宮城県/コールセンター管理・SV/30代活躍中の転職・求人一覧

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宮城県/コールセンター管理・SV/30代活躍中の転職・求人
掲載求人 3件 1～3件目を表示中

宮城県/コールセンター管理・SV/30代活躍中の転職・求人
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東洋ワーク株式会社

【光サービス窓口管理】
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎

5月18日スタート◎/9日勤のみでしっかり稼ぐ！/時50分始業で通勤ラッシュ回避◎/管理者としてステップアップ

  • 仕事内容

    【光サービスの問合せ窓口の管理者業務】 ≪お仕事内容≫ 旧来のサービスを利用中のお客様へ、より快適な「次世代高速ネットワーク」へのアップグレードをご案内したり、お客様からのサービス移行に関する問い合わせ対応を行っていただきます！ 最新の高速通信をイチ早く知れるので、自分の家のネット環境にも詳しくなれる、おトクな仕事です！ 【具体的なお仕事内容】 光サービスに関するお問い合わせ窓口の管理者として下記業務を対応いただきます。 ・お客様への架電・受電業務 ・ドコモサービスについて、仕様説明、WEB操作サポート、紹介、勧奨業務 ・お客様対応中のオペレーターのフォローやクレーム対応 ・マニュアル作成や業務進捗管理・各種集計・報告業務 ※完全出社での就業となります。 【研修について】 ・期間：入植後3～5日程度 ・研修内容：業務説明・システム利用方法・お客様対応のロールプレイング ※研修後、着台判定があります。(ロールプレイング・WEBによる確認テスト) 【職場環境】 ・地下鉄南北線 勾当台駅より約120ｍ(徒歩-3分) ・男女比　男性：6割　女性：4割 ・平均年齢：30代後半 ・オフィスビル1階にコンビニあり ・リフレッシュルームあり　 ⇒冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー・ポット・自動販売機などの設備あり ・ロッカー完備 ATR4

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区

  • 年収

    2936244円～

  • 応募資格

    【必須条件】 ・タイピング：100文字/分以上 【経験・スキル他】 ・実務でPC操作経験がある方歓迎 ・コールセンターでSV経験がある方歓迎 ・PC販売やユーザーサポート経験がある方 ・PCや周辺機器を触るのが好きな方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方

東洋ワーク株式会社

スキルアップ【光窓口管理業務】
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎

「5月18日スタート！ゆとりの始業時間で朝の混雑をスイスイ♪管理者としてキャリアアップのチャンスを掴もう！」

  • 仕事内容

    【業務内容】 光サービスに関する問い合わせ窓口の管理を担当します。 ＜業務例一覧＞ - 光サービスに関するお客様からの問い合わせに電話で対応する - ドコモサービスについて、お客様に仕様の説明を行う - WEB操作のサポートやサービスの紹介、利用促進を行う - オペレーターが対応中のお客様へのフォローやクレーム対応を行う - マニュアルの作成、業務の進捗管理、各種データの集計・報告を行う ATR4

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区

  • 年収

    2936244円～

  • 応募資格

    【必須条件】 ・タイピング：100文字/分以上 【経験・スキル他】 ・実務でPC操作経験がある方歓迎 ・コールセンターでSV経験がある方歓迎 ・PC販売やユーザーサポート経験がある方 ・PCや周辺機器を触るのが好きな方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方

東洋ワーク株式会社

早期スタート歓迎【光回線問合せ管理】
  • 派遣社員
  • 未経験歓迎

5月18日開始★朝はゆったり出勤♪管理者としてキャリアアップを目指そう！

  • 仕事内容

    【業務内容】 光サービスの問い合わせ窓口の管理者として、お客様への対応や業務の進捗管理を行います。 ＜業務例一覧＞ - お客様からの電話対応や架電を行います。 - ドコモサービスの仕様説明やWEB操作のサポートを提供します。 - お客様対応中のオペレーターをサポートし、クレームへの対応を行います。 - 業務マニュアルの作成や業務の進捗状況を管理し、報告を行います。 - お客様への次世代高速ネットワークへのアップグレードを案内します。 ATR4

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区

  • 年収

    2936244円～

  • 応募資格

    【必須条件】 ・タイピング：100文字/分以上 【経験・スキル他】 ・実務でPC操作経験がある方歓迎 ・コールセンターでSV経験がある方歓迎 ・PC販売やユーザーサポート経験がある方 ・PCや周辺機器を触るのが好きな方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方

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