新日本信用保証株式会社

勤務地

東京都墨田区

【家賃支払いに関する事務のお仕事】業界未経験OK◎

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 未経験歓迎

シフト制勤務☆駅チカで通いやすい♪相談しやすい職場環境!

仕事内容

家賃支払いに関する事務業務や電話対応のお仕事です!
業界未経験の方も安心して始めていただけます☆

【事業内容】
住宅・賃貸保証

【具体的な仕事内容】
・支払いが遅れてしまう、遅れてしまったお客様に対してのカウンセリング
・カウンセリング後もお支払いのない方に対してのSMS配信、請求書発送
・連帯保証人や指定連絡先に対しての問い合わせ
・調査訪問 など

【業務について】
☆家賃の支払いが滞っているお客様に対し、カウンセリングや請求を行い、お支払い完了=債務正常化に結び付けるお仕事です!
☆入社後すぐは、「新日本信用保証とは?」「債権管理とは?」など基礎的な部分を座学で学び、その後は実際にお客様へのカウンセリング・請求のための架電や、折り返しの電話対応(受電)を行います。
☆一通り対応が出来るようになるまで半年前後かかりますが、部署全体でフォロー&研修していくためご安心ください◎

\おすすめポイント/
★フォロー体制抜群!
周りで先輩社員が電話の応対内容を聞いているため、万が一クレームやご対応が難しいお客様の場合、先輩社員がすぐに電話対応を替わります。

職種

事務・管理部門職

  • 一般事務・庶務事務

勤務地

東京都墨田区

給与

年俸3,500,000円~4,500,000円

<モデル年収>
4,250,000円/32歳(入社3年目)

※年俸額の12分割分を毎月支給。
※試用期間中は残業代の支給あり。正社員登用後は定額超過勤務手当として支給。

初年度想定年収

3,500,000円~4,500,000円

雇用形態

正社員

【雇用期間】
雇用期間の定めなし

【試用期間】
試用期間あり(3ヶ月)
試用期間中の条件変更なし

応募条件

◎高校卒業以上
◎Excel・Wordの基本操作
◎普通自動車免許証

\業界未経験歓迎/

勤務時間

<シフト勤務(休憩60分)>
■基本シフト
・08:00~16:40
・12:00~20:40

■業務都合上等で下記時間での勤務発生する場合あり
・09:00~17:40
・10:00~18:40
・11:00~19:40
時間外勤務 月平均25時間

勤務時の服装

スーツ

転勤

あり※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • JR総武線 錦糸町駅より徒歩3分
  • 東京メトロ半蔵門線 錦糸町駅より徒歩5分
  • 公共交通機関の利用のみ

あれば尚可な経験・資格等

・債権管理回収業務経験 ・サービサーにおける債権回収業務経験 ・顧客折衝経験(営業やコールセンター等)

休日休暇

  • 土日祝休み(基本土日祝休み、月2回程度、土日祝出勤あり
  • 毎月月末に翌月11日~翌々月10日までのシフト作成(対応難しい場合は相談可能)
  • 年間休日121日
  • 産前・産後休暇
  • 出産・育児休暇
  • 夏季休暇(3日間)
  • 年末年始休暇(4日間)等

福利厚生

  • 昇給あり
  • 固定残業手当(55時間分の時間外手当として100,000円を支給※支給額は目安)
  • 残業手当(固定残業を超えた分は支給)
  • 通勤手当(出退勤時、営業活動時の交通費)
  • 夜間手当
  • 健康保険(社会保険)
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

当社・部署について

【職場の雰囲気について】
2011年以来、債権管理部の定着率は9割以上です。
その背景には、家族の急な用事にも対応しやすい休暇取得と無駄な残業をしない、プライベートの時間を充実させやすい職場環境にあります☆
仕事面では、他部署との連携も図れているため、相談しやすい環境で働き甲斐があります。

【評価について】
◎主体性を重んじた評価制度
・部署全体での回収目標を掲げ、地区別の回収目標を設定しています。
・個人単位で割り振られるのは一部の目標で、全体の回収目標に最大限の力を発揮していただきます★
◎評価指標
・「部署全体の達成度」「目標値に対する個人の貢献度」「目標値に対してのチャレンジ度」を評価指標としています。

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・全国の拠点、就業範囲・・・当社業務全般

こんな方にオススメ

◎チームワークを重視して業務を進めていきたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎自己成長に対する意欲が高い方

30秒動画で会社を知る

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選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 書類提出
  2. 一次面接
  3. 二次面接
  4. 内定

会社概要

設立

2008年3月

代表者

代表取締役 徳丸健一

資本金

95,000,000 円

従業員数

50~100人未満

事業内容

超硬総型バイト、超硬ダブテール、超硬段付バニシングドリル、バニシングリーマ、半月、平錐、リーマ、エンドミル(各種)、コンパックスバイト、コンパックスカッター、総型錐、総型カッター、その他各種治工具

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