勤務地
長野県諏訪市
『コールセンターでのSV募集』転勤なし☆交替制勤務!
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
経験ない方もOK♪賞与・昇給有り!マイカー通勤OK◎
仕事内容
テレビCMでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を受付する、コールセンターでのSV業務をお任せします。
経験不問!フォロー体制は抜群です!
【具体的な仕事内容】
常時40名程のオペレーターが受電するコールセンターにて、管理者(スーパーバイザー)として下記に挙げる業務を手がけていただきます。
・オペレーターへの研修、育成に伴う仕事
・サービス品質の管理やオペレーターへの指導
・シフト作成、勤怠管理
・業務報告書などの資料作成
・応答率、受注率などのチェック、数値管理
・日々の売上、および人件費等の収益管理
職種
営業職
- コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
勤務地
長野県諏訪市
給与
月給190000~250000円
初年度想定年収
初年度想定年収 290~380万円
雇用形態
正社員
試用期間あり(3ヶ月、条件変更なし)
雇用期間の定めなし
応募条件
スキル・経験は必要ありません!
経験不問!フォロー体制は抜群です!
\下記該当する方大歓迎/
マネジメント経験
営業経験やサービス業でのリーダー経験
コミュニケーションを取るのが得意な方
勤務時間
下記時間帯での交替勤務
(1)07:40~16:40(休憩 60分)
(2)08:10~17:10(休憩 60分)
(3)09:00~18:00(休憩 60分)
(4)12:30~21:30(休憩 60分)
※シフトの希望や業務状況によって、就業時間が変動します。
※就業時間の相談は出来ますが、希望が通るとは限りません。
時間外労働 あり(月平均 15時間)
勤務時の服装
オフィスカジュアル
転勤
なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 茅野駅より車10分
- 上諏訪駅より車15分※自動車通勤可 駐車場あり(無料)
休日休暇
- シフト制
- 育児・介護休暇
福利厚生
- 【賞与】有(年2回※業績による)
- 【昇給】有(年1回)
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 育児・介護休暇
当社・部署について
【部署人数】
90名(男女比 1:9)
年齢層 20代~60代
オペレーターが80名、センター長・スーパーバイザー等の管理者が10名在籍しているコールセンターです。
【当社について】
創業以来40年近くコールセンター事業を展開してきた当社は、食品をはじめとする幅広い通信販売の受注受付業務などで実績を重ね、多くのクライアントから高い評価を獲得しています。
博報堂DYグループの安定基盤を持つ当社で、新しいキャリアを築きませんか?
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般
こんな方にオススメ
~こんな方におススメ~
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■相手の話に真剣に耳を傾け、理解する「聴く」ことができる方
■状況に応じて、素早く行動を起こせる方
■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方
選考手順
本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 書類選考
- 一次面接
- 二次面接
- 内定
会社概要
設立
1983年
代表者
代表取締役 田中 慎一郎
資本金
39,000,000 円
従業員数
500~1000人未満
事業内容
コンタクトセンター事業
BPO事業
ダイレクトマーケティング支援事業
この企業の求人情報
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アイビーシステム株式会社
『コールセンターでのSV募集』転勤なし☆交替制勤務!
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
経験ない方もOK♪賞与・昇給有り!マイカー通勤OK◎
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仕事内容
テレビCMでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を受付する、コールセンターでのSV業務をお任せします。 経験不問!フォロー体制は抜群です! 【具体的な仕事内容】 常時40名程のオペレーターが受電するコールセンターにて、管理者(スーパーバイザー)として下記に挙げる業務を手がけていただきます。 ・オペレーターへの研修、育成に伴う仕事 ・サービス品質の管理やオペレーターへの指導 ・シフト作成、勤怠管理 ・業務報告書などの資料作成 ・応答率、受注率などのチェック、数値管理 ・日々の売上、および人件費等の収益管理
-
勤務地
長野県諏訪市
-
年収
初年度想定年収 290~380万円
-
応募資格
スキル・経験は必要ありません! 経験不問!フォロー体制は抜群です! \下記該当する方大歓迎/ マネジメント経験 営業経験やサービス業でのリーダー経験 コミュニケーションを取るのが得意な方
こんな方にオススメ
~こんな方におススメ~ ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解する「聴く」ことができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方
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