コールセンター管理・SV/固定給25万円以上の転職・求人一覧

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コールセンター管理・SV/固定給25万円以上の転職・求人
掲載求人 39 1~20件目を表示中

コールセンター管理・SV/固定給25万円以上の転職・求人
掲載求人 39 1~20件目を表示中

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 副業OK

銀行の不正利用を止める!監視・確認コールで社会を守る◎

  • 仕事内容

    【業務概要】 銀行業務に関するサポートセンターの運営・管理のお仕事/インターネットネットバンキングの不正利用にまつわる業務/未経験歓迎 【商材・サービス】 コールセンター 【業務内容詳細】 今回のお仕事はまず、インターネットバンキングの不正利用に関するモニタリング・利用停止業務に関わるお仕事になります。 お客様が使用されたものかどうかを確認するために、架電業務が発生します。 ただ、営業的要素のある電話対応ではないのでご安心ください! 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 【インターネットバンキング口座凍結】 インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し、不正利用口座の凍結業務を行う。 システムを利用し、不正口座の調査および口座の不正利用の抑止を担う。 -------その他下記業務も博多で行っており、配置転換の可能性があるため記載いたします------ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 \アピールポイント/ ■ネットバンキング不正利用のモニタリングで社会を支える ■営業要素のない架電対応で安心して取り組める ■入社約3カ月後にリーダー業務を任され成長できる

  • 勤務地

    福岡県福岡市博多区

  • 年収

    3,100,000円 ~ 3,300,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ・基本的なPC操作スキル(Excel等)

SocioFuture株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 副業OK

未経験から金融系センターのリーダーへ♪ATM・ネットバンキングの安心を守る仕事★

  • 仕事内容

    【業務概要】 銀行ATMやインターネットバンキングに関する問い合わせ対応や監視・喪失受付・不正利用防止業務を行い、将来的にはチームリーダーとしてセンター運営・管理も担うサポートセンタースタッフです。 【扱っている商材】 ATM関連サービス コールセンターサービス 【業務内容詳細】 銀行ATM・インターネットバンキングサポートセンターでのお問い合わせ対応 問い合わせ内容に付随する各種事務処理業務 入社約3ヶ月後を目安としたチームリーダー業務へのステップアップ 【監視業務】電話などによるお客様からの入電受付 入電内容を所定帳票に手書きで起票 端末機へのATM指示操作 対応結果の入力・記録 現場係員への出動依頼 【喪失業務】キャッシュカード・通帳・印鑑などの紛失・盗難に関する受付対応 紛失・盗難手続きに関する案内・確認 【インターネットバンキング口座凍結】インターネットバンキングの取引・入出金状況の監視 不正利用が疑われる口座の凍結業務 システムを利用した不正口座の調査 口座の不正利用抑止に向けた各種対応 【その他情報】 ATM・ネットバンキングを利用するお客様の安心・安全を守る役割 未経験歓迎で、入社後に業務を覚えながらリーダーを目指せる環境 問い合わせ対応と事務処理の両方に携われるため、コールセンターと事務スキルを同時に習得可能 \アピールポイント/ 未経験から金融系コールセンターのリーダー候補を目指せる ATMやネットバンキングの安全を守る社会貢献性の高い業務 問い合わせ対応・事務処理・監視業務など幅広いスキルが身につく

  • 勤務地

    東京都墨田区

  • 年収

    3,000,000円 ~ 3,300,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 ・基本的なPC操作スキル(Excel等) ・24時間365日シフト勤務できる方

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィスカジュアル勤務☆彡生産性をキープすれば7時間で退勤OK◎

  • 仕事内容

    大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

\エリア総合プロデューサー職/ライフステージに合わせて働ける環境整ってる◎長期休暇あり★

  • 仕事内容

    人材管理や戦略設計など、損害保険に関するコールセンタープロデューサーとして活躍していただきます。 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

【総合職】結婚・子育てなど環境の変化に応じて伸び伸びと働ける!残業少なめ♪

  • 仕事内容

    コールセンターでのプロデューサー業務として、戦略設計や人材管理を行っていただきます☆ 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

平均15件対応★IT知識ゼロから始めるカスタマーサポート☆彡

  • 仕事内容

    【業務概要】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行 【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 \アピールポイント/ 平均15~20件で無理なく対応 先輩サポートで安心デビュー SVへキャリアアップ可

  • 勤務地

    三重県四日市市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

リベラルソリューション株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

SV候補◎昇給あり◆年間休日115日×完全週休2日◆シフト制

  • 仕事内容

    訪問アポイントを獲得するための架電(テレアポ)業務をお任せします。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭

  • 勤務地

    京都府京都市中京区

  • 年収

    3,600,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許(AT限定可) 顧客折衝経験(接客・販売・営業)※アルバイト経験含む \業界未経験OK/

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

◆総合職◆産育休への理解が深い会社!折衝経験活かせる&サポート環境あり♪

  • 仕事内容

    当社のコールセンタープロデューサーとして、売り上げ向上・目標達成に向けた戦略設計などをお願いします◎ 業界未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業(派11-301108) 【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成 オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務(人材管理・数字管理) チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。 【業務概要】 当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。 コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。 \業界未経験から活躍できる環境/ まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。 先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。 「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】 入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。 その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。 現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。 \こんな方にピッタリ/ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

リベラルソリューション株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

SV候補◆正社員募集◎インセンティブあり◎完全週休2日のシフト制

  • 仕事内容

    当社商材を紹介するテレフォンオペレーターのお仕事です。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭

  • 勤務地

    京都府京都市中京区

  • 年収

    3,600,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許(AT限定可) 顧客折衝経験(接客・販売・営業)※アルバイト経験含む \業界未経験OK/

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

復職率100%☆時短もOK!問い合わせサポートでキャリアと家庭を両立◎

  • 仕事内容

    【業務概要】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行 【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 \アピールポイント/ IT知識不問で始めやすい 座学研修で基礎固め 時短勤務制度ありで両立◎

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

マニュアル完備で安心デビュー♪ネット回線相談窓口スタッフ☆

  • 仕事内容

    【業務概要】 マニュアル完備のコールセンターで、未経験からITサポートに挑戦できます。 【商材・サービス】 AIチャット・コールセンター代行 【業務内容詳細】 ケーブルTV利用者の電話対応 ネット・PC操作の簡単案内 顧客データ入力 訪問サポートへの取次ぎ 座学3~10日+OJT研修 \アピールポイント/ 1日15~20件で無理なく対応 SVを目指すキャリアパス 産育休明け100%復帰 時短制度でライフイベント両立

  • 勤務地

    福井県福井市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

1日20件以内♪通信サポート窓口でPC初心者もらくらくスタート★

  • 仕事内容

    【業務概要】 電話マニュアルを使って利用者の“困った”を解決するサポート役に挑戦しませんか。 【商材・サービス】 AIチャット・コールセンター代行 【業務内容詳細】 TV・ネット接続の問い合わせ対応 解決手順案内・データ入力 訪問サポート部門への連携 座学研修→OJT→独り立ち PCが苦手でもOK \アピールポイント/ IT知識は入社後習得 平均15件で落ち着いて応対 SV候補への道あり 復帰支援と時短勤務で長期安心

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

ネットトラブルレスキュー隊☆先輩同行で安心スキルUP!

  • 仕事内容

    【業務概要】 IT初心者でも安心のカスタマーサポートで、ユーザーの暮らしを支えます。 【商材・サービス】 AIチャット・コールセンター代行 【業務内容詳細】 電話でのネット・TVトラブル受付 マニュアルに沿った案内 顧客情報のシステム登録 訪問手配の社内連携 最大10日座学+OJT \アピールポイント/ 1対1指導で早期習得 時短やシフト調整で柔軟勤務 頑張り次第でSVへ昇格 交流イベントで仲間が増える

  • 勤務地

    三重県四日市市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

クライアント電話ヘルプ◎座学研修→段階成長で自信つく♪

  • 仕事内容

    【業務概要】 全国のユーザーを支えるテクニカルサポートで、未経験からキャリアを重ねられます。 【商材・サービス】 AIチャット・コールセンター代行 【業務内容詳細】 ネット・メール・TV不具合の電話受付 マニュアル活用で解決策案内 データ登録・訪問依頼連携 座学研修→段階的OJT 電話件数平均15~20件 \アピールポイント/ 産育休100%復帰実績 全国サポートで社会貢献実感 マネジメントスキルも習得可 社内イベントでチームワーク強化

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

マニュアルどおりでOK♪IT初心者からマネジメントも目指せる☆

  • 仕事内容

    【業務概要】 研修充実のコールセンターで、チームワークを大切にユーザーを支援します。 【商材・サービス】 AIチャット・コールセンター代行 【業務内容詳細】 ケーブルTV利用者の電話サポート ネット接続・メール設定の案内 顧客データ登録 訪問スタッフへの情報共有 3~10日の座学+OJT \アピールポイント/ フォロー体制が手厚い 柔軟シフトで生活に合わせやすい 長期キャリアを描ける制度 SVや教育担当へステップアップ

  • 勤務地

    愛知県豊田市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

マニュアル完備★コールセンターオペレーターで“ありがとう”を直接もらえる☆彡

  • 仕事内容

    【業務概要】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行 【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 \アピールポイント/ マニュアル完備で未経験安心 座学研修3~10日で段階成長 産育休復帰100%で長く働ける

  • 勤務地

    福井県福井市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

研修3~10日◎ケーブルTV利用者を守るオペレーターで安定ライフ★

  • 仕事内容

    【業務概要】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行 【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 \アピールポイント/ 全国サポートで社会貢献 産育休100%復帰で長期キャリア マネジメントにも挑戦可能

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

サイネット株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

SVを目指せる☆長期キャリアを描けるカスタマーサポート◎

  • 仕事内容

    【業務概要】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行 【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポート ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録 システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チームのマネジメントを担うSV(スーパーバイザー)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 \アピールポイント/ 研修充実で未経験歓迎 チームでフォローし合う職場 柔軟制度で長く働ける

  • 勤務地

    愛知県豊田市

  • 年収

    3,000,000円 ~ 4,800,000円

  • 応募資格

    【資格】 不問 【経験】 基本的なPC操作

ソニアキューブ株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎

オフィスカジュアルOK♪1日7時間勤務で成果を出して高収入を目指せる環境!

  • 仕事内容

    【業務概要】 大手保険会社のコールセンターをプロデュースし、高収入とキャリアアップを実現するチャンスです。 \アピールポイント/ ◎保険業界未経験でも高収入を狙える ◎売上向上の戦略設計をリードできる ◎早期キャリアアップ可能(女性管理職多数) ◎働きやすい環境で正社員デビュー ◎本社または銀座オフィス配属で安心 【商材・サービス】 生命保険・損害保険に関わるコールセンター運営・コンサル 【業務内容詳細】 ・保険会社と打ち合わせ ・ターゲット層や魅力の検討 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターの勤怠・面談管理 ・数字管理や目標達成の指揮

  • 勤務地

    埼玉県さいたま市大宮区

  • 年収

    3,000,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    顧客折衝経験 \業界経験不問/

リベラルソリューション株式会社

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

業界未経験OK!インセン有×オフィカジ勤務♪転勤なしでのびのび

  • 仕事内容

    「テレアポのSVってやりがい大きそう、でも遠方赴任はNO…」 「転勤なしでコールセンターのリーダーを目指せます!」 「3カ月のオペレーター実践で基本を学んでからSVへ◎」 地元で新しいチームを作り上げませんか? SV候補として、オペレーター業務からスタートしていただき、将来的に指導・人財管理もお任せします。 テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です! 【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売(各種施工およびメンテナンス含む) ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売 【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務(テレアポ) ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です 【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。 【営業先】 一般家庭

  • 勤務地

    京都府京都市中京区

  • 年収

    3,600,000円~5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車運転免許(AT限定可) 顧客折衝経験(接客・販売・営業)※アルバイト経験含む \業界未経験OK/

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