コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/退職金制度の転職・求人一覧
33件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/退職金制度の転職・求人
掲載求人 33件 1～20件目を表示中
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八重洲無線株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
修理受付から手配まで行うサポート業務♪無線機のカスタマー対応で頼りにされるやりがい★土日祝がお休みで安心！
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仕事内容
【業務概要】 地元で長く働けるカスタマーサポート職！無線通信機の修理受付や顧客対応を行います。 【商材・サービス】 業務用無線通信機、アマチュア無線、船舶用・航空機用通信機器など 【業務内容詳細】 ・電話やメールでの修理依頼受付 ・修理品の発送手配とシステム登録 ・不具合内容の確認と修理部門への連絡 ・コールセンターサポート業務 ＼アピールポイント／ 未経験でも安心の研修&OJT 無線機の知識と接客スキルを両方習得 困った時にすぐ頼れる管理者の存在 転勤なく地域に根ざして働ける環境
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勤務地
福島県須賀川市
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年収
3,200,000円 ～ 4,600,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 一般的なＰＣ操作（Word・Excel、メール対応） 高卒以上
八重洲無線株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
業務用無線の使い方やトラブル対応を電話でサポート★未経験スタートOKのコールワーク！土日祝休みで無理なく続く♪
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仕事内容
【業務概要】 転勤なしでカスタマーサポートの専門知識を身につけたい方へ。無線機に関する問い合わせ対応を担当します。 【商材・サービス】 業務用無線通信機、アマチュア無線、船舶用・航空機用通信機器など 【業務内容詳細】 ・無線機の使用方法や修理・交換相談の電話・メール対応 ・周波数や電波関連の技術的なサポート ・取説にない事例やクレーム対応 ・3～6ヵ月の研修で製品知識を習得 ＼アピールポイント／ 未経験から専門スキルを学べる 無線に関する幅広い知識が増やせる 先輩が常時サポートで安心感あり 地元勤務で落ち着いてキャリア形成
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勤務地
福島県須賀川市
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年収
3,200,000円 ～ 4,600,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 一般的なＰＣ操作（Word・Excel、メール対応） 高卒以上
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
研修充実のコールセンターでスキルアップ★未経験OKで自分らしい働き方をキープ！
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仕事内容
【業務概要】 コールセンター業務でワークライフバランスを重視しながら、未経験から安心して働きたい方に適した募集です。 【商材・サービス】 福利厚生や優待サービス「Club Off（クラブオフ）」の運営 【業務内容詳細】 ・入会方法などの問い合わせ対応(電話・メール・WEB) ・1日10件程度の電話応対からスタート ・10日間の座学研修＋先輩のフォロー ・顧客管理や資料作成などの事務作業 ・将来はスーパーバイザーへのステップアップ可 ＼アピールポイント／ ・東証プライム上場グループの安心環境 ・産休育休取得実績100％ ・研修やマニュアル充実で初心者も始めやすい ・年休123日で生活リズムを整えやすい
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
初心者でも安心♪問い合わせ対応メインのお仕事でシフトも柔軟☆通勤しやすい立地です
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仕事内容
【業務概要】 新宿エリアで交通アクセスも抜群。コールセンタースタッフとして、充実した研修を受けながら未経験から成長できます。 【商材・サービス】 福利厚生代行サービス事業、会員向け優待サービス事業など 【業務内容詳細】 ・会員優待サービスの入会方法に関する問い合わせ対応 ・電話やメール、WEBチャットでの案内 ・1日10件程度の対応（5～15分/件） ・10日間の座学研修と先輩社員の同席 ・約1.5～2年でスーパーバイザー（正社員）へのキャリアアップも可能 ＼アピールポイント／ ・未経験歓迎でスタートしやすい ・大手グループの一員で安定感◎ ・新宿駅周辺でランチや買い物にも便利 ・産休育休取得実績100%で長く働ける
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話応対の基礎からしっかり教えます！未経験でも安心してオフィスワークを始めよう♪
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仕事内容
【業務概要】 入会案内や問い合わせ対応を行うコールセンタースタッフ。未経験から接客・事務スキルを同時に磨けます。 【商材・サービス】 福利厚生代行サービスや会員向け特典、シニア向け生活支援などを提供 【業務内容詳細】 ・会員優待サービスの入会方法説明 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・受信内容のデータ入力 ・先輩フォローのもとで少しずつ対応件数を増やす ＼アピールポイント／ ・マナーや電話対応を基礎から学べる ・東証プライム上場グループで安心の環境 ・産休育休実績が豊富で長期的に働ける ・キャリアアップしやすい明確なステップ
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
八重洲無線株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
無線機の修理受付窓口を支える！カスタマーサポートで活躍しよう
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仕事内容
【業務概要】 業務用無線通信機の修理受付窓口として、お客様から寄せられる修理依頼に対応するカスタマーサポートの仕事です。修理品の管理や発送、電話やメールでのやり取りなどを通してアフターサービスを担います。 【扱っている商材】 業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売／アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 【業務内容詳細】 ・お客様からの修理依頼の受付（電話・メール） ・修理完了品の発送、システム登録 ・不具合内容の確認、修理担当部門への連絡など ・カスタマーサポート内のコールセンターサポート業務も担当 ＼アピールポイント／ ・未経験でも安心の研修・OJT制度あり ・無線機の知識や電話応対マナーをゼロから学べる ・お客様対応の専門スキルが身に付く 管理者がそばにいるため、困ったときはすぐに相談可能
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勤務地
福島県須賀川市
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年収
3,200,000円 ～ 4,600,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 一般的なＰＣ操作（Word・Excel、メール対応） 高卒以上
八重洲無線株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
業務用無線の使い方からトラブル対応まで！未経験からコールセンタープロへ
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仕事内容
【業務概要】 同じく業務用無線通信機のメーカーで、カスタマーサポート内のコールセンター業務を担当します。電話やメールで製品の使い方や修理・交換に関する問い合わせに対応し、適切な案内・サポートを提供する仕事です。 【扱っている商材】 業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売／アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売 【業務内容詳細】 ・業務用無線やアマチュア無線に関する使用方法や修理・交換の問い合わせ対応 ・周波数変更やPC接続、電波の飛ばし方等の技術的サポート ・取扱説明書に載っていない内容のクレーム対応など幅広く担当 ・研修期間(3～6ヵ月)で製品知識から実践練習までしっかり学べる ＼アピールポイント／ ・未経験からカスタマーサポートのスペシャリストを目指せる ・無線機専門知識が自然と身に付く ・管理者や先輩が常にサポートし安心 研修後は1人あたり20件程度/日の対応を担当
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勤務地
福島県須賀川市
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年収
3,200,000円 ～ 4,600,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 一般的なＰＣ操作（Word・Excel、メール対応） 高卒以上
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
充実研修で★未経験からコールセンターのプロへ！
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仕事内容
【業務概要】 【新宿・未経験歓迎】コールセンタースタッフ※入会方法等のご案内／年休123日／研修充実・福利厚生◎ 【扱っている商材】 福利厚生代行サービス事業、会員向け各種優待・特典代行サービス事業、シニア向け生活支援サービス事業 【業務内容詳細】 ◇◆東証プライム上場リログループ／コールセンタースタッフ／福利厚生優待サービス『Club Off（クラブオフ）』／年休123日／産休育休取得100％／研修制度・福利厚生◎◇◆ ■業務内容 会員優待サービス『Club Off（クラブオフ）』を導入頂いている、クレジットカード会社や保険会社などの企業に代わり、コールセンタースタッフとして、入会方法などのご案内をお任せします。 ■業務の特徴 電話・メール・WEBでの顧客からの問い合わせを対応いただきます。 電話の受信数は、10件／日からスタートします。（電話時間は約5～15分／件） ■入社後の流れ 10日間の座学で電話のマナーなどを学んでいただき、1年間ほどは先輩社員が同席しますので、安心してキャッチアップできます。 ■キャリアステップ コミュニケータースタッフとして入社後、約1.5～2年でスーパーバイザー（正社員）まで目指していただけます。 ＼アピールポイント／ ・未経験から始めやすい充実した研修制度 ・東証プライム上場企業グループで安定 ・産休育休取得実績100％など福利厚生が手厚い
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話でトラブルを解消する救世主に♪POSの知識が身につくから未経験でも安心！身近な勤務地で続けやすい
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仕事内容
【業務概要】 POSレジシステムのテクニカルサポートに挑戦し、近場でITサポートスキルを磨きたい方におすすめです。 ＼アピールポイント／ ・操作マニュアルやQ＆A検索で未経験でも取り組みやすい ・問い合わせは短時間で対応しやすい ・充実した研修で基礎から学べる ・コンビニや飲食店などお馴染みのお店を支えるやりがい 【商材・サービス】 POSレジに関する技術サポート、ヘルプデスク、ハード保守など 【業務内容詳細】 ●電話でのシステムトラブルや故障の受付対応 ●Q＆A検索を使っての一次対応 ●問題が解決しない場合は担当部署へ連携 ●問い合わせ対応がない時間は履歴入力や資料作成 ●3ヶ月以上の研修で基礎を習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
いろんなタイプのレジを扱いながらスキルアップ！先輩のフォローも充実で、駅から近い職場で快適勤務
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仕事内容
【業務概要】 コンビニや飲食店などのPOSレジサポートを通じ、通勤時間を短縮しながらITサポートを学びたい方に最適です。 ＼アピールポイント／ ・幅広い業態のレジ端末に関わり、経験を積める ・1件3～10分ほどの対応で効率的 ・3ヶ月超の研修で基礎からしっかりサポート ・接客や販売経験が活かせ、親身な対応で感謝されやすい 【商材・サービス】 システムサポート、POSレジ向けヘルプデスク、ハード保守など 【業務内容詳細】 ●電話対応でレジトラブルのヒアリングと案内 ●修理が必要な場合は担当者手配 ●1日40～50件ほどの問い合わせ対応 ●履歴入力や集計、資料作成などの事務作業 ●未経験でも充実した研修と先輩のフォローあり
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話対応でお店を助ける頼れるパートナー♪初心者でも丁寧に学べるから安心！駅チカで無理なく通える
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仕事内容
【業務概要】 POSレジシステムの電話サポートを担当し、通勤を抑えつつIT知識を身につけたい方におすすめです。 ＼アピールポイント／ ・多様な店舗のレジをサポートしやりがい◎ ・短時間で対応するため問い合わせ回転が速い ・長めの研修で着実にスキルアップ ・「困った」を助ける喜びを日々実感 【商材・サービス】 テクニカルサポート、POSレジのヘルプデスク、機器保守など 【業務内容詳細】 ●電話でのPOSレジ問い合わせ受付 ●システム不調時のトラブルシューティング ●修理担当やエンジニアへの手配連絡 ●履歴管理やQ＆Aデータベースで回答を検索 ●未経験でも3ヶ月以上の段階的研修で安心
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
一歩先の未来を支える技術職♪初心者にも優しいサポートで成長スピードUP！
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仕事内容
【業務概要】 自社キャッシュレス決済端末の運用・保守を担当しながら、業務に応じた研修で成長を実感できる仕事です。 ＼アピールポイント／ 初めてでも学べる研修とOJTで安心 コールセンターの問い合わせ対応を引き継ぎサポート 端末や部材管理など多彩な業務でスキル拡大 シフトやスケジュールが柔軟でプライベートも充実 【商材・サービス】 モバイル型マルチ決済端末、決済代行サービス、QR決済ゲートウェイなど 【業務内容詳細】 ・端末の保守運用および不具合時のサポート ・キッティング業者への指示と納品先調整 ・コールセンターからの二次対応やログ確認 ・保守マニュアル作成やイベントでのサポート業務
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,990,000円 ～ 5,200,000円
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応募資格
【資格】 大学卒以上 【経験】 ・基本的なPCスキル（PowerPoint / Word / Excel / Eメール）
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
シフト休のPOSレジテクニカルサポート★資格不要でチャレンジしやすい
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仕事内容
【業務概要】 POSレジシステムの問い合わせ対応を行うテクニカルサポート。IT知識がなくても研修を受けながら成長でき、残業も少なくワークライフバランスが取りやすい仕事です。 ＼アピールポイント／ 電話越しに店舗を支え感謝されるやりがい 質問はQ&A検索でスムーズに対処 入社後3ヶ月以上の手厚い研修 飲食や販売経験を活かしてトラブルシュート 【商材・サービス】 POSレジシステムやハンディ端末のテクニカルサポート ハードウェアオンサイト保守やインストラクション業務 【業務内容詳細】 ・電話やメールでPOSレジの不具合をヒアリング ・Q&Aツールを使って対処法を案内 ・システム復旧が難しい場合は修理担当を手配 ・履歴入力や集計、教育資料作成 ・1件あたり3～10分の問合せを1日数十件対応
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
シフト休で自分らしく働けるPOSレジサポート★資格不要＆しっかり成長
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仕事内容
【業務概要】 POSレジシステムに関する問い合わせ受付と対応を行うテクニカルサポート職。未経験からIT知識を学べ、ワークライフバランスを保ちながらお客様をサポートできます。 ＼アピールポイント／ 困りごとをスピーディーに解決する達成感 3ヶ月以上の研修で基礎から学べる 幅広い業態(コンビニ・飲食店など)を支援 残業少なく安定して働ける環境 【商材・サービス】 POSレジの遠隔サポート・保守 ハードウェアオンサイトサービスや各種システム開発 【業務内容詳細】 ・電話中心でレジの故障や設定不具合を受付 ・トラブル内容に合わせて対処法を案内 ・修理担当や各部門へのエスカレーション ・対応履歴の入力やマニュアル作成 ・1日40～50件の問い合わせを平均3～10分で解決
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
シフト休でプライベート重視★POSレジ技術サポート職★資格不要で始めやすい
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仕事内容
【業務概要】 大崎エリアでPOSレジシステムのテクニカルサポートを担当しながら、未経験からIT業界にチャレンジしたい方にぴったりです。 ＼アピールポイント／ 不具合時に「助かった！」と頼られるやりがい 手厚い研修で基礎から学べる 1件あたり3～10分の素早い対応が中心 未経験でも「困っている人を助けたい」姿勢があればOK 【商材・サービス】 システムの技術サポート全般(テクニカルサポート、ヘルプデスク等) ハードウェアオンサイト保守やソフトウェアのインストラクションなど 【業務内容詳細】 ・電話でのPOSレジ不具合受付、問題解決支援 ・コンビニやスーパーなど多様な店舗の問い合わせ対応 ・Q＆A検索ツールを使った迅速な回答 ・修理が必要な場合のフィールドエンジニア手配 ・3ヶ月以上の研修期間で段階的にスキルを習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクニカルサポートに挑戦☆ 電話で「困った」を助ける頼れる存在になろう◎
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートとして、お店からの問い合わせを電話で解決しながらITサポートスキルを習得できる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●問い合わせはQ＆A検索可能で未経験でも対応しやすい ●接客経験を活かしてお客様とスムーズなコミュニケーション ●入社後3ヶ月以上の研修で基礎から学べる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・システム/ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアでPOSレジシステムのトラブルや操作方法などのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。1件あたり3～10分程度で、内容に応じてQ＆A検索で答えを見つけ、修理が必要な場合は専門担当を手配します。問い合わせがないときは履歴入力やデータ集計、資料作成を行います。しっかりとしたサポート研修があるため、IT未経験でも安心してスタートできます。
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
未経験から多彩なPOSレジに対応♪ サポートスタッフとして幅広いスキルをゲット★
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートに挑戦し、幅広い店舗からの問い合わせに対応しながら問題解決力を磨けるコールセンター業務です。 ＼アピールポイント／ ●多種多様なPOS端末に触れ成長スピードが速い ●丁寧な研修と先輩フォローで未経験でも安心 ●接客・販売経験を活かして頼られる存在になれる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアで、コンビニや飲食店、家電量販店などで使用されるPOSレジの問い合わせ対応を電話で行います。1日40～50件ほど対応し、3～10分程度でトラブルの内容をヒアリングし、解決できない場合は修理担当へ依頼。入社後は3ヶ月以上のサポート体制が整っており、未経験からでもじっくり成長していける環境です。
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勤務地
東京都品川区
-
年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話越しのヘルプデスク♪ 店舗運営を支える縁の下の力持ちになれるやりがい☆
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジシステムのコールセンターにてトラブル解決を担当し、ITサポート力とコミュニケーション力を同時に身につけられる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●幅広い店舗業態のシステムに対応し経験値UP ●3ヶ月以上の研修ありで基礎固め◎ ●困っている人を助けるやりがい満点 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 POSレジを使用するコンビニ、スーパー、ドラッグストアなどからの問い合わせに対応し、操作案内や障害原因の切り分けなどを行います。1件あたり3～10分で、修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配。しっかりとした研修を経て業務に入るため、IT未経験でも安心。周囲の先輩と協力しながら、電話越しで利用者をサポートする技術を身につけられます。
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクニカルサポート！研修充実でゼロから技術を身につけられる♪
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仕事内容
【業務概要】 大崎エリアでPOSレジシステムに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート。女性が働きやすく丁寧な研修付きで安心です。 ＼アピールポイント／ Q＆A検索で素早く回答できる体制 約3か月の丁寧な研修で未経験OK 分かりやすいマニュアルを活用 販売や接客経験が存分に活かせる 休憩もしっかり取りながらメリハリ勤務 【商材・サービス】 POSレジシステムのヘルプデスク、技術サポート 【業務内容詳細】 ・電話でPOSレジに関する問い合わせ対応 ・3～10分程度で問題解決へ案内 ・マニュアルやQ＆Aシステムで回答 ・対応履歴の入力や集計作業 ・入社後3ヶ月ほど先輩がフォローして習熟をサポート
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジ導入のサポート役！不安なことは手厚いフォローで解決★資格不要
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仕事内容
【業務概要】 大崎エリアでPOSレジのヘルプデスクを担当。未経験でも販売や接客経験が活かせ、女性が多く在籍している職場です。 ＼アピールポイント／ ガイドラインを参考に電話対応だけで完結 最長3か月にわたる研修で安心スタート 接客の経験を活かしてスムーズに対応可能 問い合わせが終わると履歴入力など事務作業 周囲と助け合う風土で初めてでも馴染みやすい 【商材・サービス】 POSレジシステムへのテクニカルサポート 【業務内容詳細】 ・POSレジのトラブルや使用方法に関する電話対応 ・故障時は修理担当への連絡や手配 ・質問がないときは対応履歴入力や資料づくり ・システムの手順書に沿って対処案を提案 ・未経験から先輩社員がステップを踏んで指導
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
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