コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/社員の平均年齢20代の転職・求人一覧

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コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/社員の平均年齢20代の求人 6件 1～6件目を表示中

株式会社ダーウィンズ

20代30代活躍【CCの運営管理】未経験歓迎！社内の雰囲気◎
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

～平均残業20h程度/裁量をもって働ける環境～社歴関係なく意見を出し合える環境！

  • 仕事内容

    コールセンターの運営管理を行います。 未経験OK！顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方が活躍されています♪ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 ◎垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です♪ （1）応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 （2）クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 （3）アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ■キャリアパス■ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ■評価制度■ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ■働きやすい環境作り■ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8：30～17：30、遅番は12：30～21：30（いずれも休憩1時間）となっております。 ■教育研修制度■ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1～2週間。業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目～3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    4,000,000円～6,000,000円

  • 応募資格

    基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）

こんな方にオススメ

◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方

株式会社ダーウィンズ

20代30代活躍＜コールセンターの運営管理＞裁量をもって働ける！
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

未経験歓迎！社歴関係なく意見を出し合える環境だから社内の雰囲気◎平均残業20h程度！

  • 仕事内容

    応対品質向上などを行う、コールセンター運営管理のお仕事です。 未経験OK♪顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理 1.応対品質向上、売上向上に向けた取り組み 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2.クライアントへの数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 ・アルバイトなどスタッフマネジメント…勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 □キャリアパス□ ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 □評価制度□ 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 □働きやすい環境作り□ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、早番は8：30～17：30、遅番は12：30～21：30（いずれも休憩1時間）となっております。 垣根なく意見を言い合える環境で、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。 □教育研修制度□ 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1～2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目～3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    3,000,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）

こんな方にオススメ

◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方

株式会社ダーウィンズ

20代30代活躍《サービス品質・売上向上に向けた施策立案》長期就業可能◎
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

＜未経験中途入社者多数＞月給25万～/年休120日/残業20時間程度/大塚製薬、ライオンなど大手企業取引あり！

  • 仕事内容

    コールセンター全体のレベルアップを果たすための施策を立案・実行していただきます！ 未経験OK！研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1，サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2，顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3，アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20～30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8：30～17：30、遅番は12：30～21：30（いずれも休憩1時間）となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1～2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目～3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。

  • 勤務地

    東京都立川市

  • 年収

    4,000,000円～6,000,000円

  • 応募資格

    基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）

こんな方にオススメ

◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方

株式会社ダーウィンズ

20代30代活躍『顧客サポート拠点の運営・管理』未経験OK♪年休120日！
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

【月給25万～×福利厚生充実】残業20時間程度！長期就業可能！社内の雰囲気◎

  • 仕事内容

    サービス品質・売上向上に向けた施策を立てていただきます。 未経験中途入社者多数！安心の研修体制！ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 ＼大塚製薬、ライオン取引あり／ 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 ・サービス品質/売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 ・顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 ・アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 ●組織構成● 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20～30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 ●キャリアパス● ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 ●評価制度● 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 ●働きやすい環境作り● 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8：30～17：30、遅番は12：30～21：30（いずれも休憩1時間）となっておりメリハリをつけて働くことができます。 ●教育研修制度● 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1～2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目～3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 ●やりがい/社内環境● 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるので、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。

  • 勤務地

    東京都立川市

  • 年収

    3,500,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    基本的なPCスキル（Word・Excelを使用したデータ入力など）

こんな方にオススメ

◎知識・スキル・資格を活かしたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方

株式会社ECM

20代活躍【コールセンターでカスタマーサポート】未経験大歓迎！残業なし♪
  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

インセンティブあり！服装自由☆彡希望シフトOK◎

  • 仕事内容

    フォローコールや入電対応、契約確認などを中心に業務を行っていただきます。 未経験からでも安心してスタートできるお仕事です♪ 【事業内容】 BPO事業、Webマーケティング事業、人材開発事業、販売代理事業 【具体的な仕事内容】 ・サービス利用のお客様へのフォローコール ・お客様がお困りの際の入電対応 ・営業部で獲得した新規案件への契約確認コール　等 ▷おすすめポイント！ （1）インセンティブ制度あり☆ やった分が自分に報酬として返ってくる仕事です。 （2）20代が活躍中！研修制度あり◎ 平均年齢層は20代です。未経験でも経験豊富な先輩社員が優しく丁寧に業務を教えてくれます。 「スキルを磨きたい」「稼ぎたい」という方大歓迎です！

  • 勤務地

    東京都豊島区

  • 年収

    3,500,000～5,000,000円

  • 応募資格

    基本的なPC操作 業種・職種未経験の方歓迎いたします！

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

株式会社マーケットエンタープライズ

20代30代活躍【買取サービス会社での問合せ対応】転勤なし
  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし（勤務地限定）

賞与・昇給有り◎風通しが良い職場★長期休暇完備アリ

  • 仕事内容

    お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306～400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎！！ リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方

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