コールセンター管理・SV/研修制度充実の転職・求人一覧

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こだわり

コールセンター管理・SV/研修制度充実の転職・求人
掲載求人 62 1~20件目を表示中

コールセンター管理・SV/研修制度充実の転職・求人
掲載求人 62 1~20件目を表示中

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィスカジュアルOK♪1日7時間勤務で成果を出して高収入を目指せる環境!

  • 仕事内容

    【業務概要】 大手保険会社のコールセンターをプロデュースし、高収入とキャリアアップを実現するチャンスです。 \アピールポイント/ ◎保険業界未経験でも高収入を狙える ◎売上向上の戦略設計をリードできる ◎早期キャリアアップ可能(女性管理職多数) ◎働きやすい環境で正社員デビュー ◎本社または銀座オフィス配属で安心 【商材・サービス】 生命保険・損害保険に関わるコールセンター運営・コンサル 【業務内容詳細】 ・保険会社と打ち合わせ ・ターゲット層や魅力の検討 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターの勤怠・面談管理 ・数字管理や目標達成の指揮

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

時短勤務OK!残業ほぼなし★オフィスカジュアル勤務◎

  • 仕事内容

    大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    2,760,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

年間休日125日でプライベート充実★銀行ATM対応で安定収入をゲット!

  • 仕事内容

    【業務概要】 ATM問い合わせ対応センターの運営・管理で、リーダーとして高収入を狙いたい方におすすめです。 \アピールポイント/ ・SVポジションでキャリアアップ ・金融業界の知識が身につき安定収入 ・未経験からリーダーへの道も開ける ・チームをまとめるやりがいあり 【商材・サービス】 銀行ATMサポートセンターの運営管理 【業務内容詳細】 ・ATM横の受話器からの問合せ対応を行うチームのSV業務 ・問い合わせ履歴の入力や帳票の記入 ・カードや通帳などの盗難・紛失手続き受付 ・業務の結果や履歴管理、オペレーターへのサポート

  • 勤務地

    神奈川県横浜市都筑区

  • 年収

    初年度想定年収 300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル(Excel、Word)

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

未経験OK&しっかり研修で安心◎年間休日多めだからプライベートも充実♪

  • 仕事内容

    【業務概要】 ATMサポートセンターのSV業務を通してマネジメント力を発揮し、高収入を目指せるお仕事です。 \アピールポイント/ ・未経験からリーダーを目指せる ・管理スキルで給与アップも期待 ・金融知識を身につけてキャリアに活かせる ・多様な問い合わせを対応するため成長できる 【商材・サービス】 銀行ATMサポートセンターでの問い合わせ対応 【業務内容詳細】 ・オートフォンからの入電対応 ・カード、通帳などの盗難・紛失手続き ・ATM故障時の業者手配と進捗確認 ・オペレーターの2次対応や勤怠管理、業務報告

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区

  • 年収

    300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル   (Excel・Word)

株式会社StarTwinkle

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 在宅勤務・リモートワーク可
  • 副業OK

在宅勤務で培った経験を活かし、自分らしいワークスタイルを実現するチャンス

  • 仕事内容

    【業務概要】 完全リモートワークでコールセンターSVとして経験を活かし、オペレーターの管理育成やクライアント対応に携わります。 \アピールポイント/ ・在宅でSV業務に挑戦でき、通勤負担がゼロ ・受信中心のため、過度な営業コールが少なく働きやすい ・管理者としてスタッフの育成やクライアント対応を担当し、マネジメントスキルを高められる 【商材・サービス】 予約受付や電話代行、テレアポなどの受電・架電業務、WEB制作・コンサルティングまで手掛けるサービス 【業務内容詳細】 ・電話業務の際のオペレーター管理、品質・進捗チェック ・ネイルサロンや美容クリニックの予約受付、ネットショップ問合せなどの受信業務がメイン ・企業へのサービス案内などの架電業務も担当(ガツガツした営業は少なめ) ・Zoomやチャットを使ったクライアント対応、報告、改善提案 ・SVとして通話ログの確認やスタッフ育成に注力 ・フルリモートを活用し、柔軟に業務を進められる環境

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    2,620,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ■土日祝に勤務が可能な方(完全週休2日制) ■お電話でお客様とやり取りした(アルバイトも可)経験 ※コールセンター経験があれば問題ありませんが、営業や受付、接客などの人と話す仕事の経験があればOKです。 ■【環境面】ネット回線の有線接続ができること ■WindowsPCの操作経験

株式会社StarTwinkle

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 在宅勤務・リモートワーク可
  • 副業OK

リモート環境でチームを束ねるリーダーシップ!柔軟な働き方が実現できる

  • 仕事内容

    【業務概要】 完全在宅のコールセンターSVとして、オペレーター管理やクライアント対応をリモートで行いながらキャリアアップしたい方に最適です。 \アピールポイント/ ◎通勤不要で自宅からフルリモート勤務 ◎受電中心で無理な営業が少なく安心 ◎SVとしてチームマネジメントスキルを磨ける 【商材・サービス】 営業支援・営業代行・テレアポ代行・WEB制作・コンサルティングなど 【業務内容詳細】 ・ネイルサロンや美容クリニック等の予約受付や問い合わせ対応 ・企業へのサービスアナウンスなど発信業務(営業要素少なめ) ・オペレーターの教育・モニタリング・シフト調整 ・クライアントへの報告や要望ヒアリング ・Zoomやチャットツールを活用したリモート管理

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    2,620,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ■土日祝に勤務が可能な方(完全週休2日制) ■お電話でお客様とやり取りした(アルバイトも可)経験 ※コールセンター経験があれば問題ありませんが、営業や受付、接客などの人と話す仕事の経験があればOKです。 ■【環境面】ネット回線の有線接続ができること ■WindowsPCの操作経験

株式会社StarTwinkle

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 在宅勤務・リモートワーク可
  • 副業OK

シフト休 完全在宅のコールセンターSV★資格不問♪プライベートも充実するリモートワーク

  • 仕事内容

    【業務概要】 コールセンターSVとして、完全在宅でチームをまとめながらお客様対応を行いたい方におすすめです。 \アピールポイント/ フルリモートで自宅から勤務 受電中心で高圧的な営業が少ない SV業務でリーダーシップや管理スキルUP チャットやZoomでチーム連携しやすい 【商材・サービス】 電話代行、テレアポ代行、予約センターなどのコールセンター業務 【業務内容詳細】 ・受電(美容クリニック予約、ネットショップ問い合わせなど) ・架電(企業への提案連絡)※ノルマ営業は少なめ ・SV業務:オペレーター管理や育成 ・クライアント対応や通話ログ確認 ・在宅での進捗管理や定期ミーティング

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    2,620,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ■土日祝に勤務が可能な方(完全週休2日制) ■お電話でお客様とやり取りした(アルバイトも可)経験 ※コールセンター経験があれば問題ありませんが、営業や受付、接客などの人と話す仕事の経験があればOKです。 ■【環境面】ネット回線の有線接続ができること ■WindowsPCの操作経験

株式会社StarTwinkle

  • 正社員
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 在宅勤務・リモートワーク可
  • 副業OK

完全在宅でフレキシブルに働き、自分らしさを追求できるポジション

  • 仕事内容

    【業務概要】 完全在宅勤務!コールセンターSV業務(完全リモートワーク/経験者歓迎/研修制度充実) 【扱っている商材】 営業支援、営業代行、テレアポ代行、WEB制作・グラフィックデザイン、コンサルティング、代理店・卸業務 【業務内容詳細】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者としてオペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務に付随する作業もお願いします。 <受信>ネイルサロンの予約受付/美容クリニックの予約受付/ネットショップ問い合わせ対応/宅配弁当注文受付など <発信>企業へのサービスご案内(ガツガツ営業電話はほぼなし) 《SV業務について》 基本的な電話対応業務に慣れたら、徐々にSV業務をお任せします。 クライアント対応、スタッフ育成、通話ログ確認などはZoom等を利用。 フルリモートで自由度が高い分、責任感も伴いますがチャット等で確認できる風通しの良い環境です。 在宅で通勤時間ゼロ、コミュニケーションツール活用でチーム連携しながら業務を行います。 \アピールポイント/ ・フルリモートワークで通勤ストレスゼロ ・受信メインで無理な営業架電が少ない ・SV業務を通じて管理スキルも身に付けられる

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年収

    2,620,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ■土日祝に勤務が可能な方(完全週休2日制) ■お電話でお客様とやり取りした(アルバイトも可)経験 ※コールセンター経験があれば問題ありませんが、営業や受付、接客などの人と話す仕事の経験があればOKです。 ■【環境面】ネット回線の有線接続ができること ■WindowsPCの操作経験

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

性別不問で働きやすいATMの入電対応!未経験OK★研修しっかり+快適職場

  • 仕事内容

    「未経験からSV(スーパーバイザー)を目指せるチャンス!」 Before: 「コールセンターの管理なんて経験ないと無理じゃ…」 After: 「研修後にリーダーポジションへ!スタッフをまとめる自信がついた!」 やる気次第でキャリアアップ。 ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 <監視業務> ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務! 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き) 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ <喪失業務> お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!

  • 勤務地

    神奈川県横浜市都筑区

  • 年収

    初年度想定年収 300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル(Excel、Word)

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

年間休日多め&プライベート充実♪研修ありで初心者も安心スタート

  • 仕事内容

    「ATMのトラブル対応で感謝されるやりがい」 Before: 「お客様対応でトラブルがあったら怖い…」 After: 「マニュアルと先輩のフォローで落ち着いて対応でき、頼られる存在に!」 未経験でも落ち着いて学べます。 ATMの横に設置されている受話器からの入電対応しているサポートセンターでの業務です! そして、そのセンターのSV業務を担当をしていただきます! 未経験からリーダーになれるチャンスあり! 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了) ・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など) ・ヘルプデスク対応 <その他、管理業務> ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区

  • 年収

    300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル   (Excel・Word)

リベラルソリューション株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

業界未経験OK!インセン有×オフィカジ勤務♪転勤なしでのびのび

  • 仕事内容

    「テレアポのSVってやりがい大きそう、でも遠方赴任はNO…」 「転勤なしでコールセンターのリーダーを目指せます!」 「3カ月のオペレーター実践で基本を学んでからSVへ◎」 地元で新しいチームを作り上げませんか? SV候補として、オペレーター業務からスタートしていただき、将来的に指導・人財管理もお任せします。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭

  • 勤務地

    京都府京都市中京区

  • 年収

    3,600,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許(AT限定可) 顧客折衝経験(接客・販売・営業)※アルバイト経験含む \業界未経験OK/

リベラルソリューション株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

業界デビュー歓迎♪インセンティブ◎オフィスカジュアルOK!研修ありで学びやすい

  • 仕事内容

    テレアポからSVへ成長 Before: 「電話での勧誘経験がないから不安…」 After: 「マニュアル通りに話すだけでも成果が出る商材と、先輩のコツ伝授でチームをまとめるリーダーになれる!」 経験不問で安心です。 SV候補として、オペレーター業務からスタートしていただき、将来的に指導・人財管理もお任せします。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭

  • 勤務地

    京都府京都市中京区

  • 年収

    3,600,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許(AT限定可) 顧客折衝経験(接客・販売・営業)※アルバイト経験含む \業界未経験OK/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

時短勤務OK!残業ほぼなし★オフィスカジュアル◎ワークライフ両立可能

  • 仕事内容

    「コールセンタープロデューサーとして保険業界に挑戦」 Before: 「保険の営業って資格や知識が必要…」 After: 「先輩から商品の魅力やチーム管理を学び、コールセンター全体を動かせるリーダーへ!」 ノウハウを覚えながら成果を出す楽しさを味わおう。 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    2,760,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィスカジュアル♪生産性キープすれば7H退勤OK◎マイペースに働ける

  • 仕事内容

    「保険会社との連携で新しい営業戦略を創る!」 Before: 「コールセンターって単純電話対応と思ってた…」 After: 「実は打ち合わせやスクリプト作成、数字管理もこなし、提案力が身につく重要ポジションに!」 入社後研修で保険業界への不安を解消しましょう。 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

時短勤務OK&残業ほぼなし★オフィスカジュアルで自由度高く管理経験を活かせる職場

  • 仕事内容

    ≪コールセンターの戦略を握るコンサルタント≫ ◎これまでの営業経験を武器に成果を生み出す ◎クライアントと二人三脚で成長を実感 専門性をさらに磨いていきませんか? 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    2,760,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィスカジュアル勤務♪生産性キープすれば7時間で退勤OK!管理者としての目配りが輝く

  • 仕事内容

    ≪保険・コールセンターで積んだ経験を次の形に≫ ◎スクリプト作成やスタッフ育成を主導 ◎数字とマネジメントの両面で高みを目指す 高い視点を活かせる環境が整っています! 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

男女ともに快適な職場*銀行ATMの入電対応★未経験からの挑戦もウェルカム♪

  • 仕事内容

    「ATM問い合わせサポートセンターを支える!リーダー候補募集」 Before: 「コールセンターは受電オペだけで終わりそう…」 After: 「運営&管理業務を担当→キャリアアップのチャンス!」 顧客の『困った』に対応しながら、スタッフをまとめる経験が積めます。 ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 <監視業務> ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務! 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き) 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ <喪失業務> お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!

  • 勤務地

    神奈川県横浜市都筑区

  • 年収

    初年度想定年収 300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル(Excel、Word)

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

年間休日多めでプライベート充実☆丁寧な研修があるから初心者でも安心◎

  • 仕事内容

    「ATMサポートセンターSV、未経験でリーダーを目指せる!」 Before: 「管理者としての経験がないけど…」 After: 「オペレーター業務からスタート→3カ月後にはリーダーに挑戦!」 チームの育成や運用を学べる、キャリアアップに最適な環境です。 ATMの横に設置されている受話器からの入電対応しているサポートセンターでの業務です! そして、そのセンターのSV業務を担当をしていただきます! 未経験からリーダーになれるチャンスあり! 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了) ・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など) ・ヘルプデスク対応 <その他、管理業務> ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区

  • 年収

    300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル   (Excel・Word)

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

時短OK&残業ほぼナシ★オフィスカジュアル勤務で20代がストレスフリー!

  • 仕事内容

    ・大手保険会社から委託を受けたコールセンターをリード ・トークスクリプト作成やオペレーター管理で成果創出 ・若手が企画提案しながらチームを動かす手応え もし、こんな未来を描きたいなら——今がその第一歩です. 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    2,760,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィカジOK♪生産性重視で7h退勤も可◎20代が自分らしく働ける!

  • 仕事内容

    ・顧客ターゲットやスクリプトを考え、コールセンターを成功に導く ・人材管理や数字管理でリーダーシップを発揮 ・20~30代が未経験からコンサル&企画力を磨ける もし、こんな未来を描きたいなら——今がその第一歩です. 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

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