20代30代活躍＜コールセンターのエンジニア職＞駅チカ通勤楽々★

仕事内容

科学館の設備点検業務や科学館展示物の運用保守業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■電気・建設設備の点検業務 ■科学館展示物の運用保守/立上げ・下げ/エラー対応/ソフト・ハード両面の修理やメンテナンス ■科学館展示物のコンテンツ制作・改修 ■展示施設・プラネタリウム等のオペレーション業務 ■運用効率を考えたシステム改善・プラネタリウム演出プログラム製作等 ◎上記業務に加えてイベント対応など多岐に渡る業務に取り組んで頂きます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼ 朝礼、スタッフミーティング ▼館内展示物立上げ・動作確認 ▼映像シアターにて上映オペレーション ▼発報連絡を受け、展示物のエラー対応 ▼昼休憩 (1時間） ▼展示修繕、改善に関する製作業務・先輩社員からの作業研修 ▼先輩社員から展示システムのプログラム改修方法について研修 ▼館内イベント準備対応 ▼備品倉庫の棚卸作業 ▼終礼、ミーティングにて閉館後作業の確認 ▼展示物立下げ及び閉館後の展示修理対応 終業 ◎異業種からの転職であっても、特にソフトウェアやシステム開発分野の知識・技術をお持ちの方であれば業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！

勤務地

東京都江東区

年収

初年度想定年収 240～396万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

電気工事士 ソフト・ハード・PC・映像・音響・照明等々ジャンルを問わず何か得意なもの、好きなものをお持ちの方 業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！ 配信、電気工作、プログラム、CG、3Dプリンター等に興味のある方歓迎！！

仕事内容

科学館のテクニカルスタッフとして、展示物のメンテナンスやプラネタリウムのオペレーションをお願いします！ 【具体的な仕事内容】 ◇電気・建設設備の点検業務 ◇科学館展示物の運用保守/立上げ・下げ/エラー対応/ソフト・ハード両面の修理やメンテナンス ◇科学館展示物のコンテンツ制作・改修 ◇展示施設・プラネタリウム等のオペレーション業務 ◇運用効率を考えたシステム改善・プラネタリウム演出プログラム製作等 ◎上記業務に加えてイベント対応など多岐に渡る業務に取り組んで頂きます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼ 　朝礼、スタッフミーティング 09： 00 　館内展示物立上げ・動作確認 ▼ 　映像シアターにて上映オペレーション ▼　発報連絡を受け、展示物のエラー対応 ▼　昼休憩 (1時間） ▼　展示修繕、改善に関する製作業務・先輩社員からの作業研修 ▼　先輩社員から展示システムのプログラム改修方法について研修 ▼　館内イベント準備対応 ▼　備品倉庫の棚卸作業 ▼ 終礼、ミーティングにて閉館後作業の確認 ▼　展示物立下げ及び閉館後の展示修理対応 ▼　終業 ◎異業種からの転職であっても、特にソフトウェアやシステム開発分野の知識・技術をお持ちの方であれば業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！

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東京都江東区

年収

初年度想定年収 240～396万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

電気工事士 ソフト・ハード・PC・映像・音響・照明等々ジャンルを問わず何か得意なもの、好きなものをお持ちの方 業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！ 配信、電気工作、プログラム、CG、3Dプリンター等に興味のある方歓迎！！

仕事内容

当科学館にて、展示物の運用保守や設備の点検を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 □電気・建設設備の点検業務 □科学館展示物の運用保守/立上げ・下げ/エラー対応/ソフト・ハード両面の修理やメンテナンス □科学館展示物のコンテンツ制作・改修 □展示施設・プラネタリウム等のオペレーション業務 □運用効率を考えたシステム改善・プラネタリウム演出プログラム製作等 ◎上記業務に加えてイベント対応など多岐に渡る業務に取り組んで頂きます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼朝礼、スタッフミーティング ▼館内展示物立上げ・動作確認 ▼映像シアターにて上映オペレーション ▼発報連絡を受け、展示物のエラー対応 ▼昼休憩 (1時間） ▼展示修繕、改善に関する製作業務・先輩社員からの作業研修 ▼先輩社員から展示システムのプログラム改修方法について研修 ▼館内イベント準備対応 ▼備品倉庫の棚卸作業 ▼終礼、ミーティングにて閉館後作業の確認 ▼展示物立下げ及び閉館後の展示修理対応 ▼終業 ◎異業種からの転職であっても、特にソフトウェアやシステム開発分野の知識・技術をお持ちの方であれば業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！

勤務地

東京都江東区

年収

初年度想定年収 240～396万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

電気工事士 ソフト・ハード・PC・映像・音響・照明等々ジャンルを問わず何か得意なもの、好きなものをお持ちの方 業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！ 配信、電気工作、プログラム、CG、3Dプリンター等に興味のある方歓迎！！

仕事内容

施設の電気・建設設備の点検や科学館展示物の運用保守を行う、科学館テクニカルスタッフとしてご活躍いただきます。 ＼具体的な仕事内容／ ★電気・建設設備の点検業務 ★科学館展示物の運用保守/立上げ・下げ/エラー対応/ソフト・ハード両面の修理やメンテナンス ★科学館展示物のコンテンツ制作・改修 ★展示施設・プラネタリウム等のオペレーション業務 ★運用効率を考えたシステム改善・プラネタリウム演出プログラム製作等 ◎上記業務に加えてイベント対応など多岐に渡る業務に取り組んで頂きます。 ＼1日のスケジュール（一例）／ ▼朝礼、スタッフミーティング ▼館内展示物立上げ・動作確認 ▼映像シアターにて上映オペレーション ▼発報連絡を受け、展示物のエラー対応 ▼昼休憩 (1時間） ▼展示修繕、改善に関する製作業務・先輩社員からの作業研修 ▼先輩社員から展示システムのプログラム改修方法について研修 ▼館内イベント準備対応 ▼備品倉庫の棚卸作業 ▼ 終礼、ミーティングにて閉館後作業の確認 ▼展示物立下げ及び閉館後の展示修理対応 終業 ◎異業種からの転職であっても、特にソフトウェアやシステム開発分野の知識・技術をお持ちの方であれば業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！

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東京都江東区

年収

初年度想定年収 240～396万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

電気工事士 ソフト・ハード・PC・映像・音響・照明等々ジャンルを問わず何か得意なもの、好きなものをお持ちの方 業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！ 配信、電気工作、プログラム、CG、3Dプリンター等に興味のある方歓迎！！

仕事内容

日本科学未来館を拠点として施設の電気・建設設備の点検や科学館展示物の運用保守業務などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電気・建設設備の点検業務 ◆科学館展示物の運用保守/立上げ・下げ/エラー対応/ソフト・ハード両面の修理やメンテナンス ◆科学館展示物のコンテンツ制作・改修 ◆展示施設・プラネタリウム等のオペレーション業務 ◆運用効率を考えたシステム改善・プラネタリウム演出プログラム製作等 ◎上記業務に加えてイベント対応など多岐に渡る業務に取り組んで頂きます。 【1日のスケジュール（一例）】 朝礼、スタッフミーティング ↓ 館内展示物立上げ・動作確認 ↓ 映像シアターにて上映オペレーション ↓ 発報連絡を受け、展示物のエラー対応 ↓ 昼休憩 (1時間） ↓ 展示修繕、改善に関する製作業務・先輩社員からの作業研修 ↓ 先輩社員から展示システムのプログラム改修方法について研修 ↓ 館内イベント準備対応 ↓ 備品倉庫の棚卸作業 ↓ 終礼、ミーティングにて閉館後作業の確認 ↓ 展示物立下げ及び閉館後の展示修理対応 ↓ 終業 ◎異業種からの転職であっても、特にソフトウェアやシステム開発分野の知識・技術をお持ちの方であれば業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！

勤務地

東京都江東区

年収

初年度想定年収 2,400,000～3,960,000円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／7,800,000円 経験8年／35歳／6,500,000円 経験6年／29歳／5,100,000円

応募資格

電気工事士 ソフト・ハード・PC・映像・音響・照明等々ジャンルを問わず何か得意なもの、好きなものをお持ちの方 業務経験は問いません。もちろん、業務経験者の方は大歓迎です！ 配信、電気工作、プログラム、CG、3Dプリンター等に興味のある方歓迎！！

仕事内容

コールセンター系のエンジニアとしてご活躍いただきます！ 当社では、コールセンタの未経験者でも早期に立ち上がれるよう、スタートアップ研修を充実しております。（ぜひ一度プレゼンをお聞きください） 【具体的な仕事内容】 ◎案件の場所は全て首都圏内です。 1.コールセンターのリソース（電話機、オペレータ、回線、等）管理・変更業務 　電話機、オペレータ、回線等の増減設をGenesysのAPLを使用してDBに登録し、CTIシステムとして使用可能にします。 2.顧客要望ヒアリング、機能追加等の提案業務 　顧客から要望をヒアリングし、改善提案を行います。また、Genesysは、外部アプリケーションとの連携ができますので、要望によってはアプリケーション開発を行います。 3.レポート解析業務 　Genesysシステムからの稼動状況をリアルタイム及び長期で集計し、顧客のコールセンター改善などに利用します。より詳細なデータが必要な場合に、保守要員が顧客の要望に合わせたレポート作成、解析を行います。 GenesysAPLを駆使し取得する方法や、顧客要望に合わせたSQL作成し取得する方法や、バッチ化し定期取得することもあります。 4.障害対応業務 　障害内容は、Genesys製品バグ、オペミス、HW障害、NW障害等様々です。そのため、対処もGenesysバージョンアップ、プロセスの再起動、サーバ再起動、HW交換、SQLのチューニング、データクレンジング等Genesysのみならず、基盤系の作業もあります。 【障害対応の基本的な動き】 ■監視部門より障害メール受信、もしくは顧客からの申告により障害発生の通知。 ■Genesys、データベース及びサーバ等のログを採取し、原因調査を実施。 ■ログ調査や再現試験により原因を解明し、その復旧方法及び対処案を検討。 ■Genesys製品不具合の場合は、製品部門を通じてGenesys社へ問い合わせ。 ■対処案での障害復旧の有効性、他に影響を与えないかの検証・試験。 ■顧客への報告（原因、対処策など）。 ■本番環境復旧のため、検証環境にて対処案のリハーサルを実施。 Genesysとは・・・ クラウド型コンタクトセンター・コールセンタープラットフォーム

勤務地

東京都中央区

年収

初年度想定年収 240～540万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

システム構築・保守の経験 LPIC／Java、C#などの開発経験のある方歓迎！

仕事内容

金融系・損保系・生保系など様々な業界のコールセンターのエンジニア職として従事していただきます！ 当社では、コールセンタの未経験者でも早期に立ち上がれるよう、スタートアップ研修を充実しております。（ぜひ一度プレゼンをお聞きください） 【具体的な仕事内容】 ◎案件の場所は全て首都圏内です。 1.コールセンターのリソース（電話機、オペレータ、回線、等）管理・変更業務 　電話機、オペレータ、回線等の増減設をGenesysのAPLを使用してDBに登録し、CTIシステムとして使用可能にします。 2.顧客要望ヒアリング、機能追加等の提案業務 　顧客から要望をヒアリングし、改善提案を行います。また、Genesysは、外部アプリケーションとの連携ができますので、要望によってはアプリケーション開発を行います。 3.レポート解析業務 　Genesysシステムからの稼動状況をリアルタイム及び長期で集計し、顧客のコールセンター改善などに利用します。より詳細なデータが必要な場合に、保守要員が顧客の要望に合わせたレポート作成、解析を行います。 GenesysAPLを駆使し取得する方法や、顧客要望に合わせたSQL作成し取得する方法や、バッチ化し定期取得することもあります。 4.障害対応業務 　障害内容は、Genesys製品バグ、オペミス、HW障害、NW障害等様々です。そのため、対処もGenesysバージョンアップ、プロセスの再起動、サーバ再起動、HW交換、SQLのチューニング、データクレンジング等Genesysのみならず、基盤系の作業もあります。 【障害対応の基本的な動き】 □監視部門より障害メール受信、もしくは顧客からの申告により障害発生の通知。 □Genesys、データベース及びサーバ等のログを採取し、原因調査を実施。 □ログ調査や再現試験により原因を解明し、その復旧方法及び対処案を検討。 □Genesys製品不具合の場合は、製品部門を通じてGenesys社へ問い合わせ。 □対処案での障害復旧の有効性、他に影響を与えないかの検証・試験。 □顧客への報告（原因、対処策など）。 □本番環境復旧のため、検証環境にて対処案のリハーサルを実施。 Genesysとは・・・ クラウド型コンタクトセンター・コールセンタープラットフォーム

勤務地

東京都中央区

年収

初年度想定年収 240～540万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

システム構築・保守の経験 LPIC／Java、C#などの開発経験のある方歓迎！

仕事内容

損保系・金融系・生保系など様々な業界のコールセンターのエンジニア業務を行っていただきます。 当社では、コールセンタの未経験者でも早期に立ち上がれるよう、スタートアップ研修を充実しております。（ぜひ一度プレゼンをお聞きください） 【具体的な仕事内容】 ◎案件の場所は全て首都圏内です。 1.コールセンターのリソース（電話機、オペレータ、回線、等）管理・変更業務 　電話機、オペレータ、回線等の増減設をGenesysのAPLを使用してDBに登録し、CTIシステムとして使用可能にします。 2.顧客要望ヒアリング、機能追加等の提案業務 　顧客から要望をヒアリングし、改善提案を行います。また、Genesysは、外部アプリケーションとの連携ができますので、要望によってはアプリケーション開発を行います。 3.レポート解析業務 　Genesysシステムからの稼動状況をリアルタイム及び長期で集計し、顧客のコールセンター改善などに利用します。より詳細なデータが必要な場合に、保守要員が顧客の要望に合わせたレポート作成、解析を行います。 GenesysAPLを駆使し取得する方法や、顧客要望に合わせたSQL作成し取得する方法や、バッチ化し定期取得することもあります。 4.障害対応業務 　障害内容は、Genesys製品バグ、オペミス、HW障害、NW障害等様々です。そのため、対処もGenesysバージョンアップ、プロセスの再起動、サーバ再起動、HW交換、SQLのチューニング、データクレンジング等Genesysのみならず、基盤系の作業もあります。 【障害対応の基本的な動き】 ●監視部門より障害メール受信、もしくは顧客からの申告により障害発生の通知。 ●Genesys、データベース及びサーバ等のログを採取し、原因調査を実施。 ●ログ調査や再現試験により原因を解明し、その復旧方法及び対処案を検討。 ●Genesys製品不具合の場合は、製品部門を通じてGenesys社へ問い合わせ。 ●対処案での障害復旧の有効性、他に影響を与えないかの検証・試験。 ●顧客への報告（原因、対処策など）。 ●本番環境復旧のため、検証環境にて対処案のリハーサルを実施。 Genesysとは・・・ クラウド型コンタクトセンター・コールセンタープラットフォーム

勤務地

東京都中央区

年収

初年度想定年収 240～540万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

システム構築・保守の経験 LPIC／Java、C#などの開発経験のある方歓迎！

仕事内容

コールセンター系エンジニアとして、生保系・金融系・損保系など様々な業界のコールセンターのリソース管理や改善提案などをお願いします。 当社では、コールセンタの未経験者でも早期に立ち上がれるよう、スタートアップ研修を充実しております。（ぜひ一度プレゼンをお聞きください） ＼具体的な仕事内容／ ◎案件の場所は全て首都圏内です。 1.コールセンターのリソース（電話機、オペレータ、回線、等）管理・変更業務 　電話機、オペレータ、回線等の増減設をGenesysのAPLを使用してDBに登録し、CTIシステムとして使用可能にします。 2.顧客要望ヒアリング、機能追加等の提案業務 　顧客から要望をヒアリングし、改善提案を行います。また、Genesysは、外部アプリケーションとの連携ができますので、要望によってはアプリケーション開発を行います。 3.レポート解析業務 　Genesysシステムからの稼動状況をリアルタイム及び長期で集計し、顧客のコールセンター改善などに利用します。より詳細なデータが必要な場合に、保守要員が顧客の要望に合わせたレポート作成、解析を行います。 GenesysAPLを駆使し取得する方法や、顧客要望に合わせたSQL作成し取得する方法や、バッチ化し定期取得することもあります。 4.障害対応業務 　障害内容は、Genesys製品バグ、オペミス、HW障害、NW障害等様々です。そのため、対処もGenesysバージョンアップ、プロセスの再起動、サーバ再起動、HW交換、SQLのチューニング、データクレンジング等Genesysのみならず、基盤系の作業もあります。 ＼障害対応の基本的な動き／ ○監視部門より障害メール受信、もしくは顧客からの申告により障害発生の通知。 ○Genesys、データベース及びサーバ等のログを採取し、原因調査を実施。 ○ログ調査や再現試験により原因を解明し、その復旧方法及び対処案を検討。 ○Genesys製品不具合の場合は、製品部門を通じてGenesys社へ問い合わせ。 ○対処案での障害復旧の有効性、他に影響を与えないかの検証・試験。 ○顧客への報告（原因、対処策など）。 ○本番環境復旧のため、検証環境にて対処案のリハーサルを実施。 Genesysとは・・・ クラウド型コンタクトセンター・コールセンタープラットフォーム

勤務地

東京都中央区

年収

初年度想定年収 240～540万円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／780万円 経験8年／35歳／650万円 経験6年／29歳／510万円

応募資格

システム構築・保守の経験 LPIC／Java、C#などの開発経験のある方歓迎！

仕事内容

クラウド形態・オンプレミス形態など、金融系、損保系、生保系など様々な業界のコールセンターのエンジニア業務をお任せします。 当社では、コールセンタの未経験者でも早期に立ち上がれるよう、スタートアップ研修を充実しております。（ぜひ一度プレゼンをお聞きください） 【具体的な仕事内容】 ◎案件の場所は全て首都圏内です。 1.コールセンターのリソース（電話機、オペレータ、回線、等）管理・変更業務 　電話機、オペレータ、回線等の増減設をGenesysのAPLを使用してDBに登録し、CTIシステムとして使用可能にします。 2.顧客要望ヒアリング、機能追加等の提案業務 　顧客から要望をヒアリングし、改善提案を行います。また、Genesysは、外部アプリケーションとの連携ができますので、要望によってはアプリケーション開発を行います。 3.レポート解析業務 　Genesysシステムからの稼動状況をリアルタイム及び長期で集計し、顧客のコールセンター改善などに利用します。より詳細なデータが必要な場合に、保守要員が顧客の要望に合わせたレポート作成、解析を行います。 GenesysAPLを駆使し取得する方法や、顧客要望に合わせたSQL作成し取得する方法や、バッチ化し定期取得することもあります。 4.障害対応業務 　障害内容は、Genesys製品バグ、オペミス、HW障害、NW障害等様々です。そのため、対処もGenesysバージョンアップ、プロセスの再起動、サーバ再起動、HW交換、SQLのチューニング、データクレンジング等Genesysのみならず、基盤系の作業もあります。 【障害対応の基本的な動き】 ・監視部門より障害メール受信、もしくは顧客からの申告により障害発生の通知。 ・Genesys、データベース及びサーバ等のログを採取し、原因調査を実施。 ・ログ調査や再現試験により原因を解明し、その復旧方法及び対処案を検討。 ・Genesys製品不具合の場合は、製品部門を通じてGenesys社へ問い合わせ。 ・対処案での障害復旧の有効性、他に影響を与えないかの検証・試験。 ・顧客への報告（原因、対処策など）。 ・本番環境復旧のため、検証環境にて対処案のリハーサルを実施。 Genesysとは・・・ クラウド型コンタクトセンター・コールセンタープラットフォーム

勤務地

東京都中央区

年収

初年度想定年収 2,400,000～5,400,000円 【モデル年収例】 経験16年／44歳／7,800,000円 経験8年／35歳／6,500,000円 経験6年／29歳／5,100,000円

応募資格

システム構築・保守の経験 LPIC／Java、C#などの開発経験のある方歓迎！