コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/交通費全額支給の転職・求人一覧

5件

現在の検索条件

職種

コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

東京都

こだわり

交通費全額支給

コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都/交通費全額支給の求人 5件 1～5件目を表示中

日本3Dプリンター株式会社

20代30代活躍【3D機器のカスタマーサポート】土日祝休み！

正社員
土日祝休み
転勤なし（勤務地限定）

職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実！賞与3.1カ月分◎

仕事内容

3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。【事業内容】・3Dプリンティングソリューション・3Dスキャニングソリューション・製造コンサルティング・研究開発【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。（メール：電話＝7：3程度） ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5％程度です。【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10～20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。
勤務地

東京都中央区
年収

365万円～500万円
応募資格

顧客折衝経験をお持ちの方

株式会社ECM

20代活躍【コールセンターでカスタマーサポート】未経験大歓迎！残業なし♪

契約社員
未経験歓迎
転勤なし（勤務地限定）

インセンティブあり！服装自由☆彡希望シフトOK◎

仕事内容

フォローコールや入電対応、契約確認などを中心に業務を行っていただきます。未経験からでも安心してスタートできるお仕事です♪ 【事業内容】 BPO事業、Webマーケティング事業、人材開発事業、販売代理事業【具体的な仕事内容】・サービス利用のお客様へのフォローコール・お客様がお困りの際の入電対応・営業部で獲得した新規案件への契約確認コール　等 ▷おすすめポイント！（1）インセンティブ制度あり☆ やった分が自分に報酬として返ってくる仕事です。（2）20代が活躍中！研修制度あり◎ 平均年齢層は20代です。未経験でも経験豊富な先輩社員が優しく丁寧に業務を教えてくれます。「スキルを磨きたい」「稼ぎたい」という方大歓迎です！
勤務地

東京都豊島区
年収

3,500,000～5,000,000円
応募資格

基本的なPC操作業種・職種未経験の方歓迎いたします！

株式会社マーケットエンタープライズ

20代30代活躍【買取サービス会社での問合せ対応】転勤なし

正社員
未経験歓迎
転勤なし（勤務地限定）

賞与・昇給有り◎風通しが良い職場★長期休暇完備アリ

仕事内容

お客様より「モノを売りたい」などの依頼に対する、インバウンド対応を行って頂きます。スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス【具体的な仕事内容】・電話もしくはWEB問い合わせの対応・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など）・ヒアリングした内容を自社システムに入力・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務一日に20件以上対応します。
勤務地

東京都墨田区
年収

初年度想定年収 306～400万円
応募資格

スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。下記、経験のある方歓迎！！リユース業界経験、コールセンター経験,営業、販売サービス経験

株式会社ナスタ

自社製品に関するテクニカルサポート

正社員
土日祝休み
在宅勤務・リモートワーク可

☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡

仕事内容

テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。【取扱商材】郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。～主な業務内容～ ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1～2回程度の出張（全国）の可能性があります。
勤務地

東京都中央区
年収

初年度想定年収 450～650万円
応募資格

普通自動車運転免許 ★下記どちらかの経験がある方・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問）・組み込みソフトの経験 ☆下記いずれかの経験がある方歓迎！・オシロスコープ、電気機器の利用経験・フィールドエンジニアの経験・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

東京ガスカスタマーサポート株式会社

大手ガスメーカーでカスタマーサポート業務

正社員
転勤なし（勤務地限定）

充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実！

仕事内容

★おすすめPoint★ ・年間休日121日・育児＆介護休暇あり・希望休提出OK ・キレイなオフィス・賞与＆昇給完備コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社
勤務地

東京都新宿区
年収

初年度想定年収 344万円～
応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方高卒以上コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！