【コールセンターで家電／住宅機器の修理受付】土日祝休／スキルを活かして迅速対応！

【業務概要】
家電製品の修理受付に関するコールセンターで、電話・メール対応や見積入力などを担当。コールセンター経験や事務スキルを活かして、効率よい運営をサポートします。

＼アピールポイント／
・2週間の座学研修＋OJTで安心してスタート
・家電修理に関わる知識が身につき、提案力もアップ
・オフィスカジュアルOKで働きやすい環境

【商材・サービス】
コールセンター（家電製品修理受付）

【業務内容詳細】
■電話・メールでの修理問い合わせ対応
■見積入力、対応履歴システム入力
■履歴チェック、データ入力業務

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

福岡県福岡市博多区

月給230000円～

初年度想定年収 276万円

契約社員

コールセンター経験者
PC入力がスムーズにできる方

SV経験ある方歓迎！

10：00～19：00（休憩 1時間※15分の小休憩を含む）
時間外労働 なし

オフィスカジュアル

なし

出社勤務※コロナ禍において在宅勤務の実績あり

• 祇園駅より徒歩2分
• 博多駅より徒歩5分
• 千代県庁口駅より徒歩16分※公共交通機関の利用のみ

• 土日祝休み
• 有休休暇（当社規定による）
• リフレッシュ休暇（当社規定による）
• 育児・介護休暇

• 【賞与】有（年2回/6月・12月※契約社員は寸志）
• 【昇給】有（年2回/10月・4月※評価に基づく）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 通勤手当（上限20,000円※定期6ヶ月分より算出した1ヶ月毎の費用又は、出勤時領収書による都度請求）
• 住宅手当（当社在宅勤務規定に基づき、通信費として1日あたり200円、1ヶ月の上限2,000円）
• 休日手当
• 深夜手当
• 残業手当（1分単位での支給）
• 正社員登用制度
• 育児・介護休暇

【職場内の雰囲気について】
・女性比率が高く、幅広い年代がアットホームな空気を作り出す
・「○○さん」とフランクに呼び合い、風通しの良い組織
・経験者は即戦力で活躍しながら、チーム全体の成長にも寄与できる

【当社について】
・保証関連業務をテクノロジーで一括受託する保証事業のパイオニア
・修理・交換をワンストップで行い、スピーディーなサポートを提供
・経験者の業務改善案やノウハウが、さらなるサービス向上に直結

【部署人数】
・中途入社半数以上
・人数：30名以上
・男女比：6：4

【受動喫煙防止措置】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般