シフト休【大手ガスメーカーでカスタマーサポート業務】経験豊富な方を求む！

仕事内容

コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ ＼アピールポイント／ メンバーマネジメント経験を活かせる！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

☆おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 ガス会社を利用されるお客様から寄せられる電話やWebからの問合せに対応をお任せします！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ・他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 1：基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2：いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3：徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント！】 ～マネジメントスキルが身につきます～ 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ～感謝されることが多い仕事です～ 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

～おすすめPoint～ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 当社にて、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問合せの対応をお願いします★ 【事業内容】 ◆コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ◆ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◇お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◇他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ★内勤のお仕事です。 ～一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！～ 【お任せする業務の流れ】 1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ☆マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ☆感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

◇おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 東京ガスのコールセンターにて、お客様サポート業務を行って頂きます☆ 「事業内容」 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 「具体的な仕事内容」 お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただく内勤のお仕事です！ ■お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ■他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 「お任せする業務の流れ」 （1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 （2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます☆ （3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう！ 「仕事のポイント」 ◎マネジメントスキルが身につく！ ┗「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◎感謝されることが多いやりがいある仕事♪ ┗対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 「1日のスケジュール（一例）」 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

◎おすすめPoint ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 きれいなオフィスで、お客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。内勤の仕事です。 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ お任せする業務の流れ―― 【▼1：基礎を学ぶところからスタート】 まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 【▼2：いちメンバーとして実務の対応スタート】 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 【▼3：徐々にリーダー業務をお任せ】 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 仕事のポイント！―― □■マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 □■感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 出社 ↓ お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ↓ 事務業務（メール対応） ↓ お昼休憩 ↓ 業務再開 お客様からの電話対応 ↓ 業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！

仕事内容

★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社

勤務地

東京都新宿区

年収

初年度想定年収 344万円～

応募資格

サービス業や接客販売、営業職などの経験がある方 高卒以上 コールオペレーター経験、SV経験がある方歓迎！