『携帯ショップでの販売＆管理』未経験可/横浜市西区

auやUQのケータイショップの接客販売職としてご就業いただきます。

【取扱事業】
携帯販売・スマートフォンの契約・販売・各種変更受付・修理業務・周辺機器販売

【具体的な仕事内容】
☆au・UQで取り扱う業務全般とは…
1　スマートフォンの契約・販売、各種変更受付、修理受付、周辺機器販売
2　KDDI関連商品の販売・販促活動
3　在庫管理、店舗レイアウト・業務フロー考案などの店舗管理業務
※通勤距離を考慮し、入社後に配属先店舗が決定いたします。

◎モバイル業界は競争が激しく変化も早いです。店頭でなくても携帯電話を買えるようになってきているこの時代。でも人と人との繋がりは時代を経ても変わらないものと考えています。どうしたらお客様に満足してもらえるのか、その点を追求し続けたスタイルを評価していただいております。

◎私達がお手伝いするのはのケータイの契約ではなく、au，UQのある生活のデザイン。タブレットの活用術を紹介したり、ケーブルテレビをご紹介したり、様々なお支払い（電話・電気など）をひとつにまとめたり・・・。
「時代」に必要とされる、ケータイ「だけじゃない」ショップは日々進化中です。

• 完全週休二日のシフト制
• 複数パターンあり
• 20～25日前後に確定する見込み(業務繁忙によっては変動有)
• 希望休は事前に申請できる(日数は決まっている)
• 各自の希望も取り入れた勤務シフト作成
• 夏期休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇
• 特別休暇(産休・育休制度あり)

• 賞与あり（年2回、7月・12月）
• 昇給あり（年1回）
• 通勤手当（会社規定に準ずる）
• 残業手当
• 休日手当
• 深夜手当
• 育休産休制度（2017年11月～現在までで10名が利用）
• 退職金制度（中小企業退職金共済機構に加入しており、退職時に中退共より勤続年数に応じて支給。）
• 箱根保養所（トヨタウエインズグループ健康保険組合が管理する保養所を安価で利用可能。）
• メンタルヘルス研修（ラインケア、セルフケア）
• 「日本メンタルヘルス講師認定協会」認定の講師（当社社員）による「こころのケア」研修
• KDDIまとめて福利厚生に加入（JTBなどたくさんの割引・優待特典あり）
• Perk（1000以上のサービスを会社で働くメンバーとその家族が特別価格で利用可能）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【部署について】
人数 103名
年齢層 20～30代
男女比 5：5

【職場の雰囲気について】
社内は20代～30代が多く在籍しており/平均年齢30歳、リーダー(上司）も20代半ばから30代半ばの職場です。
一緒に働くメンバーはお互いを思いやりることができる明るい方が多く、親しみやすく、ホスピタリティーにあふれた方々が活躍されており、活発に意見の交換をしながらやりがいをもって働いています。携帯電話を販売をするのももちろん大切ですが、最も大切にしているのはホスピタリティ精神です。メンバーがお互いのことを想い敬う、優しさにあふれた企業になることを目指しています。
そのため、新商品情報の勉強や接客スキルなどで、苦手な人が置いてけぼりにならないよう、しっかりと支えあう環境ができていますので、全員がイキイキと仕事ができるようにしています。

【当社について】
選ばれ続けるお店作りを目指しています。
私たちは、お客様第一主義をモットーに、お客様に「また来たい」と思っていただけるお店づくりをしていきます。そのために大切にしているのは、親切な心と温かい交流、そしてちょっとした気遣いです。機械的な対応ではなく、お客様の困ってることを積極的に解決していくのが私たち代理店の使命だと考えています。　　
また、メンバーのモチベーションアップのためのイベントが各種用意されています。定期的に開催される社内コンテストでは、特定の商品が販売できれば賞金を得ることができるなど、やる気のあるメンバーが頑張れば頑張った分だけ評価される制度を整えています。

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般

販売・サービス業（小売・外食・専門）

• 販売スタッフ

神奈川県横浜市西区

月給210900～210900円

3260000～3260000円

正社員

【雇用期間】
雇用期間の定めなし

【試用期間】
試用期間あり(3ヶ月)
条件変更なし

高卒以上

1ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト勤務（休憩60分）
●09:30～18:00
●12:00～20:30
●12:30～21:00
※上記3パターン以外もあり
時間外勤務　月平均29時間

Work flow of the day～早番編～

AM 9：20
出社
１制服に着替え身だしなみチェック
２店舗内清掃

AM 9：30
１1日のスケジュール確認・来店予約確認

AM 9：50
朝礼
１業務伝達など

AM 10：00～11：59
店舗OPEN
１予約のお客様対応
２フロア接客・カウンター接客
３事務処理・電話対応など

AM 12：00（お昼の時間はシフトにより異なります）
昼食休憩

PM 1:00～PM 6：00
１予約のお客様対応
２フロア接客
３事務処理・電話対応など

PM 6：00
業務引継ぎなどを済ませて帰宅

制服（無料支給）

なし

出社勤務

• 横浜駅より徒歩1分
• 公共交通機関の利用のみ