八重洲無線株式会社

勤務地

福島県須賀川市

【カスタマーサポート】土日祝休で修理依頼への対応力を強化

  • 正社員
  • 土日祝休み

無線機の修理受付窓口で、カスタマーサポート経験をさらに磨くチャンス!

仕事内容

【業務概要】
業務用無線通信機の修理受付業務で、アフターサービスの要として顧客対応から修理品管理まで行い、経験を活かし顧客満足度を高めていただきます。

\アピールポイント/
・研修体制が充実し、製品知識をゼロから学べる
・電話・メール対応スキルを磨き、顧客との信頼構築に貢献
・管理者が近くサポート体制が手厚い

【商材・サービス】
業務用無線通信機及び周辺機器の開発・製造・販売

【業務内容詳細】
・電話やメールによる修理依頼受付、システム登録
・修理完了品の発送、顧客への状況報告
・不具合内容の確認や修理担当部門への連絡
・必要に応じてコールセンターサポート業務も担当
修理受付のフロント窓口として、お客様からの信頼を直接得られるやりがいのある業務です。

職種

営業職

  • コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

福島県須賀川市森宿ウツロ田43

給与

月給 183,000円 ~ 260,000円

初年度想定年収

3,200,000円 ~ 4,600,000円

雇用形態

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
6ヵ月
条件変更なし

応募条件

【資格】
不問

【経験】
一般的なPC操作(Word・Excel、メール対応)
高卒以上

勤務時間

8:10~17:15
休憩時間:65分
時間外勤務:月平均20時間

勤務時の服装

服装自由

転勤

転勤なし

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • 須賀川駅より徒歩25分
  • 自動車/自転車通勤可(無料駐輪場あり)

休日休暇

  • 土日祝休み
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 特別休暇(冠婚葬祭)
  • 出産・育児休暇

福利厚生

  • 賞与あり(年2回)
  • 昇給あり(年1回)
  • 残業手当
  • 通勤手当
  • 夜間手当
  • 社宅・社員寮
  • 退職金制度
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 募集区分A_03

当社・部署について

【部署について】
Q:人数と男女比は?
A:6名在籍で、男女比は2:4です。
Q:経験者にとっての魅力は?
A:幅広い年代が働いており、OJTなど丁寧なサポートを受けながら専門知識をさらに深められます。

【当社について】
Q:どのような環境づくりを心掛けていますか?
A:平均勤続年数13年で定着率が高く、女性も働きやすい制度が整っており、育休復帰率も100%です。
Q:取り扱い製品は?
A:無線機の販売やメンテナンスを行い、社会の通信インフラを支えています。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点
就業範囲:当社業務全般

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■自己成長に対する意欲が高い方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

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  • 面接対策をする

選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 書類選考
  2. 一次面接
  3. 二次面接
  4. 内定

会社概要

設立

1956年2月18日

代表者

長谷川 淳

資本金

5,800,000,000 円

従業員数

200~500人未満

事業内容

業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売
アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売

八重洲無線株式会社

勤務地

福島県須賀川市

【カスタマーサポート】土日祝休で修理依頼への対応力を強化

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