仕事内容

【業務概要】 お客様への電話案内、問い合わせ受付、営業担当との面談日程調整、個人情報利用の許諾取得など、保険商品の販売支援に関するコール業務を担当する仕事です。 【扱っている商材】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 ・お客様への電話案内を行う ・問い合わせ受付を行う ・営業担当との面談日程調整を行う ・個人情報利用に関する許諾を取得する ・FP無料サービスの案内を行う ・将来的にアポイント取得を行う ・営業担当との面談日時を調整する ・面談日時の案内を行う ・資料請求を受け付ける ・お問い合わせの受付対応を行う 【その他情報】 ・未経験者歓迎です ・配属先により担当業務が決まります ・コール業務は電話対応中心です ・アウトバウンド業務があります ・アポイント業務があります ・インバウンド業務があります ・許諾取得業務があります ＼アピールポイント／ ・未経験からコール業務に挑戦できる ・電話対応を中心に幅広いスキルが身につく ・保険サービスを通じてお客様対応力を磨ける

勤務地

東京都渋谷区

年収

2,700,000円 ～ 4,230,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 高水準の収入を目指し、マネジメント力を活かして保険関連のコンタクトセンターをまとめたい方に最適です。 【商材・サービス】 保険商品の電話での販売支援 【業務内容詳細】 ・約5～10名のチーム責任者として、オペレーターの育成・管理 ・営業目標達成に向けた数値管理と改善施策の実行 ・応対品質向上のための研修やフォロー ・社内システムへの入力や架電リストの作成 ・保険会社担当者との電話・メールでのやり取り ・スクリプト作成、エクセルでの実績管理 ＼アピールポイント／ 周りを牽引しながら成果を出せる管理職候補 他業界からの転身でもチャレンジ可能 規模が小さい分、自分の動きで成果を実感しやすい

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険コールセンターのプレイングマネージャーとして、営業推進やスタッフ育成を担当しながらリーダーシップを発揮したい方向けです。 ＼アピールポイント／ ◎保険業界未経験でもマネジメント経験を活かせる ◎少数チームで係数管理や品質向上に注力 ◎Excelを使った数値分析やスクリプト作成にも携われる 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 ・5～10名規模のチームを率いて営業目標を達成 ・オペレーターの教育・業務進捗管理 ・顧客満足度（CS）向上に向けた応対品質の確認 ・架電リストや実績データの管理、改善提案 ・保険会社担当者との連絡やスクリプト更新作業など

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険のコンタクトセンターで責任者としてチームを率い、短い通勤でマネジメント経験を活かしたい方におすすめです。 ＼アピールポイント／ ・保険業界未経験でもマネジメントスキルを発揮できる ・少人数制のチームで成果が見えやすい ・オペレーター育成や営業推進で組織作りに貢献 ・エクセルでの数値管理やスクリプト作成など幅広い業務 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（コンタクトセンター運営） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの採用・育成・シフト管理 ●営業目標達成に向けた進捗確認と改善提案 ●応対品質向上のためのスクリプトやリスト管理 ●保険会社担当者との連携（メール・電話） ●独自の架電システムを用いたデータ入力や分析

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターで、スタッフの育成や営業目標管理などを行うプレイングマネージャーとして活躍したい方に最適です。 ＼アピールポイント／ ●マネジメント経験を活かしながら保険業界へ挑戦 ●少数精鋭チームで成果を実感しやすい ●目標達成のための分析・改善に関われる ●未経験でもしっかり研修フォローあり 【商材・サービス】 保険商品の販売支援（銀行、クレジットカード、保険会社等） 【業務内容詳細】 ●オペレーターの育成・管理（5～10名規模） ●営業目標の設定・進捗管理と改善策の実施 ●架電リストのコントロールとエクセルでの実績管理 ●保険会社担当者とのやり取り（電話・メール） ●架電システムやスクリプトの作成・更新

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険商品のコンタクトセンターにてチームを率いるプレイングマネージャーとして、マネジメント力を発揮しながら営業推進を支えるポジションです。 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かし少人数チームを率いる ・保険業界未経験でも研修＆サポート体制充実 ・成果を実感しやすい少数精鋭のコンタクトセンター 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名からなるチームの責任者として、スタッフの教育や目標設定、進捗管理を行います。営業目標の達成に向けてデータを分析し、アプローチ方法やスクリプトを改善。架電リストのコントロールや、保険会社担当者とのやり取り、エクセルを用いた実績管理、品質管理など多面的に業務を推進します。プレイングマネージャーとして自らも応対品質を高めることで、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険のコールセンターでプレイングマネージャーとして、オペレーターを指導しながら売上拡大を目指す役割を担います。働きやすい体制が整っています。 ＼アピールポイント／ マネジメント経験を存分に発揮 保険以外の業界出身でもチャレンジOK 少数精鋭で成果を生み出しやすい 目標を達成するとチームで喜びを共有 育成と実務を両立しスキルアップ 【商材・サービス】 保険商品の販売支援 コールセンターの運営 金融系企業との連携など 【業務内容詳細】 - オペレーターの教育や指導 - 営業目標や係数の管理・対策立案 - 架電リストのコントロールと進捗確認 - 保険会社への問い合わせ対応 - スクリプト作成やエクセルでの実績管理

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問

仕事内容

【業務概要】 保険商品の販売を行うコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、スタッフの育成や営業推進を統括します。 【扱っている商材】 保険商品の販売支援 【業務内容詳細】 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＼アピールポイント／ ・マネジメント経験を活かしてチームを牽引 ・保険以外の業界経験からでも挑戦可能 ・少数精鋭チームで成果を実感しやすい

勤務地

東京都渋谷区

年収

3,000,000円 ～ 4,800,000円

応募資格

【資格】 不問 【経験】 不問