コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/土日祝休みの転職・求人一覧

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コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/土日祝休みの求人 9件 1～9件目を表示中

FAST BPO株式会社

【企業向け商材に関するアポイント業務】定着率の高い職場です♪
  • 正社員
  • 土日祝休み

年間休日125日＆残業少なめ★駅近くのオフィスで通勤も楽々です◎

  • 仕事内容

    当社が提供する企業向け商材に関するアポイント業務を担当していただきます！ 【事業内容・取扱商材】 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 ・SaaS系サービス ・求人媒体掲載代行 ・採用支援サービス ・経理、総務などの業務支援システム ・リーガルチェックサービス 【具体的な仕事内容】 ■架電リストをもとに、企業や個人のお客様に架電 ■各商材の案内・アポイント設定 など 【お仕事の特徴】 ▼営業活動がしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。 ▼リスト・スクリプト・架電システムはすべて当社が準備いたしますので、アポイント業務に集中できます。 ▼お客様に商材の魅力を伝え、ビジネスチャンスを広げる大切な役割を担っていただきます。

  • 勤務地

    東京都渋谷区

  • 年収

    3,600,000円～6,000,000円

  • 応募資格

    何らかの営業経験がある方

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■自己成長に対する意欲が高い方
■率先して物事を推し進めていく力のある方

株式会社リーテム

【粗大ごみの受付・問い合わせ対応】事務のお仕事☆残業少なめ◎
  • 契約社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

コールセンターでの経験活かせる◎研修アポート万全！年休120日以上♪

  • 仕事内容

    地域住民の方からいただくお電話でのお問い合わせやWebでの受付など、事務作業のお仕事です。 未経験歓迎！イチからスタートできます！ 【事業内容・取扱商材】 ■資源のリサイクルおよびリユース ■製鋼原料および非鉄貴金属原料の売買 ■建築物・工作物の解体・移設・撤去 ■資源循環・リサイクルに関するコンサルティング ■エコインダストリアルパークなどにおけるリソースマネジメントおよびエコセンターマネジメント ■産業廃棄物処分（中間） ■産業廃棄物収集運搬 ■一般廃棄物処分 ■建設業 ■倉庫業 【具体的な仕事内容】 ・電話でのお問い合わせ対応 ┗地域住民の方から「粗大ごみを出したいけれど、どうしたらいいか」などの問い合わせがございます。 ・Webでの受付業務 ・ほか付随する事務作業 ＜業務の流れ＞ ▼粗大ごみの種類をお伺いします。 ▼PCへお問合せいただいた情報を入力していただきます。（専用フォーマットあり） ▼回収時の手数料や処理券の購入所などをご案内します。 ☆座学やロープレなどの研修制度があり、先輩社員が責任を持って教えてくれる環境があります。

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    2,400,000円～

  • 応募資格

    ・コールセンター業務経験者 ・エクエルの基本的な操作スキル（定型フォームへの入力程度）

こんな方にオススメ

■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

日本3Dプリンター株式会社

20代30代活躍【3D機器のカスタマーサポート】土日祝休み！
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実！賞与3.1カ月分◎

  • 仕事内容

    3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【事業内容】 ・3Dプリンティングソリューション ・3Dスキャニングソリューション ・製造コンサルティング ・研究開発 【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。（メール：電話＝7：3程度） ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5％程度です。 【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10～20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    365万円～500万円

  • 応募資格

    顧客折衝経験をお持ちの方

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方

株式会社ナスタ

20代30代活躍《ソフトウェア等のテクニカルサポート》正社員
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備！プライベートも充実出来る☆彡

  • 仕事内容

    ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 ＼取扱商材／ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ＼具体的な仕事内容／ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方

株式会社ナスタ

20代30代活躍＼自社製品に関するテクニカルサポート／駅チカ★
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡

  • 仕事内容

    テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方

株式会社ナスタ

20代30代活躍『宅配ボックスに関するテクニカルサポート』正社員
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備！

  • 仕事内容

    住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方

株式会社ナスタ

20代30代活躍＜ハードウェアに関する問合せ対応＞経験活かせる
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

土日祝休み★休暇制度充実！複数路線あるから通いやすい♪

  • 仕事内容

    創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方

株式会社ナスタ

20代30代活躍【ハードウェア等のテクニカルサポート】土日祝休み
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

初年度想定年収6,000,000円超えも夢じゃない！かなり手厚い福利厚生完備★

  • 仕事内容

    製品についてコールセンター担当者で解決できなかった問い合わせに対し、2次対応を行っていただきます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

株式会社ナスタ

自社製品に関するテクニカルサポート
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅勤務・リモートワーク可

☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡

  • 仕事内容

    テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 ～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年収

    初年度想定年収 450～650万円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方 ・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問） ・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！ ・オシロスコープ、電気機器の利用経験 ・フィールドエンジニアの経験 ・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

こんな方にオススメ

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方

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