シフト休【ATMサポートコールセンターでのSV業務】年休125日

ATM横に設置されている電話からのくる入電対応をしているサポートセンターでのSV業務をしていただきます。

未経験からリーダーになれるチャンスも！！

【オペレーターの主な業務内容について】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード／通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応の際に、各業者（警備、現装、保守、局舎）への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認（到着、中間、終了）
・ATM復旧までの出動確認（各業者への督促など）
・ヘルプデスク対応
＜その他、管理業務＞
・オペレーターの2次対応
・オペレーターの勤怠管理や検印業務
・クライアントの業務報告

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

大阪府大阪市北区

月給269000円～

300万円～450万円

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)

基礎的なPCスキル（Excel・Word）

7：00～22：00の間の実働7.5時間　(休憩 45分＋15分×2回)
時間外労働　あり(月平均　20時間)

【シフトパターン】※全シフト対応必要
06:45～15:30
07:30～16:15
08:30～17:15
09:00～17:45
10:00～18:45
11:00～19:45
12:00～20:45
12:15～21:00
13:15～22:00
※研修期間は09：00～17：00

オフィスカジュアル

なし

出社勤務

• JR線桜ノ宮駅より徒歩10分
• 公共交通機関の利用のみ

• 週休二日制
• シフト制
• ☆年間休日125日前後

• 昇給あり（年1回）
• 通勤手当　(規定内支給)
• 家族手当　(規定あり)
• 残業手当
• 休日手当
• 深夜手当
• 土日祝日勤務手当
• シフト手当
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【部署人数】
約150名　男女比3：7

【職場内の雰囲気】
残業時間は月に、20時間程度なので、無理なく、安心して働ける職場です！
業務が円滑にまわるように、チーム体制を万全にしているから、基本的に残業発生はなし！

※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。


研修があり、完全週休2日制、転勤なし、残業もほぼなし。という働きやすい環境で、
社会インフラを守るやりがいのある仕事をぜひ当社で！

【受動喫煙】
あり（屋内禁煙・喫煙専用室設置）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般