北区

ATMサポートコールセンターでのSV業務!接客経験、活かせます!

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