コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/従業員数101～1000名の転職・求人一覧
54件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/従業員数101～1000名の転職・求人
掲載求人 54件 1～20件目を表示中
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エムジー株式会社
- 派遣社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし
- 副業OK
マニュアル完備で安心スタート◎NTTグループで始めるインターネット問合せ対応
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仕事内容
【業務概要】 インターネットサービスに関するお問合せ対応 ※こちらのお仕事は《エムジー株式会社》より派遣にてご就業いただきます 【商材・サービス】 コールワーク系 【業務内容詳細】 NTTグループ・有名キャリア企業にて、インターネットサービスに関するお問合せ対応をお任せします。 お客様からの「工事日を決めたい」「契約内容を確認したい」などのご相談に、専用システムを使って確認しながらご案内いただくお仕事です。 ＜お問合せ内容の一例＞ ・「工事日はいつになりますか？」 ・「工事にかかる料金はいくらですか？」 ・「申し込み内容の進捗状況を確認したい」 ＜対応の流れ＞ お電話を受ける ▼ 内容をヒアリング ▼ 工事日や料金をシステムで確認し、ご案内 ▼ 必要に応じてシステム上で取次ぎ処理を実施 ●未経験でも安心 ￣￣￣￣￣￣￣￣ マニュアルやトークスプリクト完備！ 当社スタッフの7割が未経験スタート♪ ●身だしなみについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★服装はオフィスカジュアルOK！ ⇒オシャレも楽しみながら働けます ★もちろんネイルもOK！ ⇒派手すぎない優しい色ならOK ★明るい髪色も相談OK（トーン11まで） ⇒茶髪やインナーカラーなど、自分らしさも大切にできる ATR4 ＼アピールポイント／ ■NTTグループ・有名キャリア企業でインターネットサービスに関するお問合せ対応を担当し、通信サービスの知識を身につけられる ■工事日や料金、申し込み進捗の確認などを専用システムで調べて案内する業務で、マニュアル・トークスクリプト完備＆未経験スタートのスタッフが多数活躍 ■オフィスカジュアルOK・ナチュラルなネイルOK・明るめの髪色も相談可能で、自分らしいスタイルで働ける
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勤務地
東京都豊島区
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年収
3,400,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 ・未経験OK・円滑なコミュニケーションが取れる方
エムジー株式会社
- 派遣社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし
- 副業OK
あなたの個性を大切に♪ NTTグループで楽しく始めるインターネットお問合せサポート！
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仕事内容
【業務内容】 インターネットサービスに関するお問合せ対応 ＜業務例一覧＞ - お客様からの電話を受けて、インターネットサービスに関する質問や相談に対応する - 専用のシステムを使用して、工事日程や料金について確認し、回答を提供する - 契約内容や申し込みの進捗状況に関する情報を、お客様へ案内する - 必要に応じて、システムを通じて取次ぎや処理を行う - マニュアルやトークスクリプトを参照しながら、円滑に対応を進める ATR4
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勤務地
東京都豊島区
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年収
3,400,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 ・未経験OK・円滑なコミュニケーションが取れる方
エムジー株式会社
- 派遣社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし
- 副業OK
「未経験から挑戦！オシャレも楽しめるNTTグループのお問合せ対応♪」
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仕事内容
【業務内容】 インターネットサービスに関するお問合せ対応 ＜業務例一覧＞ - お客様からのインターネット工事日のお問い合わせに対応し、専用システムで確認して案内する - 契約内容の確認依頼に対し、必要な情報をシステムで調べて提供する - 工事にかかる料金に関する質問に対して、システムでの確認結果をもとに案内を行う - 申し込み内容の進捗状況を確認し、お客様に報告する - 必要に応じてシステム上での取次ぎ処理を実施する ATR4
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勤務地
東京都豊島区
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年収
3,400,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 ・未経験OK・円滑なコミュニケーションが取れる方
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
研修充実のコールセンターでスキルアップ★未経験OKで自分らしい働き方をキープ！
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仕事内容
【業務概要】 コールセンター業務でワークライフバランスを重視しながら、未経験から安心して働きたい方に適した募集です。 【商材・サービス】 福利厚生や優待サービス「Club Off（クラブオフ）」の運営 【業務内容詳細】 ・入会方法などの問い合わせ対応(電話・メール・WEB) ・1日10件程度の電話応対からスタート ・10日間の座学研修＋先輩のフォロー ・顧客管理や資料作成などの事務作業 ・将来はスーパーバイザーへのステップアップ可 ＼アピールポイント／ ・東証プライム上場グループの安心環境 ・産休育休取得実績100％ ・研修やマニュアル充実で初心者も始めやすい ・年休123日で生活リズムを整えやすい
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクニカルサポート★電話で「困った」を解決し頼られる存在に！
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仕事内容
【業務概要】 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポート | 電話対応・受付 【扱っている商材】 システムに関する技術サポート全般 - テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 - ハードウェアオンサイト保守 - ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション 各種システム、ソフトウェアの企画/設計/構築/開発/運用/保守 【業務内容詳細】 POSレジシステムのお困りごとを電話で解決！ 問い合わせはQ＆Aで検索可能 ハンディタイプやタブレット端末など多様なPOSに対応 ＜仕事のポイント＞ ◎入社後3ヶ月以上の手厚いサポートあり ◎1件の対応は3～10分程度 ◎問い合わせのない時は履歴入力や集計、教育資料作成など ＜未経験歓迎＞ ★「困っている人を助けたい」気持ちでOK ★販売・接客経験が活かせます！ ＼アピールポイント／ 電話越しで役立てるやりがい満点★ 研修充実でIT未経験でも安心◎ 接客やアルバイト経験を即戦力に☆
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社リログループ
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
充実研修で★未経験からコールセンターのプロへ！
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仕事内容
【業務概要】 【新宿・未経験歓迎】コールセンタースタッフ※入会方法等のご案内／年休123日／研修充実・福利厚生◎ 【扱っている商材】 福利厚生代行サービス事業、会員向け各種優待・特典代行サービス事業、シニア向け生活支援サービス事業 【業務内容詳細】 ◇◆東証プライム上場リログループ／コールセンタースタッフ／福利厚生優待サービス『Club Off（クラブオフ）』／年休123日／産休育休取得100％／研修制度・福利厚生◎◇◆ ■業務内容 会員優待サービス『Club Off（クラブオフ）』を導入頂いている、クレジットカード会社や保険会社などの企業に代わり、コールセンタースタッフとして、入会方法などのご案内をお任せします。 ■業務の特徴 電話・メール・WEBでの顧客からの問い合わせを対応いただきます。 電話の受信数は、10件／日からスタートします。（電話時間は約5～15分／件） ■入社後の流れ 10日間の座学で電話のマナーなどを学んでいただき、1年間ほどは先輩社員が同席しますので、安心してキャッチアップできます。 ■キャリアステップ コミュニケータースタッフとして入社後、約1.5～2年でスーパーバイザー（正社員）まで目指していただけます。 ＼アピールポイント／ ・未経験から始めやすい充実した研修制度 ・東証プライム上場企業グループで安定 ・産休育休取得実績100％など福利厚生が手厚い
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勤務地
東京都新宿区
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年収
2,640,000円 ～ 2,850,000円
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応募資格
【資格】 なし 【経験】 営業もしくは接客販売経験
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
インバウンド専任で安心◎マニュアル完備★感謝される仕事！
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仕事内容
【業務概要】 スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。 【商材・サービス】 人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業 【業務内容詳細】 こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャーもなし！ 普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません！ 「先月の利用料金を確認したいんだけど…」「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」などのお問い合わせにマニュアルに沿ってご案内します。 ▽主なお問い合わせ ・契約内容や利用料金の確認 ・プラン変更のご相談 ・本体機器の修理受付 ・操作方法のご説明 ・インターネット回線のご案内 マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。 ＼ポイント／ およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応します。ここでポイントになるのは「お客様に寄り添って」対応すること。少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。 ＼アピールポイント／ インバウンド専任で安心 マニュアル完備で未経験歓迎 感謝の言葉がやりがい
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勤務地
北海道札幌市豊平区
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年収
2,400,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクサポ◎研修でしっかり知識を習得し、お客様の「困った」を解決！
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仕事内容
『業務概要』 POSレジのテクニカルサポートでIT知識を磨きたい方にぴったり。未経験でも電話対応や操作案内から始められます。 『商材・サービス』 システムに関する技術サポート全般 (テクニカルサポート、ヘルプデスク等) 『業務内容詳細』 ◆POSレジシステムに関する問い合わせを電話で解決 ◆Q&A検索を活用し3～10分程度で対応 ◆トラブル時は修理担当へ手配するケースもあり ◆3カ月以上の研修で基礎を学び安心スタート ～アピールポイント～ ◎研修制度が充実しているから初めてでも大丈夫 ◎接客経験を活かしてお客様の困りごとをサポート ◎1件あたり短時間対応で効率よく学べる ◎ITスキル習得でキャリアの幅が広がる
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
多様なPOSレジに対応☆未経験から一人前のサポートスタッフへ！
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仕事内容
【業務概要】 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポート | 電話対応・受付 【扱っている商材】 システムに関する技術サポート全般 - テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 - ハードウェアオンサイト保守 - ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション 各種システム、ソフトウェアの企画/設計/構築/開発/運用/保守 【業務内容詳細】 POSレジシステムのお困りごとを電話で解決！ コンビニや飲食店、家電量販店など多様な業態のPOS端末に対応 レジの故障等の場合は修理担当を手配することも ＜仕事のポイント＞ ◎入社後3ヶ月以上のサポート体制 ◎問い合わせは3～10分程、1日40～50件ほど対応 ◎未経験歓迎 接客・販売経験があれば状況をイメージしやすく活躍可能 ＼アピールポイント／ 幅広い店舗のPOSをサポート★ スピーディーな対応で頼られる存在に◎ キャリアアップや教育体制が整った環境☆
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話対応でスキルUP★POSレジのトラブルを解消して感謝される喜びを味わおう
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仕事内容
【業務概要】 コンビニや飲食店など多様なPOSレジを電話でサポートし、未経験からITに触れたい方に最適です。 ＼アピールポイント／ Q&Aを使ったトラブル対応で初心者も安心 1件あたり数分でスピーディなやりとり 販売や接客経験があれば状況をイメージしやすい 【商材・サービス】 テクニカルサポート、ヘルプデスクなどPOSレジ保守業務 【業務内容詳細】 ・レジが動かない、設定がわからないなどの問い合わせ対応 ・エラーが大きい場合は修理担当手配や操作説明 ・1日40～50件程度を電話でサポート ・3ヶ月間の研修で操作方法を習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジの修理や問合せ対応で頼られる存在に★コミュ力を活かせるお仕事
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仕事内容
【業務概要】 大崎周辺でコンビニや飲食店などのPOSレジシステムに関する電話サポートを行います。女性が多数在籍し、研修でしっかり学べる環境です。 ＼アピールポイント／ 問い合わせ時間は短めで対応がスムーズ 手順書やQ&Aサイトで回答しやすい 未経験歓迎で手厚い研修やOJT 接客経験者も歓迎で相手に寄り添った対応が可能 頑張り次第でキャリアアップや先輩指導も目指せる 【商材・サービス】 POSレジ関連のテクニカルサポート ヘルプデスク業務 【業務内容詳細】 ・POSレジに関する問い合わせ電話に対応 ・不具合報告を受けてトラブルシューティング ・修理や部品交換が必要な際の担当者手配 ・対応後の履歴入力や報告書作成 ・3ヶ月かけて研修を実施し知識を習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話越しのヘルプデスク◎POSレジを支え店舗運営をスムーズに！
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仕事内容
【業務概要】 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポート | 電話対応・受付 【扱っている商材】 システムに関する技術サポート全般 - テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 - ハードウェアオンサイト保守 - ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション 各種システム、ソフトウェアの企画/設計/構築/開発/運用/保守 【業務内容詳細】 POSレジシステムの問い合わせ対応を電話で行い、問題解決へ導くお仕事。 コンビニやスーパー、ドラッグストアなど幅広い店舗のレジ対応 1件あたり3～10分程度で、修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配 ＜仕事のポイント＞ ◎入社後は3ヶ月以上の研修で安心 ◎Q＆A検索で迅速に回答 ◎未経験でも「困っている人を助けたい」気持ちがあればOK ＼アピールポイント／ POSレジの最前線を支えるやりがい★ 研修・フォロー体制が充実◎ 業種未経験からITサポートデビュー☆
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話で店舗を支えるヘルプデスク★研修充実で未経験から頼れる存在へ成長！
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仕事内容
『業務概要』 コンビニやスーパー等で使われるPOSレジのサポート業務。電話対応でお客様を支えたい方大歓迎です。 『商材・サービス』 技術サポート全般 (テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守など) 『業務内容詳細』 ◆店舗からの問い合わせを電話で受け、トラブルシューティング ◆修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配 ◆1件あたり3～10分、1日40～50件ほど対応 ◆3ヶ月以上の研修でPOSレジの知識を学習 ～アピールポイント～ ◎充実した研修制度でPOS知識ゼロからスタートOK ◎販売・接客の経験が活かせるサポート業務 ◎幅広い店舗を担当し、対応力が身につく ◎人と話すのが好きな方にピッタリの職場
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
発信ナシ♪スマホサポート窓口で“ありがとう”を集めよう☆
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仕事内容
【業務概要】 スマホ問い合わせ窓口オペレーター。インバウンド専任で安心スタート。 【商材・サービス】 通信サービス向けコールセンター 【業務内容詳細】 料金・契約内容の照会対応 プラン変更手続き 故障受付と修理案内 スマホ操作ガイド ＼アピールポイント／ 架電業務ゼロ マニュアル完備 未経験者向け研修 感謝の言葉がやりがい
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勤務地
北海道札幌市中央区
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年収
2,400,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
マニュアル完備！携帯コールセンターで安心デビュー♪
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仕事内容
【業務概要】 インバウンドのみのテレフォンオペレーター。未経験から接客スキル習得。 【商材・サービス】 通信系コールセンター 【業務内容詳細】 利用料金照会 プラン変更相談 修理受付・案内 インターネット回線の説明 ＼アピールポイント／ ストレスフリーな受電業務 丁寧な座学＋OJT 1時間6件のゆとり対応 寄り添い接客で評価UP
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勤務地
北海道札幌市豊平区
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年収
2,400,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
お困りごとを解決★スマホ相談オペレーターで感謝される毎日！
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仕事内容
【業務概要】 スマホ利用者の困りごとを解決する受電オペレーター。 【商材・サービス】 通信系コールセンター 【業務内容詳細】 契約内容確認 料金照会 操作方法の案内 故障修理受付 ＼アピールポイント／ 未経験歓迎 マニュアル充実 シフト相談可 コミュ力が自然に向上
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勤務地
大阪府大阪市北区
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年収
2,640,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
インバウンドのみ◎通信サポート業務でストレスフリー☆
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仕事内容
【業務概要】 インバウンドテレオペでスマホの“お助け役”。未経験でも安心。 【商材・サービス】 通信コールセンター 【業務内容詳細】 料金・契約の質問対応 修理・保証案内 ネット回線案内 プラン変更手続き ＼アピールポイント／ ノルマなし 研修＋手厚いフォロー やさしいトーンが活かせる 感謝の声多数
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勤務地
大阪府大阪市北区
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年収
2,640,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
スマホユーザー経験活かす♪問い合わせ対応スタッフ！
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仕事内容
【業務概要】 受電専門オペレーター。スマホ相談をマニュアルでらくらく対応。 【商材・サービス】 通信コールセンター 【業務内容詳細】 利用料金説明 プラン見直し提案 本体修理受付 操作ガイド ＼アピールポイント／ 未経験OK クレーム少なめ 仲間と同期入社 成長に合わせたサポート
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勤務地
愛知県名古屋市東区
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年収
2,640,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
手厚い研修で安心★携帯カスタマーケアにチャレンジ！
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仕事内容
【業務概要】 スマホユーザーの“困った”を解決するコールスタッフ。 【商材・サービス】 通信コールセンター 【業務内容詳細】 プラン変更受付 料金照会 修理受付 操作サポート ＼アピールポイント／ 受電のみで安心 マニュアル＋研修完備 初心者歓迎 感謝の言葉が日々届く
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勤務地
愛知県名古屋市東区
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年収
2,640,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
株式会社コアスタッフィング
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
1h6件ペース♪寄り添い対応でファンを増やすコール担当☆
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仕事内容
【業務概要】 利用者に寄り添う電話サポート。未経験から接客のプロへ。 【商材・サービス】 通信コールセンター 【業務内容詳細】 契約・料金案内 故障受付 プラン提案 インターネット案内 ＼アピールポイント／ インバウンド専任 分かりやすいマニュアル 1時間6件ペース 褒められる仕事
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勤務地
北海道札幌市中央区
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年収
2,400,000円 ～ 4,200,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 社会人経験
- 1
- 2
- 3
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勤務地
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職種
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こだわり条件
休日・勤務時間
募集条件・働き方
会社・職場の特徴
待遇・福利厚生
免許・資格
雇用形態
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営業職
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販売・サービス業（小売・外食・専門）
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事務・管理部門職
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企画・マーケティング・経営・管理職
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ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ）
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技術職（電気・電子・機械・半導体）
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技術職（建築・土木）
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技術職（医薬・化学・素材・食品）
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運輸・交通・技能工・施設/設備管理職
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クリエイティブ職（ディレクター・デザイナー・ライター・その他）
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専門職・その他（教育・通訳・士業・公務員・コンサルタント）
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企画・マーケティング・経営・管理職
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ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ）
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技術職（建築・土木）
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運輸・交通・技能工・施設/設備管理職
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クリエイティブ職（ディレクター・デザイナー・ライター・その他）
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