トランスコスモスパートナーズ株式会社

勤務地

北海道札幌市北区

【銀行問合せ対応業務】

  • 派遣社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし

【時給1500円】週4日~勤務可能!アプリの利用サポート|今イチバン人気業務★

仕事内容


 札幌駅徒歩2分!通勤ラクラク♪
 未経験OK!充実研修で安心スタート☆
 高時給1450~1500円!しっかり稼げる◎


【お仕事内容】
大手銀行のインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします。
お客様は、スマホやアプリで銀行業務を行う際に困ったことがある方々です。
ログインできない、振込ができないなど、よくあるお困り事を解決♪

【具体的には…】
・ログイン方法のご案内
・スマホアプリの使い方説明
・画面の見方の説明
・カードの停止や再発行の手続き案内

【問い合わせの具体例】
よくあるお問い合わせとその対応例をご紹介します♪
スマホで振込をしたい → ログイン方法をご案内し、お振込手順を説明します♪
パスワードがロックされた → ロック解除の自動音声案内に繋ぎます!
残高を確認したい → システムで確認し、お客様にお伝えします!

タイピングに自信がなくても大丈夫◎
未経験の方でも、丁寧な研修があるので安心してスタートできます!

\働きやすさ抜群!/
残業はほぼありません!プライベートも大切にしたい方にもピッタリ♪
休憩時間はしっかり60分!自分のペースで働けます♪
週4~5日の勤務で、土日祝休みも相談可能です◎
ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます☆

\頼れるAIシステム導入!/
お客様との会話をAIが分析し、最適な回答を提案してくれるシステムを導入しています。
そのため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます!
クリックするだけのプルダウン選択がメインなので、入力が苦手な方でも大丈夫♪

\嬉しい待遇がいっぱい!/
高時給1450~1600円!頑張りをしっかり評価します!
年末年始、お盆休み、GW、シルバーウィークなど、長期休暇も取得可能です!
有給休暇も取得しやすい環境です!




駅チカで通勤便利!快適なオフィス環境で、あなたも一緒に働きませんか?
困っているお客様を助けるやりがいのあるお仕事です!
あなたのご応募を心よりお待ちしております♪

ATR4

職種

営業職

  • コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

勤務地

北海道札幌市北区-

給与

時給1450~1500円

初年度想定年収

2784000~2880000円

雇用形態

派遣社員

■雇用期間の定めあり
原則3か月ごとの契約更新/更新回数の上限なし
※同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする

■試用期間あり
条件変更あり※求人により異なりますのでご紹介時に詳細お伝えします。

応募条件

未経験歓迎

勤務時間

08:50~17:00 08:50~16:00
★残業
なし
※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。

転勤

なし

勤務スタイル

出社勤務

公共交通機関

  • JR函館本線 札幌(JR)駅より徒歩5分

休日休暇

  • ★勤務曜日
  • シフト制
  • ■実働7時間10分または6時間10分|休憩60分+有給休憩30分
  • ■週4~5日のMIX勤務:OK
  • ■特定の曜日のお休み希望あり⇒時給1450円
  •             なし⇒時給1500円
  • ★お盆休み・GWなどの長期のお休みも相談歓迎です!

福利厚生

  • 昇給制度あり
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

当社・部署について

【研修について】
【入社日】9:50~13:30
【座学】10日間
【OJT】5日間
週4希望の方も座学は週5受講が必要です◎

【職場環境その他】
お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムあり!
AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれます。
パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方も安心です。
残業ほぼなし、お休み希望も自由に取得できるので、ライフワークバランス重視の方にもオススメです♪

\ここがPOINT/
・やってみたかった仕事や身に付けたいスキル…
正社員ではハードルの高い未経験の職種も、派遣だからこそチャレンジできます。
・働きやすいオフィス環境は大手企業ならでは。ご紹介する求人の多くが誰もが知る大手企業なので、安心して働けます。
・選考中の交渉や就業中のトラブル解決まで、担当コーディネーターがあなたのパートナーとなり、サポートいたします。

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国/就業範囲:派遣先業務全般(詳細は就業条件明示書で明示する)

こんな方にオススメ

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

選考手順

本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。

選考の流れ

  1. 適性検査
  2. 面談
  3. 職場見学
  4. 内定

会社概要

設立

2007年9月13日

代表者

瀧本 一哉

資本金

100,000,000 円

従業員数

200~500人未満

事業内容

人材派遣事業、有料職業紹介事業 及び アウトソーシング事業

トランスコスモスパートナーズ株式会社

勤務地

北海道札幌市北区

【銀行問合せ対応業務】

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