株式会社WarrantySolutions

勤務地

福岡県福岡市博多区

【コールセンターで家電/住宅機器の修理受付】土日祝休/スキルを活かして迅速対応!

  • 契約社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし(勤務地限定)
  • 在宅勤務・リモートワーク可

家電修理コールセンター☆問合せ対応の即戦力としてスピード解決!

仕事内容

【業務概要】
家電製品の修理受付に関するコールセンターで、電話・メール対応や見積入力などを担当。コールセンター経験や事務スキルを活かして、効率よい運営をサポートします。

\アピールポイント/
・2週間の座学研修+OJTで安心してスタート
・家電修理に関わる知識が身につき、提案力もアップ
・オフィスカジュアルOKで働きやすい環境

【商材・サービス】
コールセンター(家電製品修理受付)

【業務内容詳細】
■電話・メールでの修理問い合わせ対応
■見積入力、対応履歴システム入力
■履歴チェック、データ入力業務

職種

営業職

  • コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

福岡県福岡市博多区

給与

月給230000円~

初年度想定年収

初年度想定年収 276万円

雇用形態

契約社員

応募条件

コールセンター経験者
PC入力がスムーズにできる方

SV経験ある方歓迎!

勤務時間

10:00~19:00(休憩 1時間※15分の小休憩を含む)
時間外労働 なし

勤務時の服装

オフィスカジュアル

転勤

なし

勤務スタイル

出社勤務※コロナ禍において在宅勤務の実績あり

公共交通機関

  • 祇園駅より徒歩2分
  • 博多駅より徒歩5分
  • 千代県庁口駅より徒歩16分※公共交通機関の利用のみ

休日休暇

  • 土日祝休み
  • 有休休暇(当社規定による)
  • リフレッシュ休暇(当社規定による)
  • 育児・介護休暇

福利厚生

  • 【賞与】有(年2回/6月・12月※契約社員は寸志)
  • 【昇給】有(年2回/10月・4月※評価に基づく)
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 通勤手当(上限20,000円※定期6ヶ月分より算出した1ヶ月毎の費用又は、出勤時領収書による都度請求)
  • 住宅手当(当社在宅勤務規定に基づき、通信費として1日あたり200円、1ヶ月の上限2,000円)
  • 休日手当
  • 深夜手当
  • 残業手当(1分単位での支給)
  • 正社員登用制度
  • 育児・介護休暇

当社・部署について

【職場内の雰囲気について】
・女性比率が高く、幅広い年代がアットホームな空気を作り出す
・「○○さん」とフランクに呼び合い、風通しの良い組織
・経験者は即戦力で活躍しながら、チーム全体の成長にも寄与できる

【当社について】
・保証関連業務をテクノロジーで一括受託する保証事業のパイオニア
・修理・交換をワンストップで行い、スピーディーなサポートを提供
・経験者の業務改善案やノウハウが、さらなるサービス向上に直結

【部署人数】
・中途入社半数以上
・人数:30名以上
・男女比:6:4

【受動喫煙防止措置】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■状況に応じて、素早く行動を起こせる方
■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方
■素早く意思決定できる方

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選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 一次面接
  2. 二次面接
  3. 内定

会社概要

設立

2018年1月

代表者

代表取締役社長 宮原年明

資本金

10,000,000 円

従業員数

事業内容

カスタマーセンター及びリペアセンターの運営

株式会社WarrantySolutions

勤務地

福岡県福岡市博多区

【コールセンターで家電/住宅機器の修理受付】土日祝休/スキルを活かして迅速対応!

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