勤務地
兵庫県神戸市中央区
【コールセンターの管理・運営】CC・SV経験活かせます♪
- 正社員
完全週休2日制◆転勤なし×正社員募集◎昇給あり!
仕事内容
当社コールセンターの管理や指導、運営をお任せします。
【事業内容・取扱商材】
・ヘアケアラインの「ルプルプ」
・スキンケアラインの「ナインセンス フィトリフト」
【具体的な仕事内容】
■コールセンター人材管理
┗SV・リーダーやオペレーターの管理や指導をお任せします。
■コールセンターの運営、管理
┗コールセンター内外の担当者と連携して応答率管理・品質管理を行い、顧客満足度向上を目指していただきます。
■社内の他部門や社外のパートナー企業との連携・調整
┗販売促進(営業)や商品企画、システム部門といった社内の他部門や、社外のパートナー企業と連携していただきます。与信関連、配送関連会社との連携や調整含む。
■コールセンター全体の予算管理
■現状分析→課題発見→問題解決
◎「これからのコールセンター、顧客サービスの在り方」を創造し、実現化に向けてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。
※入社後すぐに、関連会社スタージュ株式会社へ出向していただきます。
職種
営業職
- コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
勤務地
兵庫県神戸市中央区
給与
年俸4,000,000円~6,000,000円
月額:333,334~500,000円
※月給は年俸額を12分割した金額を毎月支給いたします。
※給与額は固定残業代を含んだ金額です。
初年度想定年収
4,000,000円~6,000,000円
雇用形態
正社員
【雇用期間】
雇用期間の定めなし
【試用期間】
あり(6ヶ月)
条件変更なし
応募条件
コールセンター現場経験(オペレーター、バックヤード業務)5年以上
管理者経験(SV、マネージャー)5年以上
勤務時間
08:50~18:00(休憩70分、11:30~13:30の間に1時間+夕方10分の休憩)
時間外勤務 月平均20時間
勤務時の服装
オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
転勤
なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 神戸駅より徒歩10分
- 高速神戸駅より徒歩8分
- 公共交通機関の利用のみ
あれば尚可な経験・資格等
・商品開発の上流から下流までを俯瞰することができる方 ・データ分析が得意な方で、データ抽出からレポート化まで効率よく作成できる方 ・AI(DX化)やSNSに興味がある方 ・カートシステムやLINEなどの連携ツールを業務で操作したことがある方 ・会社視点と顧客視点、両方の視点を持ちながら、冷静な判断と臨機応変に対応できる柔軟性がある方 ・土曜日勤務が可能な方
休日休暇
- 完全週休2日制(日祝+平日1日)
- 有給休暇10日~20日(入社半年経過後:10日付与)
- 年末年始休暇
- 特別休暇(冠婚葬祭)
- 出産・育児休業
福利厚生
- 昇給あり(年1回/4月)
- 固定残業代(20時間分の時間外手当として47,634円~71,100円を支給)
- 残業手当
- 通勤手当(全額支給)
- 社宅・社員寮(入居条件あり)
- 財形制度
- 福利厚生制度
- 在宅勤務制度(社内規則に準ずる)
- 退職金制度
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
当社・部署について
【部署について】
人数 25名
【職場の雰囲気について】
当社の職場は、チャレンジ精神、変化対応能力、向上心、協調性を大切にしています。新しい挑戦を歓迎し、変化に柔軟に対応する姿勢が求められます。自己成長を目指す社員が多く、協力し合う風土があり、和やかな雰囲気で働けます。
【当社について】
☆これまで、親切・丁寧な『お電話対応』を心掛け、お客様や会社から信頼してもらえるコールセンターを目指して管理しています。これからは、それに加えて、AIやSNSなどを駆使した『新サービスの導入』が必要であると考えています。小規模なコールセンターだからこそ、早期にプランの実践・検証を進めることができます。
☆当社ではお客様に喜ばれる『これからのコールセンター、顧客サービスの在り方』を創造し実現化に向けて、リーダーシップを発揮していただける方を募集しています。
☆通信販売においては、直接お客様と対話できる唯一の窓口であり、たった3分の応対でブランドイメージ、会社への印象が決まってしまう重責が伴う部署です。責任感とやりがいの狭間で日々戦いながらも、会社の想いをお客様に正確にお伝えできた時、お客様のお困り事やお悩みに適切なアドバイスができた時オペレーターの安堵した笑顔、笑声が聞こえてきた時にやりがいを感じます。難しい業務ではありますが、達成できた時の喜びは大きいです。
【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
30秒動画で会社を知る
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選考手順
本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 書類選考
- 一次面接
- 二次面接
- 内定
会社概要
設立
1995年
代表者
山本 昭久
資本金
12,000,000 円
従業員数
~50人未満
事業内容
アポロトレイディンググループの中核企業として、主に下記の事業を展開しております。(グループ総社員数約1,100名※2022年8月現在)
◆貿易事業
1990年代、まだ今ほど中国マーケットの存在感が大きくない時代から中華経済圏(中国語経済圏)に特化した専門商社として貿易事業を展開してきました。
◆フィルター事業
当社が2000年に広東省順徳に立ち上げた空気清浄機用フィルター工場は20年足らずの間に従業員約1000名の中国No.1のフィルター工場へと成長しました。
◆B2C事業(B to C)
中国のEC市場は近年急速な発展を遂げ、既に世界一の規模となりましたが、市場は現在も拡大を続けています。
この企業の求人情報
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【総合商社での人事労務】転勤なし♪駅チカで通いやすい!
勤務地
東京都
年収
3,500,000円~5,000,000円
職種
人事・総務・労務・法務
業種
専⾨商社
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【コールセンターの管理・運営】CC・SV経験活かせます♪
勤務地
兵庫県
年収
4,000,000円~6,000,000円
職種
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
業種
専⾨商社
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【自動車やPCに使用される電子部品・電材の営業】年休123日★
勤務地
東京都
年収
6,000,000円~12,000,000円
職種
海外営業
業種
専⾨商社
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【総合商社の国内部門での経理職】簿記の資格を活かしたい方必見♪
勤務地
東京都
年収
6,000,000円~8,000,000円
職種
経理・財務
業種
専⾨商社
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【商品・ブランドの市場調査&商品企画職】一から新商品に関われる◎
勤務地
東京都
年収
4,000,000円~7,000,000円
職種
企画・商品開発
業種
専⾨商社
-
【ヘアカラートリートメントを手掛ける部署のマーケ担当】土日祝休み
勤務地
東京都
年収
6,000,000円~10,000,000円
職種
マーケティング・リサーチ・分析
業種
専⾨商社
-
アポロトレイディング株式会社
【総合商社での人事労務】転勤なし♪駅チカで通いやすい!
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし(勤務地限定)
福利厚生充実◎年間休日120日以上★フレックスタイム制♪
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仕事内容
化粧品や電子商材などを扱う当社の人事・法務部の一員として、社会保険手続等の労務業務をご担当いただきます。 【事業内容・取扱商材】 電子機器製造材料の貿易・エアフィルター事業 化粧品EC 【具体的な仕事内容】 ・勤怠管理 ・給与計算 ・入退社の手続き ・社会保険関係の事務作業 ・年末調整の対応 ・社員情報の管理 ・健康診断の手配 ・採用業務の補助など ◎ご経験により業務の割り振りを行います。 【入社後について】 入社後は先輩社員と一緒に仕事をしながらOJTで業務を覚えていきます。 慣れない業務についてはしっかりサポートしますのでご安心ください!
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勤務地
東京都中央区
-
年収
3,500,000円~5,000,000円
-
応募資格
・人事労務経験(2年以上) ・基本PCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook等)
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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アポロトレイディング株式会社
【コールセンターの管理・運営】CC・SV経験活かせます♪
- 正社員
完全週休2日制◆転勤なし×正社員募集◎昇給あり!
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仕事内容
当社コールセンターの管理や指導、運営をお任せします。 【事業内容・取扱商材】 ・ヘアケアラインの「ルプルプ」 ・スキンケアラインの「ナインセンス フィトリフト」 【具体的な仕事内容】 ■コールセンター人材管理 ┗SV・リーダーやオペレーターの管理や指導をお任せします。 ■コールセンターの運営、管理 ┗コールセンター内外の担当者と連携して応答率管理・品質管理を行い、顧客満足度向上を目指していただきます。 ■社内の他部門や社外のパートナー企業との連携・調整 ┗販売促進(営業)や商品企画、システム部門といった社内の他部門や、社外のパートナー企業と連携していただきます。与信関連、配送関連会社との連携や調整含む。 ■コールセンター全体の予算管理 ■現状分析→課題発見→問題解決 ◎「これからのコールセンター、顧客サービスの在り方」を創造し、実現化に向けてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。 ※入社後すぐに、関連会社スタージュ株式会社へ出向していただきます。
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勤務地
兵庫県神戸市中央区
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年収
4,000,000円~6,000,000円
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応募資格
コールセンター現場経験(オペレーター、バックヤード業務)5年以上 管理者経験(SV、マネージャー)5年以上
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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アポロトレイディング株式会社
【自動車やPCに使用される電子部品・電材の営業】年休123日★
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし(勤務地限定)
駅近くオフィス&残業少なめ◎福利厚生も充実です♪
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仕事内容
中国市場との取引が多い総合商社の当社にて、自動車やPCに使用される電子部品・電材の営業を担当していただきます! 【事業内容・取扱商材】 電子機器製造材料の貿易・エアフィルター事業、化粧品EC 【具体的な仕事内容】 ■既存・新規の国内外顧客との折衝 ■社内合意形成 ■契約締結業務 ■製品の輸出入管理 ■市場調査 ■海外出張等の業務全般 ■国内外の新規顧客及びメーカーを発掘 ■仕入れから販売までのビジネスモデルを構築 ┗海外拠点の営業メンバーと協業しながら業務を行います。 【お仕事の特徴】 ★主に海外との輸出入業務となる規模の大きい仕事です! ★EVバッテリー等多岐にわたる様々な用途の高機能性材料を扱います! ★仕入から販売まで一気通貫で担当できるやりがいのあるお仕事です! 【スキルについて】 ▼今回の募集は語学力よりも商社や貿易にまつわる業務経験を重視しております。 ▼中国語や英語を使用する機会がございますが、イチから丁寧にサポートさせていただき徐々に慣れていただきます。 ▼海外市場でグローバルに活躍したい想い・ご経験を歓迎します! 【入社後の流れ】 ◎一定期間OJTを通じて営業全般に携わっていただきます。 ◎長期的には成長・成果に応じてマネジメント職も狙えるポジションです。 【営業先】 国内メーカー・中国メーカー
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勤務地
東京都中央区
-
年収
6,000,000円~12,000,000円
-
応募資格
商社での営業経験1年以上 中国語スキル(日常会話以上)
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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アポロトレイディング株式会社
【総合商社の国内部門での経理職】簿記の資格を活かしたい方必見♪
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし(勤務地限定)
年間休日120日以上◎和やかな雰囲気あり★転勤なし&駅チカ!
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仕事内容
フィルター事業、モバイル機器事業、化粧品事業の三事業にて海外に子会社を展開する当社の、国内部門の経理を担当していただきます! 【事業内容・取扱商材】 電子機器製造材料の貿易・エアフィルター事業、化粧品EC 【具体的な仕事内容】 ■日次対応 ┗実務はメンバーが行っています ■メンバーへの業務差配や管理・指導 ■月次・年次対応 ┗月次及び年次決算の実務を担当いただきます ※リーダーとして実務をしつつ、メンバーのマネジメントをお任せします。 ※国内、海外体制強化のための増員です。 【将来的には】 ★経理部門の管理職としてご活躍いただくことを予定しています。
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勤務地
東京都中央区
-
年収
6,000,000円~8,000,000円
-
応募資格
経理の実務経験(5年以上) 日商簿記検定2級以上
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■管理職として活躍したい方
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アポロトレイディング株式会社
【商品・ブランドの市場調査&商品企画職】一から新商品に関われる◎
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし(勤務地限定)
年間休日123日×残業少なめの環境です!自由な発想で、迅速に案件を進められます♪
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仕事内容
商品やブランドの市場調査・商品企画・開発・デザイン業務をお任せいたします! 【事業内容・取扱商材】 電子機器製造材料の貿易・エアフィルター事業、化粧品EC 【具体的な仕事内容】 <関連会社のスタージュ株式会社へ出向して業務を行います> ■ブランドの市場調査やニーズ調査・分析 ■マーケティング部門との連携 ■OEM企業と連携した商品起案・企画書作成・処方開発・資材開発 ■企画プロジェクトの進行 など 【お仕事の特徴】 ★ブランド戦略強化の一環としての増員募集です! ★キッチン用品をメインとした商品企画開発業務に携わっていただきます。 ★自由な発想ができ、迅速に案件を進められます! ★イチから新商品に関われるやりがいのあるお仕事です!
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勤務地
東京都中央区
-
年収
4,000,000円~7,000,000円
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応募資格
3年以上の商品企画開発経験(業界・業種不問)
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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アポロトレイディング株式会社
【ヘアカラートリートメントを手掛ける部署のマーケ担当】土日祝休み
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし(勤務地限定)
出産・育児支援制度あり◎駅近くオフィス&年休123日の環境で働けます♪
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仕事内容
人気ヘアカラートリートメント「ルプルプ」シリーズ等を手掛ける部署にて、ブランドの認知を高めるプロモーション戦略や広告数値分析などのマーケティング実務を担当していただきます! 【事業内容・取扱商材】 電子機器製造材料の貿易・エアフィルター事業、化粧品EC 【具体的な仕事内容】 <関連会社のスタージュ株式会社へ出向して業務を行います> ■関連チームと連携したコミュニケーション戦略 ■関連チームと連携したプロモーション戦略の策定、キャンペーン立案 ■広告代理店様対応 ■メディアバイイング ■数値分析、広告の効果検証 ■広告予算管理 ※立案して終わりではなく、掲載後の効果検証やPDCAを回して、高いレスポンスの獲得と新たなPR手法を確立していきます。
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勤務地
東京都中央区
-
年収
6,000,000円~10,000,000円
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応募資格
化粧品業界ECのマーケティング戦略の企画~実行経験5年以上 マーケティング施策でのリサーチ結果などの分析、KPIの設計や効果検証を行った経験
こんな方にオススメ
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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新潟県三条市
年収
3,000,000円~5,000,000円
職種
ルート営業・代理店営業
業種
総合商社
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【金物屋メインでの工具・資材の販売営業】資格経験不要
勤務地
新潟県三条市
年収
3,000,000円~5,000,000円
職種
ルート営業・代理店営業
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総合商社
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施工管理を活かす【解体工事の施工管理】年収490万~
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【金属材料の溶接】無資格OK/土日休み
勤務地
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2,740,000円~4,130,000円
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【集合住宅や複合施設等の施工管理】年収500万~/賞与年3回
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【新卒限定求人】【建築施工管理のお仕事】賞与3回/土日祝休
勤務地
東京都練馬区
年収
4,000,000円~4,000,000円
職種
施工管理・設備保守管理・環境保全
業種
建築・土木・設計
-
営業経験を活かす【自社技術者と企業を繋ぐ営業職】年休125日~
勤務地
東京都千代田区
年収
3,200,000円~5,000,000円
職種
法人営業
業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)
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【フロント~バックエンドの開発エンジニア】年休125日~
勤務地
東京都千代田区
年収
3,500,000円~8,000,000円
職種
システム開発(Web・オープン系)
業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)
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事務経験活かす【人材業界における法務担当】月給33万~/土日祝休
勤務地
大阪府大阪市中央区
年収
4,000,000円~6,000,000円
職種
人事・総務・労務・法務
業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)
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勤務地
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職種
営業職
販売・サービス業(小売・外食・専門)
事務・管理部門職
企画・マーケティング・経営・管理職
ITエンジニア職(SE・システム開発・インフラ)
技術職(電気・電子・機械・半導体)
技術職(建築・土木)
技術職(医薬・化学・素材・食品)
運輸・交通・技能工・施設/設備管理職
クリエイティブ職(ディレクター・デザイナー・ライター・その他)
専門職・その他(教育・通訳・士業・公務員・コンサルタント)
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こだわり条件
休日・勤務時間
募集条件・働き方
会社・職場の特徴
待遇・福利厚生