勤務地
東京都渋谷区
シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要！若手がリーダーに挑戦
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
少数精鋭チームを引っ張るポジション！プレイングマネージャーとして活躍しよう★
仕事内容
【業務概要】
保険商品のコンタクトセンターにてチームを率いるプレイングマネージャーとして、マネジメント力を発揮しながら営業推進を支えるポジションです。
＼アピールポイント／
・マネジメント経験を活かし少人数チームを率いる
・保険業界未経験でも研修＆サポート体制充実
・成果を実感しやすい少数精鋭のコンタクトセンター
【商材・サービス】
保険商品の販売支援
【業務内容詳細】
約5～10名からなるチームの責任者として、スタッフの教育や目標設定、進捗管理を行います。営業目標の達成に向けてデータを分析し、アプローチ方法やスクリプトを改善。架電リストのコントロールや、保険会社担当者とのやり取り、エクセルを用いた実績管理、品質管理など多面的に業務を推進します。プレイングマネージャーとして自らも応対品質を高めることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。
職種
営業職
- コールセンター管理・SV
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16F
給与
月給 250,000円 ～ 400,000円
賞与あり
昇給制度あり
初年度想定年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
雇用形態
正社員
■雇用期間の定めなし
■試用期間あり
6ヵ月
条件変更なし
応募条件
【資格】
不問
【経験】
不問
勤務時間
9:30～20:00
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均20時間
勤務時の服装
オフィスカジュアル/ビジネスカジュアル
転勤
転勤なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 恵比寿駅より徒歩5分
- 公共交通機関の利用のみ
休日休暇
- シフト制
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 特別休暇（冠婚葬祭）
- 出産・育児休暇
福利厚生
- 固定残業代あり
- 残業手当
- 通勤手当
- 住宅手当
- 夜間手当
- 社宅・社員寮
- 退職金制度
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 募集区分A
当社・部署について
【部署について】
現在10名が在籍し、男女比は5：5。性別関係なく活躍できる環境で、若手が主体的に仕事を楽しめます。
【職場の雰囲気について】
【職場環境】
執務室や会議室、ラウンジが整備され、開放感のあるスペースで仕事に集中しやすいのが特徴。ドラマや映画、CMのロケ地としても使用されるほど設備が充実しています。
【社員同士の関係】
若いうちから頑張りが評価され、収入面でも雇用形態に関係なく正当に還元される会社です。実力次第では新卒や後輩が先輩の上司になるなど、年功序列にとらわれないキャリアを築けます。
【当社について】
・未経験でもイチからサポートされる体制があり、損害保険事務の知識を身につけられます。どこでも通用するスキルを得るチャンスです。
・チーム制を導入しており、社員同士の仲が良いので働きやすさも抜群。
・ドラマなどで使用される恵比寿オフィスが職場という、ユニークな環境が魅力です。
【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
■率先して物事を推し進めていく力のある方
30秒動画で会社を知る
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選考手順
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 書類提出
- 一次面接
- 二次面接
- 内定
会社概要
設立
2007年10月1日
代表者
齋藤 正秀
資本金
1,276,367,950 円
従業員数
500～1000人未満
事業内容
「保険流通BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」
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チームを率いて成果を生む爽快感！保険コンタクトセンターで少数精鋭をまとめ上げるマネジメント担当に
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仕事内容
【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターで、スタッフの育成や営業目標管理などを行うプレイングマネージャーとして活躍したい方に最適です。 ＼アピールポイント／ ●マネジメント経験を活かしながら保険業界へ挑戦 ●少数精鋭チームで成果を実感しやすい ●目標達成のための分析・改善に関われる ●未経験でもしっかり研修フォローあり 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（銀行、クレジットカード、保険会社等） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの育成・管理（5～10名規模） ●営業目標の設定・進捗管理と改善策の実施 ●架電リストのコントロールとエクセルでの実績管理 ●保険会社担当者とのやり取り（電話・メール） ●架電システムやスクリプトの作成・更新
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンター責任者／チームマネジメント】資格経験不要！通勤時間を短くしてゆったり働く
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小規模精鋭のコールセンターをリードする立場へ！保険の知識がなくてもOK♪通勤負担が少なく働きやすさ◎
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仕事内容
【業務概要】 保険のコンタクトセンターで責任者としてチームを率い、短い通勤でマネジメント経験を活かしたい方におすすめです。 ＼アピールポイント／ ・保険業界未経験でもマネジメントスキルを発揮できる ・少人数制のチームで成果が見えやすい ・オペレーター育成や営業推進で組織作りに貢献 ・エクセルでの数値管理やスクリプト作成など幅広い業務 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（コンタクトセンター運営） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの採用・育成・シフト管理 ●営業目標達成に向けた進捗確認と改善提案 ●応対品質向上のためのスクリプトやリスト管理 ●保険会社担当者との連携（メール・電話） ●独自の架電システムを用いたデータ入力や分析
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東京都渋谷区
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3,000,000円 ～ 4,800,000円
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【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コールセンターを統括する責任者】資格経験不要／リーダーシップを発揮してチームを牽引！
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リーダーシップを発揮してチームを束ねる！少数精鋭で保険関連を支える要に
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仕事内容
【業務概要】 保険コールセンターのプレイングマネージャーとして、営業推進やスタッフ育成を担当しながらリーダーシップを発揮したい方向けです。 ＼アピールポイント／ ◎保険業界未経験でもマネジメント経験を活かせる ◎少数チームで係数管理や品質向上に注力 ◎Excelを使った数値分析やスクリプト作成にも携われる 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 ・5～10名規模のチームを率いて営業目標を達成 ・オペレーターの教育・業務進捗管理 ・顧客満足度（CS）向上に向けた応対品質の確認 ・架電リストや実績データの管理、改善提案 ・保険会社担当者との連絡やスクリプト更新作業など
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
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少数精鋭チームを引っ張るポジション！プレイングマネージャーとして活躍しよう★
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仕事内容
【業務概要】 保険商品のコンタクトセンターにてチームを率いるプレイングマネージャーとして、マネジメント力を発揮しながら営業推進を支えるポジションです。 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かし少人数チームを率いる ・保険業界未経験でも研修＆サポート体制充実 ・成果を実感しやすい少数精鋭のコンタクトセンター 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名からなるチームの責任者として、スタッフの教育や目標設定、進捗管理を行います。営業目標の達成に向けてデータを分析し、アプローチ方法やスクリプトを改善。架電リストのコントロールや、保険会社担当者とのやり取り、エクセルを用いた実績管理、品質管理など多面的に業務を推進します。プレイングマネージャーとして自らも応対品質を高めることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。
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東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンターを取り仕切る管理担当】資格経験不要／チームをまとめて成長！
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チームを統括する管理ポジション！資格不要／周りを引っ張る醍醐味あり
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仕事内容
【業務概要】 保険のコールセンターでプレイングマネージャーとして、オペレーターを指導しながら売上拡大を目指す役割を担います。働きやすい体制が整っています。 ＼アピールポイント／ マネジメント経験を存分に発揮 保険以外の業界出身でもチャレンジOK 少数精鋭で成果を生み出しやすい 目標を達成するとチームで喜びを共有 育成と実務を両立しスキルアップ 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 コールセンターの運営 金融系企業との連携など 【業務内容詳細】 - オペレーターの教育や指導 - 営業目標や係数の管理・対策立案 - 架電リストのコントロールと進捗確認 - 保険会社への問い合わせ対応 - スクリプト作成やエクセルでの実績管理
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要
- 正社員
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保険コンタクトセンターを統括し、少数精鋭チームをマネジメントで引っ張るプレイングマネージャーに！
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仕事内容
【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、スタッフの育成や営業推進を統括します。 【扱っている商材】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かしてチームを牽引 ・保険以外の業界経験からでも挑戦可能 ・少数精鋭チームで成果を実感しやすい
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勤務地
東京都渋谷区
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こだわり条件
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募集条件・働き方
会社・職場の特徴
待遇・福利厚生
