転職エージェントの面談とは？ 準備すべきことから受けるときのポイントまでを徹底解説！
転職エージェントが行う面談は、求職者の現状や希望条件などをヒアリングする場です。転職成功率を上げるためには、キャリアアドバイザーとの面談が欠かせません。しかし、面談で何を話せばよいのか不安に感じる方もいると思います。
この記事では、転職エージェントが面談する目的や、面談に向けて準備すべきことを事前に知っておくことで、その不安を解消するお手伝いをします。
●転職エージェントの面談の目的は、信頼関係構築、希望などを知るため、求人の提案
●面談前の準備としては、履歴書などの作成、転職時期の決定、自己分析・キャリアの棚卸し
●面談の流れは、自己紹介、転職理由など共有、経験・スキル共有、希望条件など共有、求人紹介
●面談でのNG行動は、経歴詐称、社会人マナーに反する行動、現職の不満ばかり話す
この記事では、上記のそれぞれについて詳しく解説します。
順を追って読んだ方が理解しやすい流れになっていますが、気になるところだけを拾い読みしても参考になりますので、転職エージェントとの面談を控えている方はぜひ参考にしてください。
転職エージェントが面談を実施する理由
転職エージェントが面談を実施するのは、次のように求職者の希望をしっかりと把握するためです。
また、転職活動をサポートするパートナーとして、求職者との関係性づくりも面談を実施する主な理由です。
・信頼関係を構築するため
・本音や希望を知るため
・求職者が望む求人を提案するため
それぞれ詳しく解説いたします。
信頼関係を構築するため
転職エージェントは、企業が求める人材を紹介し、企業と求職者の双方が満足できる転職を実現することです。そのために、面談を通じて求職者の経歴やスキル、本気度、性格、そして企業に推薦できる強みを把握することを重視しています。
また、面談を通じて本音で話し合うことで、信頼関係が築かれます。こうした信頼関係が生まれると、キャリアアドバイザーも「この人に最適な転職先を見つけたい」という思いが強くなります。
求職者の立場に立ってサポートを行う転職エージェントは、特にこの信頼関係の構築をかなり大切にしています。
転職エージェントのキャリアアドバイザーは、求職者と転職活動を一緒に行う信頼できるパートナーとなることを目指しています。
本音や希望を知るため
転職エージェントでは、求職者が納得できる転職を実現するために、求職者の本音や希望を聞くことを大切にしています。
例えば、「働きやすい職場」という希望条件一つとっても、人によって求める内容は異なります。
ある人は「福利厚生がしっかりしている」ことを重視し、別の人は「キャリアに関係なく実力次第で仕事を任せてもらえる」ことを望むかもしれません。また、「チーム作業がない」環境を好む人もいます。
また、求職者が望む仕事とプライベートのバランスといった、仕事選びに関わる側面を把握することで、求職者の希望とのミスマッチを避けることができます。
転職エージェントとの面談は、こうした求職者の本心を引き出し、希望条件を理解した上で長く働き続けられる転職先を紹介するために欠かせないステップです。
求職者が望む求人を提案するため
求職者に適した求人を紹介するために欠かせないのが、希望条件のすり合わせです。キャリアアドバイザーは面談を通じて、求職者の適性や志向、今後のキャリアマップを考慮しながら、どの条件を生かし、どの条件に幅を持たせるかを一緒に調整していきます。
面談の際に、仕事内容、希望の年収や待遇、働き方、職場環境についての希望条件をできるだけ具体的に伝えます。希望条件の優先順位や妥協可能な点など事前に準備しておくとよいでしょう。
面談では、しっかりと意思疎通を図りながら、双方が納得できる落としどころを決めていくことが重要です。このプロセスを通じて、求職者にとって最適な転職先を見つけることができるのです。
転職エージェントとの面談前にすべきこと
転職エージェントとの面談前に最低限これは準備しておきたいことを紹介します。
面談を通して、自分の希望や経歴、スキルなどについて、エージェントの担当者にきちんと理解してもらうことは、転職活動に大きなメリットをもたらします。
次のような準備をしておけば面談の時間を無駄にすることなく、有意義な時間にできます。
・履歴書や職務経歴書を作成する
・転職する時期を定めておく
・自己分析やキャリアの棚卸しをする
・面談場所や日時の調整をしておく
上記について、一つずつ見ていきます。
履歴書や職務経歴書を作成する
キャリアアドバイザーとの面談に向けて、まず履歴書と職務経歴書を準備します。これまでのキャリアを整理して、事前に各項目をしっかり埋めておきます。
履歴書には学歴、資格などを記載し、職務経歴書には具体的な職務内容や成果、スキルを詳しく書きましょう。
また、職種によってはポートフォリオを準備しておくとさらに効果的です。例えば、デザインやプログラミングなどのクリエイティブな職種では、実際の作品やプロジェクトをまとめたポートフォリオを見せることで、より具体的に自分の能力をアピールできます。
面談の際にこれらの書類を持参することで、アドバイザーとの話がスムーズに進み、あなたに合ったキャリアプランや求人情報を提供してもらいやすくなります。万全に準備をして、面談に臨みましょう。
転職する時期を定めておく
転職する時期について、事前に考えておきます。現在の仕事の状況なども考慮して、3カ月以内、半年以内など具体的な目安をエージェントに伝えられるとよいでしょう。
中途採用では、退職者のポジションの補充や、新しいプロジェクトに必要な人材を採用することが多いので基本的にスピードが重視されます。
そういった背景もあり、転職エージェントは、良い会社があれば転職したいと考えている人よりも、できるだけ早く転職したいと考えている人を優先します。
焦って転職する必要はありませんが、自分の中で「いつまでに転職を完了させたいか」という明確な期限を設けることが大切です。
自己分析やキャリアの棚卸しをする
これまでの職歴やスキルなどを見直して、自己分析やキャリアの棚卸しをします。
具体的なスキルや経験がある人は、それだけで転職が有利になります。キャリアの棚卸しが事前にできていると、エージェントからの求人紹介がスムーズに進みます。
また、キャリアを振り返る際には、これまで積み上げてきた経験やスキルを数字で語れるように準備することが大切です。
経験やスキルを洗い出すときは無理に絞り込まず、思いつくすべてのアピールポイントを振り返るようにします。そうすることで自分では気づいていない適性や強みをキャリアアドバイザーが発見してくれるきっかけになります。
面談場所や日時の調整をしておく
面談の場所や日時は前もって確認し、乗り換えや道順もチェックしておきます。また、面談の時間の前後には他の予定を入れないようにします。
遅刻するとマイナスイメージにつながるため、面接を受けるときと同じくらいの意気込みで臨むことをおすすめします。面談は本音を伝える場でもあるので、緊張する必要はありませんが、ビジネスマナーが備わった人という印象を伝えるようにします。
最近多く実施されるオンライン面談では、利用するWeb会議システムやURL、入室時間などに注意しましょう。
転職エージェントと面談するときの流れ
以下に転職エージェントと面談するときの流れをまとめました。
面談時のおおよその流れを知っておけば、変に緊張することなくコミュニケーションを取れるはずですので、ぜひ参考にしてください。
・自己紹介をする
・転職を考えたきっかけ・キャリアプランを共有する
・経験やスキルを話す
・希望条件や転職先に求めることを確認する
・条件に合う求人をいくつか紹介してもらう
上記について、一つずつ見ていきます。
自己紹介をする
転職エージェントとの面談では、まず初めに担当のキャリアアドバイザーから自己紹介があります。そこでは、エージェントの特徴や利用の流れについて詳しく説明してもらえます。
その後の質疑応答では、キャリアアドバイザーの経歴や転職サポートの実績、得意な業界や職種についても確認できます。これにより、自分のニーズに合ったアドバイザーかどうかを判断でき、信頼関係を築くことができます。
アドバイザーとの初回面談では、具体的な転職の目標や希望条件を共有し、その後のサポートの流れを確認します。
例えば、条件交渉や応募書類の作成支援、模擬面接の実施など、転職活動全般にわたってアドバイザーがどのようにサポートしてくれるのかを詳細に説明してもらえます。
これにより、転職活動を効果的に進め、理想のキャリアチェンジを実現するための準備が整います。
転職を考えたきっかけ・キャリアプランを共有する
なぜ転職したいのか、その理由もキャリアアドバイザーに伝えましょう。転職理由は人それぞれなので、「現職の年収が低いと感じたから」や「会社の将来が不安だから」など、思った理由を素直に話して問題ありません。
併せて、キャリアプランを共有します。キャリアプランは、自分の希望の働き方をかなえるためにも、転職後どのように働きたいかというイメージを具体的に考えておきます。
また、「〇〇のスキルを取得してポジションアップを図りたい」「いずれは〇〇職で活躍したい」など、5年後や10年後の長期的なプランも伝えられるとよいでしょう。
スキルアップのために、現在学んでいることや取り組んでいることなども伝えるようにします。
転職エージェントは一般的に幅広い業種や職種について熟知していますので、求職者の希望や適性に合った仕事の選択肢を広げてくれます。
これまで知らなかった業界や職種の中から、自分の希望や意向に合ったものが見つかることもありますので、キャリアプランについて積極的に話し合うことをおすすめします。
経験やスキルを話す
履歴書と職務経歴書を使いながら、これまでの仕事内容や実績の詳細を伝えましょう。
キャリアアドバイザーはあなたの経験やスキルをもとに求人を探しますので、仕事で得た成果もしっかり共有します。
前の項でも書いているようにキャリアの棚卸しを事前にしておくと、面談の時間を効率的に使えます。自分で実施した棚卸しをもとに、面談で自己分析を依頼することも有効です。
面談を通して、希望の業界や職種へ転職するために、アピールできるポイントを見つけて、整理できるとよいででしょう。
第二新卒や早期退職で、経験やスキル不足が悩みであれば、それも伝えると、キャリアアドバイザーが対策を立ててアドバイスしてくれます。
また、得意な仕事や苦手な仕事についても伝えておきます。仕事に対する価値観や向き・不向きを把握することが、一人ひとりに適した企業の紹介につながります。
希望条件や転職先に求めることを確認する
キャリアプランを共有した後は、転職先に求めている条件を明確に伝えましょう。これは企業選びに直結する重要なポイントですので、できる限り詳しく話すようにします。
求める条件は人によって異なりますが、主に「職場環境」「収入」「働き方」などがあります。キャリアアドバイザーに具体的に伝えることで、求人紹介の際にミスマッチを減らすことができます。
例えば、職場の雰囲気を重視するのであれば、どんな環境がよいかを伝えるようにします。「きちんとした安定した雰囲気」「カジュアルで自由な雰囲気、服装自由」といった具体的なイメージを共有します。
条件面を重視する場合はどんな福利厚生があって、年収はどのくらいと、希望を明確にしておくとよいでしょう。
仕事を通したスキルの習得やキャリアアップにつながることを重視するのであれば、研修制度や育成マインドのある企業が希望であることを強調します。
条件に合う求人をいくつか紹介してもらう
キャリアアドバイザーに必要な情報を伝えたら、次は希望に合いそうな求人をいくつか提案してもらうステップに進みます。
エージェントによっては、別途、面談の後日に求人を紹介されることもあります。
面談でヒアリングした転職先の希望や条件をもとに、求職者と企業のマッチング度の高い求人を紹介してくれます。
紹介された求人の業務内容や条件について疑問や不安があれば、遠慮なくアドバイザーに質問しましょう。
また、初回に提案された求人が自分の希望と合わない場合には、どのような点が希望とずれているのかも伝えてかまいません。
希望の条件をすり合わせることで、提案される求人が自分の希望に近いものになっていきます。
面談後は、応募書類のチェックや面接対策など、転職活動をサポートしてもらえるのが一般的です。
転職エージェントと面談するときのポイント
転職エージェントを通した活動をするのであれば、より効果的に活用するのが重要です。そのために、面談は重要な機会となりますので、面談時のポイントを紹介します。
・面談する目的を明確にする
・本音で話す
・今抱えている悩みや不安を伝える
上記について、一つずつ見ていきます。
面談する目的を明確にする
面談の目的や目標を決めた上で、事前にキャリアアドバイザーに伝えておくと、面談の際に希望に合った提案をしてもらいやすくなります。
例えば、「キャリアチェンジが可能か知りたい」「今転職するべきか相談したい」など、相談したいことをまとめておきます。
また、「キャリアの棚卸しをしてほしい」「職務経歴書を添削してほしい」「こんな求人を紹介してほしい」といった具体的な要望を伝えるとよいでしょう。
事前に伝えるのがタイミング的に難しい場合、上記のような内容をメモなどにまとめておいて、面談当日に伝えられると効果的です。
また、キャリアアドバイザーの経験や実績を確認することや、自分との相性を見極めることも目的の一つにしてください。
転職エージェントごとに得意な業界があるように、キャリアアドバイザーにも得意領域がありますので、自分の希望する業界での実績を確認しましょう。
本音で話す
キャリアアドバイザーは、求職者の理想のキャリアを実現するためにサポートする存在です。面談では、本音で話をして希望を伝えるようにします。
転職エージェントとの面談は企業の面接ではありません。自分を良く見せようと見栄を張ると、紹介される求人と自分の希望が合わなくなることもあります。
初対面で、本音で話すのは気が引けるところですが、転職理由や希望条件についての正直な条件を伝えるようにします。
自分の仕事への考え方や希望の条件を事前に考えておくと、面談の際に本音で話がしやすくなります。
今抱えている悩みや不安を伝える
転職活動やキャリアに関する悩みや困りごとは、正直に伝えて大丈夫です。
例えば、「面接が苦手なので対策してほしい」や「書類選考が通過しない」といった具体的な問題も含めて話します。
キャリアアドバイザーは、面談でヒアリングした求職者が抱える課題に対して適切な対策やアドバイスをしてくれます。
くりかえしになりますが、転職エージェントとの面談は企業の面接ではないので、リラックスして自分の思いを正直に伝えましょう。
転職エージェントとの面談でやってはいけないNG行動
転職エージェントとの面談でのNG行動について説明します。
次のようなNG行動を取ると、キャリアアドバイザーから信頼を得ることができません。紹介してもらえる求人数が減る可能性もあります。
・経歴を詐称する
・社会人マナーに反する行動をする
・現職の不満ばかりを話す
上記について、一つずつ見ていきます。
経歴を詐称する
転職活動を有利に進めたい気持ちは理解できますが、経歴詐称は絶対にNGです。
学歴や職歴を偽ると、採用後に発覚した場合、解雇されるリスクがあります。また、信頼を失うことにもなり、今後のキャリアにも大きな悪影響を与えかねません。
自分の本当の経験やスキルを正直に伝え、正当な評価を受けることが大切です。キャリアアドバイザーは、あなたの本当の強みを引き出し、適切な求人を紹介してくれますので、安心して相談しましょう。
社会人マナーに反する行動をする
キャリアアドバイザーを見下した態度で接することはマナー違反です。怒鳴ったり暴言を吐いたりする行為も、もちろん避けましょう。
また、面談に遅刻することはもちろん、面談時間が終わっているのに意図的に延長する行為もNGです。
こうした態度で接すると、適切なサポートが受けられなくなる恐れがあります。アドバイザーとの信頼関係を築くためにも、礼儀正しく誠実に対応しましょう。
現職の不満ばかりを話す
キャリアアドバイザーとの信頼関係を築くために、本音で話すことは重要ですが、現職や前職の愚痴や不満ばかりを話すのは避けましょう。
単に不満を述べているだけでは、キャリアアドバイザーも解決策を見いだせませんし、あなたに対する印象も悪くなってしまいます。
助言をしっかりと聞き、今後について建設的に話し合うことで、面談が実りあるものになります。
自分のキャリア目標やスキルをより明確に共有し、アドバイザーと協力して進めていく姿勢が大切です。こうした対話を通じて、より良いサポートを受けられ、理想のキャリアに向けて前進する手助けとなるでしょう。
転職エージェントで受けられる面談後の主なサポート
面談後に転職エージェントから受けることのできるサポートについて紹介します。
・書類作成のサポート・添削
・面接対策
・入社日・条件面の交渉
上記について、一つずつ見ていきます。
書類作成のサポート・添削
転職エージェントのキャリアアドバイザーからは、応募先企業へ提出する履歴書や職務経歴書の作成サポートを受けられます。
アドバイザーは企業目線での書類作成のポイントを熟知しており、求職者の魅力が伝わる書類になるよう支援してくれます。
例えば、職務経験を具体的に記載する方法や、スキルや実績を強調する書き方なども教えてくれますので、大きなメリットになります。
さらに、書類全体の構成やデザインに関するアドバイスも受けられるため、より魅力的で印象に残る応募書類を作成することができます。
キャリアアドバイザーのアドバイスを受けて、応募書類をブラッシュアップして、書類選考の通過率を高めていきましょう。
面接対策
本番となる企業との面接前の対策として、模擬面接やリハーサルを実施してくれます。
キャリアアドバイザーは、応募先企業に合わせたアピールポイントや話し方をアドバイスしてくれるため、本番の面接時に落ち着いて臨むことができます。
仮に面接に落ちてしまった場合でも、評価されたポイントや不採用の理由を応募先企業に確認し、フィードバックをしてくれます。
エージェントを通さない転職活動では、企業からのフィードバックを得るのは困難ですので、ぜひ活用して参考にしましょう。
面接は他の候補者とも比較されるので、限られた時間で適切なアピールや会話をするには対策が必要です。
面接のポイントやコツを把握して、より良い結果を目指せるようにします。
入社日・条件面の交渉
転職エージェントでは、採用内定後に年収や入社日などの条件交渉を代行しています。
転職先の人事担当者への言いにくい部分もキャリアアドバイザーが代わりに交渉し、条件面の調整をサポートします。
中でも、年収交渉は個人には難易度が高い交渉です。面倒な交渉を任せることができることは大きなメリットです。
また、現在の企業を退職する際のアドバイスも受けられます。具体的には、上司への退職の伝え方や業務の効率的な引き継ぎ方法などを教えてもらえるため、退職手続きをスムーズに進められるでしょう。
これにより、新しいキャリアに移行する際のストレスや不安を軽減することができます。
転職エージェントとの面談に関するよくある質問
転職エージェントとの面談に際してのよくある質問項目には、以下のようなものがあります。
・面談当日に必要な持ち物はありますか？
・面談時間はどのくらいですか？
・服装や髪型に指定はありますか？
・どこまでの情報を話すべきですか？
・面談する回数に制限はありますか？
それぞれ詳しく説明いたします。
面談当日に必要な持ち物はありますか？
転職エージェントとの面談に際して、基本的には特別な持ち物は必要ありませんが、事前に転職エージェントから依頼された場合には準備が必要です。
一般的に必要とされるのは、履歴書や職務経歴書、写真（画像での提出も可）、そして筆記用具です。
その他に自分の実績やスキルを伝えられる資料があれば持参します。
デザインやプログラミングなどのクリエイティブな職種では、実際の作品やプロジェクトをまとめたポートフォリオなどが該当します。
また、面談当日には求人票や会社案内の資料が提供されることがありますので、A4サイズの書類が収まるバッグを持っていくと安心です。これらを準備しておけば、面談がスムーズに進行し、自分の情報を正確に伝えることができます。
面談に臨む際は、自己PRやキャリアの目標を明確に持ち、準備した資料を活用して自信を持って対応しましょう。
面談時間はどのくらいですか？
転職エージェントとの面談にかかる時間は、エージェントによって異なりますが、一般的には1～1.5時間程度です。
スケジュールに余裕のない方は、面談の日程調整の段階で時間の目安を確認しておくとよいでしょう。
特に「まだ転職の具体的な方向性が固まっていない」という場合は、面談でキャリアの棚卸しを始めることもあり、想定よりも時間がかかることがあります。
そのため、焦らずに話を進めるために、時間には余裕を持っておくことをおすすめします。
また、面談の前に自己分析や志向性の整理を行っておけば、効果的な時間の使い方ができるでしょう。
服装や髪型に指定はありますか？
面談時の服装は基本的に自由です。面談は面接と異なり、特別な服装の必要はなく、髪型なども、普段通りでかまいません。
例えば仕事帰りに面談がある場合でも、わざわざ着替える必要はありません。
普段と違う服装で出社すると、周囲からの不必要な気遣いや疑問を招くかもしれませんので、あらかじめ心に留めておくとよいでしょう。
具体的な服装やスタイルとしては、スーツはもちろんのこと、カジュアルな服装でも大丈夫です。
ただ、服装は印象を左右するのでラフすぎる服装やスポーツウェアは、避けるようにします。清潔感のある快適な服装を心がけましょう。
また、本番の面接時の服装や髪型について、アドバイスが欲しい場合には、相談すると応じてくれます。
どこまでの情報を話すべきですか？
面談では、事情があって伝えにくい情報もできるだけ話すことが重要です。
例えば空白期間や早期離職なども事実を伝えることで、キャリアアドバイザーが適切な対策を考えてくれます。
また、仕事内容や待遇、働き方、職場の雰囲気など、重視する点は人によって異なるため、遠慮せずに希望や悩みを率直に伝えることが大切です。
プライベートと仕事のバランスなど、仕事に関わる個人的な希望も伝えて問題ありません。
休日出勤や残業は難しい状況などがあれば、そういったことも率直に伝えます。
キャリアアドバイザーが事情を理解することで、その人に最適なサポートやアドバイスを提供しやすくなります。
面談ではオープンなコミュニケーションを心がけ、自分の状況や意向をしっかりと伝えることが、良好なキャリアの構築につながります。
面談する回数に制限はありますか？
面談回数について、特に制限は設定されていないのが一般的です。
転職活動の状況によっては、複数回の面談が必要な場合もありますので、柔軟に対応してくれます。
また、面談だけでなく、面接対策やキャリアコンサルティングを通じて、希望の条件や転職理由を整理し、戦略や対策を立てることもあります。
キャリアアドバイザーは求職者のニーズに柔軟に対応して、職務経歴書の改善や面接での自己アピールの強化をサポートします。
また、転職活動中のストレスや不安にも寄り添ったサポートもしてくれますので、困ったことや悩みがあれば相談しましょう。
転職活動に不安を感じている方へ。ジョバディにご相談ください。
今回の記事では、転職エージェントの面談について、事前の準備や効果的な活用方法を紹介しました。ジョバディではキャリアアドバイザーが全面的にサポートすることも可能ですし、必要なポイントだけをピックアップしてもらうこともできます。さらに、自分のペースに合わせて「ひかえめ」「ほどよく」「せわやき」といったサポートスタイルを選べる機能もあります。
転職サイトと転職エージェントのメリットを融合させたサービスで、面談では多彩なアドバイスとサポートを受けることができます。転職活動を成功させるためには、ぜひ登録をおすすめします。
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キャリアアドバイザーが解決！
キャリアアドバイザーに相談してみるとは？
