テクニカルサポート・ヘルプデスク/携帯・タブレット支給の転職・求人一覧

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こだわり

テクニカルサポート・ヘルプデスク/携帯・タブレット支給の転職・求人
掲載求人 29件 1～20件目を表示中

テクニカルサポート・ヘルプデスク/携帯・タブレット支給の転職・求人
掲載求人 29件 1～20件目を表示中

日神機工株式会社

NEW 【社内のITサポート職】月給30万～
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）
  • 在宅勤務・リモートワーク可

社内ITサポート未経験OK！幅広いスキルを磨ける環境☆彡

  • 仕事内容

    【神奈川県横須賀市】当社の情報システム部門にて、社内のITサポート業務をお任せいたします。 【扱っている商材】 自動車・輸送機器メーカー 【業務内容詳細】 ・社内の各種システム運用サポート ・整備ハードウェアのセットアップ ・社内セキュリティに関する管理全般 ・外部サービスとの連携業務 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応 ＼アピールポイント／ ◎OJTでのサポート体制あり！未経験でも安心してスタート可能！ ◎幅広いITスキルを習得できる環境です♪ ◎外部との連携業務もあり、柔軟な対応力が身につきます！

  • 勤務地

    神奈川県横須賀市

  • 年収

    4,200,000円 ～ 4,410,000円

  • 応募資格

    【資格】 普通自動車免許（AT限定可） 【経験】 ITサポート・ヘルプデスク経験がある方（3年以上）

日神機工株式会社

管理経験をITで活かす！【情報システム部門でのITサポート】月給30万～
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）
  • 在宅勤務・リモートワーク可

長期休暇しっかり＆フォロー体制◎転勤なしで腰を据え、管理経験を思い切り発揮

  • 仕事内容

    ≪ITサポートで社内を動かす推進役に≫ ◎システム運用の安定が全社の業績を支える ◎スキルを伸ばし、組織全体に貢献 一歩踏み出せば、新たな自分に出会えるでしょう 当社の情報システム部門にて、社内のITサポート業務をお任せいたします。 【事業内容・取扱商材】 自動車・輸送機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ◎社内でのITサポートをお願いいたします。 ・社内の各種システム運用サポート ・整備ハードウェアのセットアップ ・社内セキュリティに関する管理全般 ・外部サービスとの連携業務 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応 入社後は先輩社員のOJTからスタートしますので安心して取り組んでいただけます。

  • 勤務地

    神奈川県横須賀市

  • 年収

    4,200,000円～4,410,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許（AT限定可） ITサポート・ヘルプデスク経験がある方（3年以上）

株式会社SHINKO

20～30代が挑戦しやすい！【医療機器のコール受付担当】東証一部上場企業
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制×年125日以上休み！20代がスキルアップに専念しやすい環境が整っている♪

  • 仕事内容

    ・医療現場を支えるシステムサポートで、レセプトコンピュータの知識を身につけられる ・問い合わせ対応を通じて直接「ありがとう」を実感できるやりがい ・お客様の声を活かし、サービス改善にも貢献できるポジションです もし、こんな未来を描きたいなら——今がその第一歩です。 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

日神機工株式会社

【情報システム部門を支えるITサポート】月給30万以上／女性がのびのび活躍中！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）
  • 在宅勤務・リモートワーク可

長期休暇をしっかり取れる♪女性リーダー誕生実績多数のサポート体制◎転勤なしで安心！

  • 仕事内容

    「社内ITサポートに興味がある」 「みんなを支える縁の下の力持ちになりたい」 「女性が安心してキャリアを積める環境を希望する」 →すべてに当てはまるなら、ここがピッタリです！ 自動車メーカーでの社内システム運用や問い合わせ対応を行いながら、IT知識を深めませんか？ 当社の情報システム部門にて、社内のITサポート業務をお任せいたします。 【事業内容・取扱商材】 自動車・輸送機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ◎社内でのITサポートをお願いいたします。 ・社内の各種システム運用サポート ・整備ハードウェアのセットアップ ・社内セキュリティに関する管理全般 ・外部サービスとの連携業務 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応 入社後は先輩社員のOJTからスタートしますので安心して取り組んでいただけます。

  • 勤務地

    神奈川県横須賀市

  • 年収

    4,200,000円～4,410,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許（AT限定可） ITサポート・ヘルプデスク経験がある方（3年以上）

株式会社SHINKO

夜勤【IT機器の保守受付＆オンサイト対応】東証一部上場企業／女性も働きやすい！産休育休取得実績あり
  • 正社員

資格取得補助でスキルUP◎年125日以上休めるからプライベートも充実♪ママ向けの産休育休制度あり

  • 仕事内容

    「IT機器の保守や点検に興味あり。」「夜勤で安定した働き方を希望したい。」「女性でも無理なく働けるフォロー体制があると嬉しい。」 →すべてに当てはまるなら、ここがピッタリです！ 病院や薬局のIT保守を担当し、夜間問い合わせにも対応。出動は少なめで、残業もほぼなし。ライフワークバランスを重視できます。 IT関連機器の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお任せします。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 夜間時間帯の病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗復旧できない場合は現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼夜間対応に関して／ ・夜間に関しては電話受付は平均10件/日、出動対応は平均5件/月です。 ・現地保守対応の場合は社用車を使用して、最長往復3時間程度です。 ＼業務補足／ メイン業務は保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 ・事前に計画されたシフト制です。夜間の為、週2日から3日のお休みとなります。 ・時間外はほとんど発生しません。 ・ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江戸川区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT機器の保守受付＆オンサイト対応】土日祝休／女性もイキイキ！産休育休取得実績あり
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

完全週休2日で土日祝オフ★研修や資格サポートが充実♪女性が優先できる産前産後休暇制度も完備

  • 仕事内容

    医療の現場を支えるIT保守に興味がある。 PCやプリンタなどの点検・修理で人の役に立ちたい。 シフト制や夜間対応でも代休がしっかり取れる職場を探している。 →当社なら挑戦できそうです！ 医療機関向けシステムの保守受付や現地対応など、幅広い業務に取り組みませんか？ IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT機器の保守受付＆オンサイト対応】土日祝休／女性も安心！産休育休取得実績あり
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

完全週休2日＆土日祝休みでしっかりオフ☆研修や資格支援充実◎子育て休暇もあり女性に優しい

  • 仕事内容

    病院や薬局を支える仕事に携わりたい。 IT関連機器の監視や保守の知識を一から身につけたい。 女性にも配慮あるシフト体制で働きやすい職場を選びたい。 →ここがチャンス！ ヘルプデスクから現地対応まで幅広く経験しながら、確かなスキルを身につけましょう。 IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都小金井市

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【医療機器に関するコールサポート】東証一部上場企業／女性も活躍！産休育休取得実績あり
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制だけど年間125日以上休めてオフ多め◎スキルを磨ける環境♪女性向け産休育休制度も充実

  • 仕事内容

    医療業界に興味があるけれど、現場に立つよりサポート役がいい。 コールセンターやリモート対応で人の役に立ちたい。 女性が働きやすいオフィスワークを希望している。 →そんなあなたにおすすめ！ 調剤薬局向けレセコンの問合せ窓口として、安心のサポート体制を目指しませんか？ 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

日神機工株式会社

【情報システム部門でITをサポート】月給30万以上／あなたの経験を活かして会社を支える！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）
  • 在宅勤務・リモートワーク可

長期休暇あり×転勤なし★サポート体制◎で経験を活かし高収入が目指せる♪

  • 仕事内容

    「社内システム運用サポートやヘルプデスクの経験をもっと活かしたい？」 「自動車メーカーでITセキュリティ管理まで幅広く関われるチャンス…！」 「チームや外部サービスとの連携を通じて成長を実感しませんか？」 当社の情報システム部門にて、社内のITサポート業務をお任せいたします。 【事業内容・取扱商材】 自動車・輸送機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ◎社内でのITサポートをお願いいたします。 ・社内の各種システム運用サポート ・整備ハードウェアのセットアップ ・社内セキュリティに関する管理全般 ・外部サービスとの連携業務 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応 入社後は先輩社員のOJTからスタートしますので安心して取り組んでいただけます。

  • 勤務地

    神奈川県横須賀市

  • 年収

    4,200,000円～4,410,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許（AT限定可） ITサポート・ヘルプデスク経験がある方（3年以上）

株式会社SHINKO

夜勤【IT機器の保守受付＆現地対応】東証一部上場企業／スキルを活かして安定就業！
  • 正社員

資格取得補助アリ★年間125日以上休める◎スキル伸ばして年収UPの好機！

  • 仕事内容

    「IT機器のカスタマエンジニア経験を、夜間サポートでさらに極めたい？」 「医療現場を支えるシステム保守に携わり、社会貢献性の高い仕事がしたい…！」 「幅広い技術に触れながら、ライフワークバランスも大切にしたい…！」 そんなあなたにぴったりの仕事があります。 夜間時間帯の医療機関向け保守対応で、あなたの経験と技術を存分に活かしませんか？ IT関連機器の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお任せします。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 夜間時間帯の病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗復旧できない場合は現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼夜間対応に関して／ ・夜間に関しては電話受付は平均10件/日、出動対応は平均5件/月です。 ・現地保守対応の場合は社用車を使用して、最長往復3時間程度です。 ＼業務補足／ メイン業務は保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 ・事前に計画されたシフト制です。夜間の為、週2日から3日のお休みとなります。 ・時間外はほとんど発生しません。 ・ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江戸川区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT機器の保守受付と出張対応】土日祝休／あなたの経験を活かしてスピード成長！
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

完全週休2日＆土日祝休み★研修や資格サポートが万全◎高収入を目指せる環境♪

  • 仕事内容

    「IT関連機器の保守やサポート経験を活かし、医療現場で活躍したい？」 「PC・NW・サーバなど幅広い対応を任され、キャリアを伸ばしたい…！」 「出動からキッティングまで、一貫した技術力を磨きたい…！」 そんなあなたにぴったりの仕事があります。 医療用レセプトコンピュータを中心に、多角的にスキルを発揮できるフィールドで働きませんか？ IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT関連機器を保守し現地で対応する担当】土日祝休／スキルを活かして頼られる存在に！
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

週休2日で土日祝休み★資格取得のバックアップあり！年収UPに繋げよう♪

  • 仕事内容

    「IT機器サポートやカスタマエンジニアとしての経験をさらに伸ばしたい？」 「電子カルテや医療システムなど、社会インフラを支える分野で活躍したい…！」 「土日勤務も調整しやすい環境で、プライベートも大切にしたい…！」 そんなあなたにぴったりの仕事があります。 医療機関に向けたIT保守や監視対応で、あなたの技術を存分に活かしませんか？ IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都小金井市

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

駅から近くて移動も楽々！【医療機器に関するコール対応】東証一部上場企業！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制だけど駅近だから通勤便利！年間休日125日以上◎スキルアップにも最適♪

  • 仕事内容

    「駅から近いオフィスでシフト前後の移動がラクになり、調剤薬局システムのサポートに集中可能。」 「レセプトコンピューターへの問い合わせ対応や不具合切り分けなど、未経験でも丁寧に学べる。」 「アクセス良好な職場が働きやすさを高め、医療の現場を支えるやりがいを感じられる。」 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

株式会社SHINKO

【医療機器の問い合わせ対応コールセンター】東証一部上場企業／高収入が嬉しい！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制×年休125日超◎成長しやすい環境でスキル磨き⇒高収入に繋げよう♪

  • 仕事内容

    ・電話やリモート操作で医療システムをサポート ・未経験OK！レセプト電算処理など医療知識を得られる ・20～30代が顧客との対話で課題を解決し活躍 もし、こんな未来を描きたいなら——今がその第一歩です. 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

株式会社SHINKO

20～30代が挑戦しやすい！【医療機器のコール受付担当】東証一部上場企業
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制×年125日以上休み！20代がスキルアップに専念しやすい環境が整っている♪

  • 仕事内容

    調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

株式会社SHINKO

【医療機器のコール受付を行うサポート】東証一部上場企業／あなたの経験を活かして社会に貢献！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）

シフト制×年休125日以上◎成長できる環境でスキル磨き→高収入も狙える！

  • 仕事内容

    「医療系コールセンターやヘルプデスクの経験を活かしたい？」 「レセプト電算処理など専門知識を身に付けながら成長したい…！」 「お客様の疑問解消に直接貢献し、感謝されるやりがいが欲しい…！」 そんなあなたにぴったりの仕事があります。 調剤薬局からの問い合わせを受け付けるコールセンター業務で、あなたのスキルを活かしませんか？ 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 医療システム機器のコール受付対応 ◆電話対応 ◆リモート操作による問い合わせ ┗医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作 ◆ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 【業務の魅力】 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いて、サービスの改善などに繋げられることで企業貢献を実感できます。

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    医療事務または医療業界での就業経験

日神機工株式会社

【情報システム部門でのITサポート】月給30万～／週末休めて無理なく長期キャリアも実現！
  • 正社員
  • 転勤なし（勤務地限定）
  • 在宅勤務・リモートワーク可

夏季＆年末年始は連休あり★車OKだから通勤も快適◎職場環境の良さも魅力！

  • 仕事内容

    POINT→ 社内ITサポートとしてシステム運用や問い合わせ対応を行い、フォロー体制もあるから専門知識を深めながら残業も控えめに働けます。 当社の情報システム部門にて、社内のITサポート業務をお任せいたします。 【事業内容・取扱商材】 自動車・輸送機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ◎社内でのITサポートをお願いいたします。 ・社内の各種システム運用サポート ・整備ハードウェアのセットアップ ・社内セキュリティに関する管理全般 ・外部サービスとの連携業務 ・社内からの各種IT関連の問い合わせ対応 入社後は先輩社員のOJTからスタートしますので安心して取り組んでいただけます。

  • 勤務地

    神奈川県横須賀市

  • 年収

    4,200,000円～4,410,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許（AT限定可） ITサポート・ヘルプデスク経験がある方（3年以上）

株式会社SHINKO

夜勤【IT関連機器の保守受付＆現地対応】東証一部上場企業／柔軟シフトで自分らしく働ける！
  • 正社員

資格取得の補助制度アリ★年間休日125日以上！スキルアップに最適◎

  • 仕事内容

    POINT→ 夜間対応の医療機器サポートで、頼りにされ感も抜群！深夜勤務でも残業少なく、生活リズムに合わせやすい働き方が可能です。 IT関連機器の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお任せします。 【事業内容・取扱商材】 ◆システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ◆ヘルプデスク、コールセンター ◆ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 夜間時間帯の病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗復旧できない場合は現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼夜間対応に関して／ ・夜間に関しては電話受付は平均10件/日、出動対応は平均5件/月です。 ・現地保守対応の場合は社用車を使用して、最長往復3時間程度です。 ＼業務補足／ メイン業務は保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 ・事前に計画されたシフト制です。夜間の為、週2日から3日のお休みとなります。 ・時間外はほとんど発生しません。 ・ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江戸川区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT関連機器の保守受付＆現地対応】土日祝休／プライベート重視でも働きやすいITサポート！
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

完全週休二日＆土日祝オフ★資格サポート充実！オンオフを両立して成長◎

  • 仕事内容

    POINT→ 医療や調剤関連システムの保守や機器設置を担当。ヘルプデスクから現地対応まで幅広い業務で、お客様から直接感謝されるやりがいがあります。 IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都江東区

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

株式会社SHINKO

【IT関連機器の保守受付＆現地対応】土日祝休／週末リフレッシュで集中力が続く！
  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし（勤務地限定）

土日祝休み×資格サポート◎完全週休二日制だからWLBにこだわりOK！

  • 仕事内容

    POINT→ カスタマエンジニアとして病院や薬局での医療システム保守対応を行う仕事。土日勤務時の代休制度もあり、ワークライフバランス◎。 IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応、監視対応、キッティング業務などをお願いします。 【事業内容・取扱商材】 ■システムの保守サポート ┗医事会計システム・電子カルテシステム・電子薬歴システム、自動錠剤包装機、調剤監査システム等 ■ヘルプデスク、コールセンター ■ITシステムの構築・導入支援 【具体的な仕事内容】 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ＝業務内容の詳細＝ ■IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 ┗お客様からの電話およびメールで受け付けます。 ┗お問い合わせがあった際に障害切り分けを行い、電話対応での復旧対応を行います。 ■現地での復旧対応 ┗電話対応で復旧できない場合は、現地へ必要な部材を持参し復旧対応を行います。 ■システムにて部品処理及び対応内容を登録 ┗作業後、お客様へ完了報告しシステムにも登録します。 ■IT関連機器（PC、NW機器、サーバ）の監視対応 ┗アラート検知した場合に各フローにより対応し、お客様が安全に機器を使えるようサポートします。 ■ヘルプデスク業務 ┗お電話で顧客のお困りごとについてヒアリングし解決まで実施します。 ■キッティング業務 ┗機器故障時に代替機のキッティングを行い、指定場所へ発送を行います。 ＼業務補足／ メイン業務は、保守受付及び現地保守対応になります。保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行い、緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 【働き方】 事前に計画された当番制です。1か月半～2か月に一回の頻度で土日勤務や夜間の時間外勤務がありますが、土日出勤を行った際は代休取得にて補填しています。入社後一定のスキルが身につくまでは土日勤務を行いません。 ライフワークバランスを重視したい方はプライベートも大切にできます。 【やりがい】 ・担当のお客様に直接感謝されることが醍醐味です。 ・単なる修理ではなく、将来のステップアップに繋がるような幅広い知識も習得できます。

  • 勤務地

    東京都小金井市

  • 年収

    3,300,000円～5,000,000円

  • 応募資格

    普通自動車免許 ※下記いずれかの経験必須※ ・ITサポート業務 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート

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