コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/シフト勤務の転職・求人一覧

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コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/シフト勤務の求人 16116件目を表示中

株式会社バイトレ

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 副業OK

転職のお手伝い★土日祝休み可♪基本残業ないから無理なく働ける!転勤なし☆

  • 仕事内容

    キャリアアドバイザーとして求職者の転職サポートをお願いします☆ 特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 ◎取扱事業 人材サービス ◎具体的な仕事内容 ■お仕事のマッチング ┗専用システムでお仕事のオーダーを確認し、その日空いているスタッフさんへお電話もしくはメールでお仕事をご案内します。短期単発アルバイトのため、日程が合えばスムーズにご案内できるケースがほとんど! ■書類チェックやPC入力 ┗登録希望のスタッフさんの本人書類確認や、ID発行をお願いします。マニュアルに沿って書類を確認し、合っていればボタンをポチでOK! ■タイムシートの送付や勤怠入力 ┗PCを使った簡単な事務作業もあります。どれも難しいことはないので安心してください☆ ◎紹介するアルバイトは? 有名ECサイト、食品、インテリア雑貨、アパレルやコスメなどの製造や倉庫作業が中心です◎ ここよく使ってる!なんて会社もあるかも♪

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    300万~350万円

  • 応募資格

    ★特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。

こんな方にオススメ

■企業の理念・ビジョンに共感できる方
■目標を達成するまでやり抜く力がある方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方

株式会社バイトレ

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 副業OK

週休2日&長期休暇でオンオフつけられる◎嬉しい駅チカ♪残業ほとんどなし!

  • 仕事内容

    人材サービス会社にて、キャリアアドバイザー業務を担当していただきます◎ 特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 <取扱事業> 人材サービス <具体的な仕事内容> ■お仕事のマッチング ┗専用システムでお仕事のオーダーを確認し、その日空いているスタッフさんへお電話もしくはメールでお仕事をご案内します。短期単発アルバイトのため、日程が合えばスムーズにご案内できるケースがほとんど! ■書類チェックやPC入力 ┗登録希望のスタッフさんの本人書類確認や、ID発行をお願いします。マニュアルに沿って書類を確認し、合っていればボタンをポチでOK! ■タイムシートの送付や勤怠入力 ┗PCを使った簡単な事務作業もあります。どれも難しいことはないので安心してください☆ <紹介するアルバイトは?> 有名ECサイト、食品、インテリア雑貨、アパレルやコスメなどの製造や倉庫作業が中心です◎ ここよく使ってる!なんて会社もあるかも♪

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    300万~350万円

  • 応募資格

    ★特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。

こんな方にオススメ

■企業の理念・ビジョンに共感できる方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■目標を達成するまでやり抜く力がある方

株式会社バイトレ

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 副業OK

月に1度のスイーツ差し入れあり♪残業月平均5時間未満と少なめ☆

  • 仕事内容

    お仕事のマッチングや本人書類確認など、キャリアアドバイザー業務全般を行っていただきます♪ 特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 『取扱事業』 人材サービス 『具体的な仕事内容』 ■お仕事のマッチング ┗専用システムでお仕事のオーダーを確認し、その日空いているスタッフさんへお電話もしくはメールでお仕事をご案内します。短期単発アルバイトのため、日程が合えばスムーズにご案内できるケースがほとんど! ■書類チェックやPC入力 ┗登録希望のスタッフさんの本人書類確認や、ID発行をお願いします。マニュアルに沿って書類を確認し、合っていればボタンをポチでOK! ■タイムシートの送付や勤怠入力 ┗PCを使った簡単な事務作業もあります。どれも難しいことはないので安心してください☆ 『紹介するアルバイトは?』 有名ECサイト、食品、インテリア雑貨、アパレルやコスメなどの製造や倉庫作業が中心です◎ ここよく使ってる!なんて会社もあるかも♪

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    300万~350万円

  • 応募資格

    ★特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。

こんな方にオススメ

■目標を達成するまでやり抜く力がある方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方

株式会社バイトレ

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 副業OK

賞与・昇給あり★勤務時間選べる♪夏季・年末年始の長期休暇あり☆

  • 仕事内容

    短期単発アルバイトの紹介などキャリアアドバイザーのお仕事です★ 特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 「取扱事業」 人材サービス 「具体的な仕事内容」 ■お仕事のマッチング ┗専用システムでお仕事のオーダーを確認し、その日空いているスタッフさんへお電話もしくはメールでお仕事をご案内します。短期単発アルバイトのため、日程が合えばスムーズにご案内できるケースがほとんど! ■書類チェックやPC入力 ┗登録希望のスタッフさんの本人書類確認や、ID発行をお願いします。マニュアルに沿って書類を確認し、合っていればボタンをポチでOK! ■タイムシートの送付や勤怠入力 ┗PCを使った簡単な事務作業もあります。どれも難しいことはないので安心してください☆ 「紹介するアルバイトは?」 有名ECサイト、食品、インテリア雑貨、アパレルやコスメなどの製造や倉庫作業が中心です◎ ここよく使ってる!なんて会社もあるかも♪

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    300万~350万円

  • 応募資格

    ★特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。

こんな方にオススメ

■目標を達成するまでやり抜く力がある方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方

株式会社バイトレ

  • 契約社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 副業OK

時短勤務相談可!時間と曜日を選べます♪賞与・昇給あり◆駅チカオフィス

  • 仕事内容

    求職者へのお仕事紹介を行うキャリアアドバイザーをお任せします。 特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 人材サービス 【具体的な仕事内容】 ■お仕事のマッチング ┗専用システムでお仕事のオーダーを確認し、その日空いているスタッフさんへお電話もしくはメールでお仕事をご案内します。短期単発アルバイトのため、日程が合えばスムーズにご案内できるケースがほとんど! ■書類チェックやPC入力 ┗登録希望のスタッフさんの本人書類確認や、ID発行をお願いします。マニュアルに沿って書類を確認し、合っていればボタンをポチでOK! ■タイムシートの送付や勤怠入力 ┗PCを使った簡単な事務作業もあります。どれも難しいことはないので安心してください☆ 【紹介するアルバイトは?】 有名ECサイト、食品、インテリア雑貨、アパレルやコスメなどの製造や倉庫作業が中心です◎ ここよく使ってる!なんて会社もあるかも♪

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    300万~350万円

  • 応募資格

    ★特別なスキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■目標を達成するまでやり抜く力がある方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

賞与・昇給有り◎風通しが良い職場★長期休暇完備アリ

  • 仕事内容

    お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

スキル・学歴・資格は不要◎新しいこと挑戦したい方オススメ★転勤なし◎

  • 仕事内容

    EC専門リユース買取サービスを行っている当社にて、インバウンド対応をしていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

アットホームな雰囲気♪充実過ぎる福利厚生アリ◎働き易い環境整っている!

  • 仕事内容

    買取品に関しての、問い合わせ対応やシステム入力など業務をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 \取扱事業/ EC専門リユース買取サービス \具体的な仕事内容/ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

経験ない方でもOK◎正社員での募集!豊富な手当&福利厚生有♪

  • 仕事内容

    物を買取たいお客様に対して、問合せ対応~見積もりの提示まで対応して頂きます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 ◇取扱事業◇ EC専門リユース買取サービス ◇具体的な仕事内容◇ ■電話もしくはWEB問い合わせの対応 ■売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ■ヒアリングした内容を自社システムに入力 ■システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ■お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方

株式会社マーケットエンタープライズ

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

駅チカだから通勤楽ちん◎福利厚生も充実♪長期連休あり★

  • 仕事内容

    「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様のインバウンド対応をお任せします。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング(メーカー、型番、状態など) ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    初年度想定年収 306~400万円

  • 応募資格

    スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 下記、経験のある方歓迎!! リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾けられる方
■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方
■素早く意思決定出来る方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実!

  • 仕事内容

    ★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です! 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務(メール対応) ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

経験活かしてスキルUP!しっかりとしたサポート体制★転勤一切なし◎

  • 仕事内容

    ☆おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 ガス会社を利用されるお客様から寄せられる電話やWebからの問合せに対応をお任せします! 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ・他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 【お任せする業務の流れ】 1:基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2:いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3:徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント!】 ~マネジメントスキルが身につきます~ 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ~感謝されることが多い仕事です~ 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務(メール対応) ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

育児休業の取得実績あり◎賞与&昇給あり♪OJT研修でしっかりサポート☆

  • 仕事内容

    ~おすすめPoint~ ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 当社にて、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問合せの対応をお願いします★ 【事業内容】 ◆コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ◆ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◇お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◇他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ★内勤のお仕事です。 ~一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!~ 【お任せする業務の流れ】 1)基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2)いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3)徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ☆マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ☆感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務(メール対応) ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

年2回の賞与アリ!長期休暇でプライベートも充実♪人と関われるオシゴト★

  • 仕事内容

    ◇おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 東京ガスのコールセンターにて、お客様サポート業務を行って頂きます☆ 「事業内容」 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 「具体的な仕事内容」 お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただく内勤のお仕事です! ■お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ■他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 「お任せする業務の流れ」 (1)基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 (2)いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます☆ (3)徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう! 「仕事のポイント」 ◎マネジメントスキルが身につく! ┗「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◎感謝されることが多いやりがいある仕事♪ ┗対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 「1日のスケジュール(一例)」 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務(メール対応) ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐えられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

綺麗な都心のオフィス★嬉しい賞与&昇給あり!オフィスカジュアルOK◎

  • 仕事内容

    ◎おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 きれいなオフィスで、お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。内勤の仕事です。 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ お任せする業務の流れ―― 【▼1:基礎を学ぶところからスタート】 まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 【▼2:いちメンバーとして実務の対応スタート】 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 【▼3:徐々にリーダー業務をお任せ】 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 仕事のポイント!―― □■マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 □■感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務(メール対応) ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)

充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実!

  • 仕事内容

    ★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児&介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与&昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です! 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業(コールセンター、テレマーケティング) ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 \一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です!/ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー(SV)になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール(一例)】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務(メール対応) ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    初年度想定年収 344万円~

  • 応募資格

    サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎!

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方
■チームやほかのメンバーを助けられる方
■直面した課題や困難に耐えられる方

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