SocioFuture株式会社

勤務地

神奈川県横浜市都筑区

【新卒限定求人】ATMを支えるコールセンターSV

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

男女問わず快適に働ける環境、整ってます。*~銀行ATMの入電対応~*

仕事内容

ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理業務をお任せします。

【具体的な業務】
◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
<監視業務>
ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務!
端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)
対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆

<喪失業務>
お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応

◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!

休日休暇

  • 週休二日制
  • シフト制
  • ☆年間休日125日前後

福利厚生

  • 昇給あり(年1回)
  • 通勤手当 (規定内支給)
  • 家族手当 (規定あり)
  • 残業手当
  • 休日手当
  • 深夜手当
  • 土日祝日勤務手当
  • シフト手当
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

当社・部署について

☆異業種出身者が多く在籍しております!

【部署人数】
中途入社半数以上!
チームは今18名ほどです!
男女比は3:7◎
女性が多く和気あいあいとした環境♪

【職場内の雰囲気について】
業務を円滑にする体制が整えているので残業は基本的にナシ!♪
月の平均残業時間も20時間以内で、無理なく安心して働ける環境があります*

残業代はもちろん全額支給☆

他にも転勤なし、完全週休2日制という働きやすい環境◇
社会インフラを守るやりがいをぜひ、当社で♪

【受動喫煙】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

職種

営業職

  • コールセンター管理・SV

勤務地

神奈川県横浜市都筑区

給与

月給263000円~

初年度想定年収

初年度想定年収 300万円~450万円

雇用形態

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)

応募条件

2025年3月大学卒業or大学院修了見込み

勤務時間

7:00~22:00の間で実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回)
時間外労働 あり(月平均 10時間)

【シフトパターン】※全シフト対応必要
07:00~15:45
08:00~16:45
09:00~17:45
10:30~19:15
13:15~22:00
※研修期間
09:00~17:00
12:00~20:45

勤務時の服装

オフィスカジュアル

転勤

なし

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • 横浜線鴨居駅より徒歩7分
  • 公共交通機関の利用のみ

こんな方にオススメ

◆新卒積極採用中
◆エントリーシート不要!
◆内定まで最短2週間!

30秒動画で会社を知る

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選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 書類選考
  2. 一次面接
  3. 二次面接
  4. 内定

この企業の求人情報

会社概要

設立

1999年1月

代表者

代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO 菅原 彰彦

資本金

480,000,000 円

従業員数

1000人以上

事業内容

・ATM関連サービス
・コールセンターサービス
・事務効率化サービス
・健康サービス
・システム開発

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神奈川県横浜市都筑区

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