コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都の転職・求人一覧
349件
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都の転職・求人
掲載求人 349件 1～20件目を表示中
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター/東京都の転職・求人
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株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクニカルサポートに挑戦☆ 電話で「困った」を助ける頼れる存在になろう◎
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートとして、お店からの問い合わせを電話で解決しながらITサポートスキルを習得できる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●問い合わせはQ＆A検索可能で未経験でも対応しやすい ●接客経験を活かしてお客様とスムーズなコミュニケーション ●入社後3ヶ月以上の研修で基礎から学べる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・システム/ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアでPOSレジシステムのトラブルや操作方法などのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。1件あたり3～10分程度で、内容に応じてQ＆A検索で答えを見つけ、修理が必要な場合は専門担当を手配します。問い合わせがないときは履歴入力やデータ集計、資料作成を行います。しっかりとしたサポート研修があるため、IT未経験でも安心してスタートできます。
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
未経験から多彩なPOSレジに対応♪ サポートスタッフとして幅広いスキルをゲット★
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジのテクニカルサポートに挑戦し、幅広い店舗からの問い合わせに対応しながら問題解決力を磨けるコールセンター業務です。 ＼アピールポイント／ ●多種多様なPOS端末に触れ成長スピードが速い ●丁寧な研修と先輩フォローで未経験でも安心 ●接客・販売経験を活かして頼られる存在になれる 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 大崎エリアで、コンビニや飲食店、家電量販店などで使用されるPOSレジの問い合わせ対応を電話で行います。1日40～50件ほど対応し、3～10分程度でトラブルの内容をヒアリングし、解決できない場合は修理担当へ依頼。入社後は3ヶ月以上のサポート体制が整っており、未経験からでもじっくり成長していける環境です。
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話越しのヘルプデスク♪ 店舗運営を支える縁の下の力持ちになれるやりがい☆
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仕事内容
【業務概要】 若手がPOSレジシステムのコールセンターにてトラブル解決を担当し、ITサポート力とコミュニケーション力を同時に身につけられる仕事です。 ＼アピールポイント／ ●幅広い店舗業態のシステムに対応し経験値UP ●3ヶ月以上の研修ありで基礎固め◎ ●困っている人を助けるやりがい満点 【商材・サービス】 ・テクニカルサポート、ヘルプデスク業務請負 ・ハードウェアオンサイト保守 ・ソフトウェア/ハードウェアのインストラクション ・各種システム・ソフトウェアの企画・設計・構築・開発・運用・保守 【業務内容詳細】 POSレジを使用するコンビニ、スーパー、ドラッグストアなどからの問い合わせに対応し、操作案内や障害原因の切り分けなどを行います。1件あたり3～10分で、修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配。しっかりとした研修を経て業務に入るため、IT未経験でも安心。周囲の先輩と協力しながら、電話越しで利用者をサポートする技術を身につけられます。
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクニカルサポート！研修充実でゼロから技術を身につけられる♪
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仕事内容
【業務概要】 大崎エリアでPOSレジシステムに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート。女性が働きやすく丁寧な研修付きで安心です。 ＼アピールポイント／ Q＆A検索で素早く回答できる体制 約3か月の丁寧な研修で未経験OK 分かりやすいマニュアルを活用 販売や接客経験が存分に活かせる 休憩もしっかり取りながらメリハリ勤務 【商材・サービス】 POSレジシステムのヘルプデスク、技術サポート 【業務内容詳細】 ・電話でPOSレジに関する問い合わせ対応 ・3～10分程度で問題解決へ案内 ・マニュアルやQ＆Aシステムで回答 ・対応履歴の入力や集計作業 ・入社後3ヶ月ほど先輩がフォローして習熟をサポート
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジ導入のサポート役！不安なことは手厚いフォローで解決★資格不要
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仕事内容
【業務概要】 大崎エリアでPOSレジのヘルプデスクを担当。未経験でも販売や接客経験が活かせ、女性が多く在籍している職場です。 ＼アピールポイント／ ガイドラインを参考に電話対応だけで完結 最長3か月にわたる研修で安心スタート 接客の経験を活かしてスムーズに対応可能 問い合わせが終わると履歴入力など事務作業 周囲と助け合う風土で初めてでも馴染みやすい 【商材・サービス】 POSレジシステムへのテクニカルサポート 【業務内容詳細】 ・POSレジのトラブルや使用方法に関する電話対応 ・故障時は修理担当への連絡や手配 ・質問がないときは対応履歴入力や資料づくり ・システムの手順書に沿って対処案を提案 ・未経験から先輩社員がステップを踏んで指導
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジの修理や問合せ対応で頼られる存在に★コミュ力を活かせるお仕事
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仕事内容
【業務概要】 大崎周辺でコンビニや飲食店などのPOSレジシステムに関する電話サポートを行います。女性が多数在籍し、研修でしっかり学べる環境です。 ＼アピールポイント／ 問い合わせ時間は短めで対応がスムーズ 手順書やQ&Aサイトで回答しやすい 未経験歓迎で手厚い研修やOJT 接客経験者も歓迎で相手に寄り添った対応が可能 頑張り次第でキャリアアップや先輩指導も目指せる 【商材・サービス】 POSレジ関連のテクニカルサポート ヘルプデスク業務 【業務内容詳細】 ・POSレジに関する問い合わせ電話に対応 ・不具合報告を受けてトラブルシューティング ・修理や部品交換が必要な際の担当者手配 ・対応後の履歴入力や報告書作成 ・3ヶ月かけて研修を実施し知識を習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
サポート体制万全でIT知識を習得！休日がしっかり確保できてメリハリも◎
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仕事内容
【業務概要】 自社のキャッシュレス決済端末の運用・保守を担当し、お客様からの問い合わせに対応するお仕事です。女性も未経験から技術知識を得られる環境です。 ＼アピールポイント／ キャッシュレス市場の最前線で働ける 手厚い研修で安心してスタート コールセンターと連携し課題を解決 端末キッティングやイベントサポートなど業務が多彩 【商材・サービス】 モバイル型マルチ決済端末「Mr.Hunt01」 ホテル・病院向けIoTソリューション 決済代行サービスなど 【業務内容詳細】 決済端末の運用・保守業務 キッティング会社との連携と納品調整 コールセンターからエスカレーションされた問題のログ取り マニュアル作成や展示会でのサポート活動
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,990,000円 ～ 5,200,000円
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応募資格
【資格】 大学卒以上 【経験】 ・基本的なPCスキル（PowerPoint / Word / Excel / Eメール）
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジのテクサポ◎研修でしっかり知識を習得し、お客様の「困った」を解決！
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仕事内容
『業務概要』 POSレジのテクニカルサポートでIT知識を磨きたい方にぴったり。未経験でも電話対応や操作案内から始められます。 『商材・サービス』 システムに関する技術サポート全般 (テクニカルサポート、ヘルプデスク等) 『業務内容詳細』 ◆POSレジシステムに関する問い合わせを電話で解決 ◆Q&A検索を活用し3～10分程度で対応 ◆トラブル時は修理担当へ手配するケースもあり ◆3カ月以上の研修で基礎を学び安心スタート ～アピールポイント～ ◎研修制度が充実しているから初めてでも大丈夫 ◎接客経験を活かしてお客様の困りごとをサポート ◎1件あたり短時間対応で効率よく学べる ◎ITスキル習得でキャリアの幅が広がる
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
店舗の困りごとを解決する裏方ヒーロー！ITに興味があれば挑戦しやすいサポート職
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仕事内容
【業務概要】 POSレジのトラブルを電話で解決するテクニカルサポートとして、IT業界未経験でも始めやすい仕事です。 ＼アピールポイント／ 困っている人を助けて感謝されるやりがい 3ヶ月以上の研修で操作方法をしっかり習得 接客経験を活かしてスムーズな対応が可能 【商材・サービス】 各種POSレジシステムの遠隔サポート・ヘルプデスク業務 【業務内容詳細】 ・電話でレジの不具合や操作方法に関する問い合わせに対応 ・Q&Aデータベースを活用し短時間で案内 ・エラーが深刻な場合は修理担当を手配 ・対応履歴の入力や資料作成も行う
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
初めてでも安心♪多種多様なPOSレジのサポート業務でスキルアップを目指そう
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仕事内容
『業務概要』 多様な店舗のPOSレジを電話サポート！困っているお客様を支えたい方に最適のポジションです。 『商材・サービス』 システムに関する技術サポート全般 (ヘルプデスク、保守等) 『業務内容詳細』 ◆POSレジシステムの故障・不具合に関する問い合わせ対応(3～10分/件) ◆修理担当への連絡やマニュアル検索など ◆コンビニや飲食店、家電量販店など多業態を担当 ◆入社後3カ月以上は研修と先輩フォローあり ～アピールポイント～ ◎手厚い研修があるので未経験でも安心 ◎幅広い業態のPOS端末を扱うから経験値UP ◎1日40～50件対応でスキルを効率的に習得 ◎「ありがとう」がやりがいにつながる仕事
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話対応でスキルUP★POSレジのトラブルを解消して感謝される喜びを味わおう
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仕事内容
【業務概要】 コンビニや飲食店など多様なPOSレジを電話でサポートし、未経験からITに触れたい方に最適です。 ＼アピールポイント／ Q&Aを使ったトラブル対応で初心者も安心 1件あたり数分でスピーディなやりとり 販売や接客経験があれば状況をイメージしやすい 【商材・サービス】 テクニカルサポート、ヘルプデスクなどPOSレジ保守業務 【業務内容詳細】 ・レジが動かない、設定がわからないなどの問い合わせ対応 ・エラーが大きい場合は修理担当手配や操作説明 ・1日40～50件程度を電話でサポート ・3ヶ月間の研修で操作方法を習得
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,840,000円 ～ 3,050,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
電話で店舗を支えるヘルプデスク★研修充実で未経験から頼れる存在へ成長！
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仕事内容
『業務概要』 コンビニやスーパー等で使われるPOSレジのサポート業務。電話対応でお客様を支えたい方大歓迎です。 『商材・サービス』 技術サポート全般 (テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守など) 『業務内容詳細』 ◆店舗からの問い合わせを電話で受け、トラブルシューティング ◆修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配 ◆1件あたり3～10分、1日40～50件ほど対応 ◆3ヶ月以上の研修でPOSレジの知識を学習 ～アピールポイント～ ◎充実した研修制度でPOS知識ゼロからスタートOK ◎販売・接客の経験が活かせるサポート業務 ◎幅広い店舗を担当し、対応力が身につく ◎人と話すのが好きな方にピッタリの職場
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
株式会社旅人
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
POSレジの知識ゼロでもOK！先輩のフォローで安心スタート＆スキルを伸ばせる
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仕事内容
【業務概要】 スーパーやドラッグストアなど幅広い店舗のPOSレジを電話でサポートする未経験歓迎のお仕事です。 ＼アピールポイント／ 様々な業態のレジに携われて経験値アップ 3～10分の対応が多くテンポ良く進む 座学とOJTでIT知識ゼロから成長 【商材・サービス】 POSレジシステムのトラブルシューティングやサポート 【業務内容詳細】 ・故障や操作不明の問い合わせに電話で対応 ・コンピュータ管理画面を見ながら原因を特定 ・修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配 ・未経験でも基礎研修やフォローが充実
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,950,000円 ～ 3,160,000円
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応募資格
【資格】 最終学歴 高卒以上 【経験】 不問
ブリッジ・モーション・トゥモロー株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
キャッシュレス運用保守で培った経験をさらに高め、最先端のフィンテック領域でグローバルに活躍しちゃいましょう♪
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仕事内容
【業務概要】 キャッシュレス決済端末の運用・保守経験を活かし、導入企業へのサポートやキッティング、コールセンターとの二次対応を担当するポジションです。 ＼アピールポイント／ ・最先端の決済サービスを支え高い専門性を身につける ・ログ取得やトラブル解析で技術力を強化 ・イベントや展示会で社外との連携もありスキル幅拡大 【商材・サービス】 ・ホテル・病院向けIoTソリューション ・モバイル型マルチ決済端末「Mr.Hunt01」 ・決済代行サービス ・QR決済ゲートウェイサービス ・キャッシュレス無人コンビニ 【業務内容詳細】 ・決済端末「Mr.Hunt01」のキッティングや納品指示 ・コールセンターからエスカレーションされた障害対応 ・保守マニュアルの整備や部材管理 ・展示会やイベントでのデモ運用サポート
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勤務地
東京都品川区
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年収
2,990,000円 ～ 5,200,000円
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応募資格
【資格】 大学卒以上 【経験】 ・基本的なPCスキル（PowerPoint / Word / Excel / Eメール）
日本3Dプリンター株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし（勤務地限定）
職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実！賞与3.1カ月分◎
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仕事内容
3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【事業内容】 ・3Dプリンティングソリューション ・3Dスキャニングソリューション ・製造コンサルティング ・研究開発 【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。（メール：電話＝7：3程度） ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5％程度です。 【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10～20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。
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勤務地
東京都中央区
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年収
365万円～500万円
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応募資格
顧客折衝経験をお持ちの方
FAST BPO株式会社
- 正社員
- 土日祝休み
年間休日125日＆残業少なめ★駅近くのオフィスで通勤も楽々です◎
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仕事内容
当社が提供する企業向け商材に関するアポイント業務を担当していただきます！ 【事業内容・取扱商材】 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 ・SaaS系サービス ・求人媒体掲載代行 ・採用支援サービス ・経理、総務などの業務支援システム ・リーガルチェックサービス 【具体的な仕事内容】 ■架電リストをもとに、企業や個人のお客様に架電 ■各商材の案内・アポイント設定 など 【お仕事の特徴】 ▼営業活動がしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。 ▼リスト・スクリプト・架電システムはすべて当社が準備いたしますので、アポイント業務に集中できます。 ▼お客様に商材の魅力を伝え、ビジネスチャンスを広げる大切な役割を担っていただきます。
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,600,000円～6,000,000円
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応募資格
何らかの営業経験がある方
株式会社綜合キャリアオプション
- 派遣社員
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
【経験がなくても大丈夫☆】プライベートも充実♪土日祝休！高収入でしっかり稼ぐ！
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仕事内容
【経験がなくても大丈夫☆】プライベートも充実♪土日祝休！高収入でしっかり稼ぐ！ OPの勤怠管理、 エスカレーション対応、 各種周知事項発信、 数値取り纏め等-----------OP業務↓【調査に関する審査/架電業務】(1)軽作業:回収した調査票のカウント等(2)受電:調査票の書き方についてのご案内(3)審査:調査票の不備・不明点の確認業務(4)架電:回収済み調査票の不備確認(5)事務:調査票へのデータ入力※(4)がメイン ≪1日1時間程の残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！
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勤務地
東京都荒川区
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年収
3,528,000円
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応募資格
◆未経験OK！
株式会社綜合キャリアオプション
- 派遣社員
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
【誰でもはじめは初心者♪】残業ほぼナシ！稼ぐ優先・高収入Work☆
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仕事内容
【誰でもはじめは初心者♪】残業ほぼナシ！稼ぐ優先・高収入Work☆ ～ウォーターサーバーのご案内業務～・お引越しをされた方へリストを元にウォーターサーバーのご案内・対応履歴の入力業務・発信件数:100～300件/日※ウォーターサーバーの成約数によりインセンティブ有インセンティブ3万～最大で20万！！ ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
2,940,000円
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応募資格
◆未経験OK！
株式会社綜合キャリアオプション
- 派遣社員
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
【未経験OK！】研修有！あんしんスタート♪残業ほぼナシでジュージツ☆
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仕事内容
【未経験OK！】研修有！あんしんスタート♪残業ほぼナシでジュージツ☆ 確定申告に関する問い合わせ回答。 研修/マニュアルあり。 未経験でも可能な業務です。 受電後、 税務署などの専門機関へ転送・番号の案内をしていただくことがメインです。 ≪ビギナーさんもブランクさんも安心≫ 丁寧な事前研修あり☆ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！
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勤務地
東京都中央区
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年収
2,842,000円
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応募資格
◆未経験OK！
株式会社綜合キャリアオプション
- 派遣社員
- 転勤なし（勤務地限定）
- 副業OK
【初心者カンゲイ♪】残業ほぼナシでプラ充！先の予定も立てやすい♪土日祝休！
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仕事内容
【初心者カンゲイ♪】残業ほぼナシでプラ充！先の予定も立てやすい♪土日祝休！ ■インドネシア語を活かせるお仕事外国人のお客様からの口座開設についての問合せ対応、 日本語の文章の翻訳など(例)口座を開設したい。 最寄りの店舗を確認したい。 ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です！
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勤務地
東京都豊島区
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年収
3,332,000円
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応募資格
◆未経験OK！
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
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勤務地
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職種
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こだわり条件
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営業職
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企画・マーケティング・経営・管理職
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ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ）
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技術職（電気・電子・機械・半導体）
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技術職（建築・土木）
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技術職（医薬・化学・素材・食品）
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運輸・交通・技能工・施設/設備管理職
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クリエイティブ職（ディレクター・デザイナー・ライター・その他）
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専門職・その他（教育・通訳・士業・公務員・コンサルタント）
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営業職
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販売・サービス業（小売・外食・専門）
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事務・管理部門職
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企画・マーケティング・経営・管理職
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ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ）
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技術職（電気・電子・機械・半導体）
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技術職（建築・土木）
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技術職（医薬・化学・素材・食品）
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運輸・交通・技能工・施設/設備管理職
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クリエイティブ職（ディレクター・デザイナー・ライター・その他）
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専門職・その他（教育・通訳・士業・公務員・コンサルタント）
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