コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/正社員の転職・求人一覧
21件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/正社員の求人 21件 1～20件目を表示中
FAST BPO株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
年間休日125日＆残業少なめ★駅近くのオフィスで通勤も楽々です◎
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仕事内容
当社が提供する企業向け商材に関するアポイント業務を担当していただきます！ 【事業内容・取扱商材】 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 ・SaaS系サービス ・求人媒体掲載代行 ・採用支援サービス ・経理、総務などの業務支援システム ・リーガルチェックサービス 【具体的な仕事内容】 ■架電リストをもとに、企業や個人のお客様に架電 ■各商材の案内・アポイント設定 など 【お仕事の特徴】 ▼営業活動がしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。 ▼リスト・スクリプト・架電システムはすべて当社が準備いたしますので、アポイント業務に集中できます。 ▼お客様に商材の魅力を伝え、ビジネスチャンスを広げる大切な役割を担っていただきます。
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,600,000円～6,000,000円
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応募資格
何らかの営業経験がある方
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■自己成長に対する意欲が高い方
■率先して物事を推し進めていく力のある方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪
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仕事内容
コールセンターにて、ケーブルテレビに関する電話での日程調整を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗電話での点検日の調整 【業務の魅力】 ～シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を～ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事！ ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ！マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元、月収30万円以上も目指せる！ 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2～3万円ほどです。インセンだけで月8万～10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人もいます。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。
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勤務地
東京都日野市
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年収
2,500,000円～4,000,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
株式会社Ｏｎｅ’ｓ Ｗｉｌｌ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下！9割以上が未経験スタート♪
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仕事内容
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・各種サービスへの提案 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします。 ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります（配属チームによる） 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ（4週間） 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行（3～5カ月間） 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー（6～7ヵ月目） 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり
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勤務地
東京都文京区
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年収
2,500,000円～3,500,000円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
日本3Dプリンター株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実！賞与3.1カ月分◎
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仕事内容
3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【事業内容】 ・3Dプリンティングソリューション ・3Dスキャニングソリューション ・製造コンサルティング ・研究開発 【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。（メール：電話＝7：3程度） ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5％程度です。 【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10～20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。
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勤務地
東京都中央区
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年収
365万円～500万円
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応募資格
顧客折衝経験をお持ちの方
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備！プライベートも充実出来る☆彡
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仕事内容
ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 ＼取扱商材／ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ＼具体的な仕事内容／ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡
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仕事内容
テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備！
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仕事内容
住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
土日祝休み★休暇制度充実！複数路線あるから通いやすい♪
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仕事内容
創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
初年度想定年収6,000,000円超えも夢じゃない！かなり手厚い福利厚生完備★
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仕事内容
製品についてコールセンター担当者で解決できなかった問い合わせに対し、2次対応を行っていただきます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
株式会社マーケットエンタープライズ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
賞与・昇給有り◎風通しが良い職場★長期休暇完備アリ
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仕事内容
お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。
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勤務地
東京都墨田区
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年収
初年度想定年収 306～400万円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
株式会社マーケットエンタープライズ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
スキル・学歴・資格は不要◎新しいこと挑戦したい方オススメ★転勤なし◎
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仕事内容
EC専門リユース買取サービスを行っている当社にて、インバウンド対応をしていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。
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勤務地
東京都墨田区
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年収
初年度想定年収 306～400万円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
株式会社マーケットエンタープライズ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
アットホームな雰囲気♪充実過ぎる福利厚生アリ◎働き易い環境整っている！
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仕事内容
買取品に関しての、問い合わせ対応やシステム入力など業務をお任せします。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 ＼取扱事業／ EC専門リユース買取サービス ＼具体的な仕事内容／ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。
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勤務地
東京都墨田区
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年収
初年度想定年収 306～400万円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
株式会社マーケットエンタープライズ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
経験ない方でもOK◎正社員での募集！豊富な手当＆福利厚生有♪
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仕事内容
物を買取たいお客様に対して、問合せ対応～見積もりの提示まで対応して頂きます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 ◇取扱事業◇ EC専門リユース買取サービス ◇具体的な仕事内容◇ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。
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勤務地
東京都墨田区
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年収
初年度想定年収 306～400万円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
株式会社マーケットエンタープライズ
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
駅チカだから通勤楽ちん◎福利厚生も充実♪長期連休あり★
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仕事内容
「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様のインバウンド対応をお任せします。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。
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勤務地
東京都墨田区
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年収
初年度想定年収 306～400万円
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実！
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仕事内容
★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
経験活かしてスキルUP！しっかりとしたサポート体制★転勤一切なし◎
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仕事内容
☆おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 ガス会社を利用されるお客様から寄せられる電話やWebからの問合せに対応をお任せします！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ・他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 1：基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2：いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3：徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント！】 ～マネジメントスキルが身につきます～ 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ～感謝されることが多い仕事です～ 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
育児休業の取得実績あり◎賞与＆昇給あり♪OJT研修でしっかりサポート☆
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仕事内容
～おすすめPoint～ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 当社にて、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問合せの対応をお願いします★ 【事業内容】 ◆コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ◆ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◇お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◇他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ★内勤のお仕事です。 ～一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！～ 【お任せする業務の流れ】 1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ☆マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ☆感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
年2回の賞与アリ！長期休暇でプライベートも充実♪人と関われるオシゴト★
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仕事内容
◇おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 東京ガスのコールセンターにて、お客様サポート業務を行って頂きます☆ 「事業内容」 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 「具体的な仕事内容」 お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただく内勤のお仕事です！ ■お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ■他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 「お任せする業務の流れ」 （1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 （2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます☆ （3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう！ 「仕事のポイント」 ◎マネジメントスキルが身につく！ ┗「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◎感謝されることが多いやりがいある仕事♪ ┗対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 「1日のスケジュール（一例）」 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
東京ガスカスタマーサポート株式会社
- 正社員
- 転勤なし（勤務地限定）
綺麗な都心のオフィス★嬉しい賞与＆昇給あり！オフィスカジュアルOK◎
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仕事内容
◎おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 きれいなオフィスで、お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。内勤の仕事です。 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ お任せする業務の流れ―― 【▼1：基礎を学ぶところからスタート】 まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 【▼2：いちメンバーとして実務の対応スタート】 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 【▼3：徐々にリーダー業務をお任せ】 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 仕事のポイント！―― □■マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 □■感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社
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勤務地
東京都新宿区
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年収
初年度想定年収 344万円～
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応募資格
サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
株式会社ナスタ
- 正社員
- 土日祝休み
- 在宅勤務・リモートワーク可
☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡
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仕事内容
テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
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勤務地
東京都中央区
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年収
初年度想定年収 450～650万円
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応募資格
普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）
こんな方にオススメ
～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
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ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ） | 岡山県 | 社会人経験20年以上歓迎（0件）
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