勤務地
東京都渋谷区
シフト休【コンタクトセンター責任者／チームマネジメント】資格経験不要！通勤時間を短くしてゆったり働く
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
小規模精鋭のコールセンターをリードする立場へ！保険の知識がなくてもOK♪通勤負担が少なく働きやすさ◎
仕事内容
【業務概要】
保険のコンタクトセンターで責任者としてチームを率い、短い通勤でマネジメント経験を活かしたい方におすすめです。
＼アピールポイント／
・保険業界未経験でもマネジメントスキルを発揮できる
・少人数制のチームで成果が見えやすい
・オペレーター育成や営業推進で組織作りに貢献
・エクセルでの数値管理やスクリプト作成など幅広い業務
【商材・サービス】
保険商品の販売支援（コンタクトセンター運営）
【業務内容詳細】
●オペレーターの採用・育成・シフト管理
●営業目標達成に向けた進捗確認と改善提案
●応対品質向上のためのスクリプトやリスト管理
●保険会社担当者との連携（メール・電話）
●独自の架電システムを用いたデータ入力や分析
職種
営業職
- コールセンター管理・SV
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16F
給与
月給 250,000円 ～ 400,000円
賞与あり
昇給制度あり
初年度想定年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
雇用形態
正社員
■雇用期間の定めなし
■試用期間あり
6ヵ月
条件変更なし
応募条件
【資格】
不問
【経験】
不問
勤務時間
9:30～20:00
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均20時間
勤務時の服装
オフィスカジュアル/ビジネスカジュアル
転勤
転勤なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 恵比寿駅より徒歩5分
- 公共交通機関の利用のみ
休日休暇
- シフト制
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 特別休暇（冠婚葬祭）
- 出産・育児休暇
福利厚生
- 固定残業代あり
- 残業手当
- 通勤手当
- 住宅手当
- 夜間手当
- 社宅・社員寮
- 退職金制度
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 募集区分A
当社・部署について
【部署について】
人数は10名、男女比は5：5。執務室や会議室、ラウンジなど快適なオフィス環境が整っており、ドラマや映画のロケ地にも使用されるほど開放感があります。通勤時間を短縮して働きたい方でも集中しやすい職場です。
【職場の雰囲気について】
若手からベテランまで雇用形態を問わず仲が良く活気がある組織です。頑張った人を正当に評価する文化があるため、新卒でも実力次第では責任者に抜擢されることがあります。通勤時間を短くしながらキャリアアップを目指せます。
【当社について】
未経験の方でも丁寧に教育してもらえるので、損害保険事務の知識を身につけてスキルアップ可能。チーム制を採用しており社員同士の仲が良く、恵比寿のオフィスはドラマや映画のロケ地になるほど快適。通勤時間を短くしながら働きやすい環境です。
【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
■率先して物事を推し進めていく力のある方
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選考手順
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 書類提出
- 一次面接
- 二次面接
- 内定
会社概要
設立
2007年10月1日
代表者
齋藤 正秀
資本金
1,276,367,950 円
従業員数
500～1000人未満
事業内容
「保険流通BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コールセンターのマネジメント担当】資格経験不要/チームを率いる楽しさ！
- 正社員
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チームを率いて成果を生む爽快感！保険コンタクトセンターで少数精鋭をまとめ上げるマネジメント担当に
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仕事内容
【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターで、スタッフの育成や営業目標管理などを行うプレイングマネージャーとして活躍したい方に最適です。 ＼アピールポイント／ ●マネジメント経験を活かしながら保険業界へ挑戦 ●少数精鋭チームで成果を実感しやすい ●目標達成のための分析・改善に関われる ●未経験でもしっかり研修フォローあり 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（銀行、クレジットカード、保険会社等） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの育成・管理（5～10名規模） ●営業目標の設定・進捗管理と改善策の実施 ●架電リストのコントロールとエクセルでの実績管理 ●保険会社担当者とのやり取り（電話・メール） ●架電システムやスクリプトの作成・更新
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンター責任者／チームマネジメント】資格経験不要！通勤時間を短くしてゆったり働く
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小規模精鋭のコールセンターをリードする立場へ！保険の知識がなくてもOK♪通勤負担が少なく働きやすさ◎
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仕事内容
【業務概要】 保険のコンタクトセンターで責任者としてチームを率い、短い通勤でマネジメント経験を活かしたい方におすすめです。 ＼アピールポイント／ ・保険業界未経験でもマネジメントスキルを発揮できる ・少人数制のチームで成果が見えやすい ・オペレーター育成や営業推進で組織作りに貢献 ・エクセルでの数値管理やスクリプト作成など幅広い業務 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（コンタクトセンター運営） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの採用・育成・シフト管理 ●営業目標達成に向けた進捗確認と改善提案 ●応対品質向上のためのスクリプトやリスト管理 ●保険会社担当者との連携（メール・電話） ●独自の架電システムを用いたデータ入力や分析
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東京都渋谷区
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3,000,000円 ～ 4,800,000円
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【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コールセンターを統括する責任者】資格経験不要／リーダーシップを発揮してチームを牽引！
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リーダーシップを発揮してチームを束ねる！少数精鋭で保険関連を支える要に
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仕事内容
【業務概要】 保険コールセンターのプレイングマネージャーとして、営業推進やスタッフ育成を担当しながらリーダーシップを発揮したい方向けです。 ＼アピールポイント／ ◎保険業界未経験でもマネジメント経験を活かせる ◎少数チームで係数管理や品質向上に注力 ◎Excelを使った数値分析やスクリプト作成にも携われる 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 ・5～10名規模のチームを率いて営業目標を達成 ・オペレーターの教育・業務進捗管理 ・顧客満足度（CS）向上に向けた応対品質の確認 ・架電リストや実績データの管理、改善提案 ・保険会社担当者との連絡やスクリプト更新作業など
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要！若手がリーダーに挑戦
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少数精鋭チームを引っ張るポジション！プレイングマネージャーとして活躍しよう★
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仕事内容
【業務概要】 保険商品のコンタクトセンターにてチームを率いるプレイングマネージャーとして、マネジメント力を発揮しながら営業推進を支えるポジションです。 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かし少人数チームを率いる ・保険業界未経験でも研修＆サポート体制充実 ・成果を実感しやすい少数精鋭のコンタクトセンター 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名からなるチームの責任者として、スタッフの教育や目標設定、進捗管理を行います。営業目標の達成に向けてデータを分析し、アプローチ方法やスクリプトを改善。架電リストのコントロールや、保険会社担当者とのやり取り、エクセルを用いた実績管理、品質管理など多面的に業務を推進します。プレイングマネージャーとして自らも応対品質を高めることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンターを取り仕切る管理担当】資格経験不要／チームをまとめて成長！
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チームを統括する管理ポジション！資格不要／周りを引っ張る醍醐味あり
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仕事内容
【業務概要】 保険のコールセンターでプレイングマネージャーとして、オペレーターを指導しながら売上拡大を目指す役割を担います。働きやすい体制が整っています。 ＼アピールポイント／ マネジメント経験を存分に発揮 保険以外の業界出身でもチャレンジOK 少数精鋭で成果を生み出しやすい 目標を達成するとチームで喜びを共有 育成と実務を両立しスキルアップ 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 コールセンターの運営 金融系企業との連携など 【業務内容詳細】 - オペレーターの教育や指導 - 営業目標や係数の管理・対策立案 - 架電リストのコントロールと進捗確認 - 保険会社への問い合わせ対応 - スクリプト作成やエクセルでの実績管理
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
3,000,000円 ～ 4,800,000円
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応募資格
【資格】 不問 【経験】 不問
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要
- 正社員
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保険コンタクトセンターを統括し、少数精鋭チームをマネジメントで引っ張るプレイングマネージャーに！
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仕事内容
【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、スタッフの育成や営業推進を統括します。 【扱っている商材】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かしてチームを牽引 ・保険以外の業界経験からでも挑戦可能 ・少数精鋭チームで成果を実感しやすい
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勤務地
東京都渋谷区
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年収
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応募資格
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こだわり条件
休日・勤務時間
募集条件・働き方
会社・職場の特徴
待遇・福利厚生
