株式会社コアスタッフィング

勤務地

大阪府大阪市北区

シフト休【スマホに関するテレフォンオペレーター】定時退社(残業なし)

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 副業OK

感謝の声がやりがい★未経験歓迎◎マニュアル完備で安心!

仕事内容

【業務概要】
スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。

【商材・サービス】
人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業

【業務内容詳細】
こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャーもなし!
普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません!
「先月の利用料金を確認したいんだけど…」「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」といった、さまざまな“頼みごと”や“お困りごと”をお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。

▽主なお問い合わせ
・契約内容や利用料金の確認
・プラン変更のご相談
・本体機器の修理受付
・操作方法のご説明
・インターネット回線のご案内
マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。
※およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応します。
※ご案内内容は配属先のコールセンターによって異なります。

\仕事のポイント/
ここでポイントになるのは、「お客様に寄り添って」ご対応すること。
たとえば、ご高齢の方がお相手ならゆっくりお話したり、機械に詳しくない方がいれば分かりやすい説明を心がけたり…
少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。
無事にお困りごとを解決できたときには、「ありがとう!あなたが対応してくれてよかった」と、嬉しい言葉をいただけることも。
お客様とのコミュニケーションをとおして、日々やりがいを感じながら働けますよ。

\アピールポイント/
インバウンドのみで安心
マニュアル完備で未経験歓迎
感謝の声が直接もらえる

職種

営業職

  • コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

大阪府大阪市北区梅田1

給与

月給 220,000円 ~ 350,000円

初年度想定年収

2,640,000円 ~ 4,200,000円

雇用形態

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
2ヶ月
条件変更なし

応募条件

【資格】
不問

【経験】
社会人経験

勤務時間

シフト制(8:30~21:00の間で実働8h)
休憩時間:60分
時間外勤務:月平均4時間

勤務時の服装

制服あり(無料支給)

転勤

転勤なし

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • 大阪駅より徒歩4分
  • 公共交通機関の利用のみ

休日休暇

  • シフト制
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 特別休暇(冠婚葬祭)
  • 出産・育児休暇

福利厚生

  • 賞与あり(年2回)
  • 昇給あり(年2回)
  • 固定残業代あり
  • 残業手当
  • 通勤手当
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 募集区分A

当社・部署について

【職場の雰囲気について】
「自分らしさ」を大切にできるのも当社の魅力!
比較的ラフなスタイルで働けるのも嬉しいポイントです。
思いっきりオシャレをして出勤してOK!
残業が少なく、お休みもきちんととれるので、プライベートの予定も立てやすい環境です。

【当社について】
今回の募集では経験や資格は一切不問!
志望動機も、「なんとなく面白そうだったから」、「未経験だし、社会人経験は少ないけど、マニュアルを見ながらの電話対応なら私にもできるかも!」といった理由でOKです。
人物や意欲重視の採用です!

<先輩社員たちの入社理由もさまざま!>
・プライベートの時間を大切にしたい
・人の役に立つ仕事がしたい
・地元で正社員になって安定したい
・コミュニケーションスキルを活かしたい
etc、、、
それぞれの思いを実現しながら、いきいきと活躍しています!

若手の男女が多数活躍中!
和気あいあいとした居心地のよい職場です。

未経験からキャリアアップをした先輩も!
自分の可能性を広げていきましょう!

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点
就業範囲:当社業務全般

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■自己成長に対する意欲が高い方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方

30秒動画で会社を知る

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  • 仕事を知る
  • 面接対策をする

選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 書類提出
  2. 一次面接
  3. 二次面接
  4. 内定

会社概要

設立

2006年1月

代表者

佐藤 智宏

資本金

40,000,000 円

従業員数

200~500人未満

事業内容

人材派遣事業
セールスプロモーションスタッフ派遣
コールセンタースタッフ派遣
オフィススタッフ派遣
エンジニアスタッフ派遣
セールスプロモーション事業
業務委託・請負運営事業
人材紹介事業
通信サービスの取次業務及び代理店事業

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シフト休【スマホに関するテレフォンオペレーター】定時退社(残業なし)

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