仕事内容

【業務概要】 カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務/残業10時間以下/未経験者歓迎 【商材・サービス】 1．有料職業紹介事業サービス 2．労働者派遣事業サービス 【業務内容詳細】 カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務 【勤務地1】最寄り駅：なんば駅 ■ガスの契約開始、契約終了の手続き、定期点検、料金　 ■契約顧客からの問い合わせ対応 【勤務地2】最寄り駅：ドーム前千代崎or大正駅 ■ガス機器修理及びプレミアムポイントの対応。手持ち機器の工事受付対応。 ■端末入力、及び関係各所への手配業務 ■お客さまへの情報の提供⇒保証サービスに加入されていない方から修理の依頼があった際に、サービスの案内 【勤務地3】最寄り駅：なんば駅 電力とガスのバックオフィス管理業務 ①電話,メール、SNS受付業務（内外線・FAX等含む） ②新規入力 ③不備・エラー解消等の処理 ④申込変更・キャンセル・情報の更新・データ書き込み等の処理②～④のチェック業務 ⑤郵送物の受取と郵送物の作成および発送業務 ⑥集計及びデータ抽出・データ加工・データ管理・データ授受等の作業 【勤務地4】最寄り駅：なんば駅 ■ガス・電気契約受付、およびお問合せ対応。 ■契約に関わる確認等の架電業務。 ■入力作業等 【勤務地5】最寄り駅：なんば駅 ■受電業務（契約申込後の問合せ関係）やチャット受付業務 ①申込の進捗確認、キャンペーンについて、キャンセルや解約、料金関連などに関する問合せ ②サービス不具合の問合わせ ■架電業務（２割程度） ➀ネットから解約手続きをした方への説明・案内 ②アフターコール：通信契約された方への様子伺いの架電フォロー 【勤務地6-7】最寄り駅：ドーム前千代崎or大正駅・丹波口駅 ■お客さまセンターでの受架電受付業務。 ・家庭用都市ガスおよび電気契約・利用のお客さまからの問合せ対応。 ■受付業務とそれらに付随する事務作業。対応結果をPCへ入力。 ・ガスおよび電気契約の開始・停止の受付。 ・ガス・電気契約に関する問い合わせ対応。 ・ガス・電気料金の問い合わせ対応。 ・ガス機器への問合せ、修理手配等。 ＼アピールポイント／ ■ガス・電気の契約受付や問い合わせ対応など多拠点で選べる業務 ■電話・メール・SNS受付やデータ処理など事務作業も経験できる ■残業10時間以下＆未経験者歓迎でスタートしやすい

勤務地

大阪府大阪市

年収

2,760,000円 ～ 3,000,000円

応募資格

【資格】 特になし 【経験】 基本PCスキル

仕事内容

【業務概要】 一般事務/人事のアシスタント事務もしくはお店の予約サイトのバックエンド業務/未経験歓迎 【商材・サービス】 1．有料職業紹介事業サービス 2．労働者派遣事業サービス 【業務内容詳細】 人事のアシスタント事務もしくはお店の予約サイトのバックエンド業務を担当していただきます。 主な業務内容としては、 ・人事関連業務：面接予約の管理、合否結果の管理、選考ステータスの更新など ・店舗予約サイトの運用管理：データの抽出・作成、店舗への共有、印刷・封入、料金計算、発送、入力作業、データ送信 など ・データベース管理：各種データの登録・変更・削除 ・店舗対応業務：店舗からの各種依頼や連絡事項への対応 ・物品発注業務 ◇事務未経験の方も大歓迎です！パソコンの基本操作（文字入力や簡単なデータ入力など）ができればご応募いただけます。業務に必要な知識や操作は、入社後に丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。 【キャリアアップについて】 ここから少しずつキャリアアップしていただけます。ご本人の意欲次第で、より高度なスキルが求められる業務をお任せすることも可能です。 実際にIT系のプロジェクトに異動して活躍しているスタッフもおり、それに伴い給与アップを実現したケースもあります。 【勤務地について】 客先常駐勤務となります。配属先は、ご本人のスキルや希望、適性などを考慮して決定します。 【転勤の可能性について】 転勤の可能性はありますが、ご本人の事情を最大限考慮いたします。無理な転勤を強いることはありませんのでご安心ください。 田町駅、品川駅それぞれ徒歩12分ぐらい。ビルと品川駅までの無料送迎バスが20分に1本あり、5分ぐらいで着きます。 業務につきましては、個人の適性に応じて、コールセンター業務に配属される場合もございます。 ＼アピールポイント／ 事務未経験でも丁寧サポート 将来IT領域へスキルUP 送迎バスあり通勤ラク

勤務地

東京都文京区

年収

2,760,000円 ～ 3,000,000円

応募資格

【資格】 特になし 【経験】 基本PCスキル

仕事内容

【業務概要】 カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務/残業10時間以下/未経験者歓迎 【商材・サービス】 1．有料職業紹介事業サービス 2．労働者派遣事業サービス 【業務内容詳細】 カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務をしていただきます。 主な業務内容としては、 ・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) ・公営競技に関するコールセンターサポート 　スマートフォン操作やアプリ利用方法のご案内 　お客様専用窓口の対応 　入出金管理に関するサポート ※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。 ・法人向け通販サイトのサポート 　法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポートなど。 ・電気契約に関する事務サポート 　申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。 【安心ポイント】 プロジェクトごとに業務内容が異なりますが、事前研修やマニュアル完備で未経験でも安心。 アウトバウンド業務やクレーム対応は一切なし。無理なく始められます。 業務につきましては、個人の適性に応じて、事務業務に配属される場合もございます。 ★未経験でも安心の研修制度（座学・OJT）★ 入社後は、1週間〜1ヶ月ほどの丁寧な研修をご用意しています（期間はご本人の理解度に合わせて調整）。 研修では個人情報の取り扱いルール、業務で使うツールの使い方、電話やメールでの応対マナーなど基礎からしっかり学べます。 また、同期と一緒に学べる集合研修もあるため、仲間と一緒に成長していける環境です。 研修終了後もまずは簡単な業務からスタート。先輩スタッフがしっかりフォローします。 【勤務地について】 客先常駐勤務となります。配属先は、ご本人のスキルや希望、適性などを考慮して決定します。 【転勤の可能性】 転勤の可能性はありますが、ご本人の事情を最大限考慮いたします。無理な転勤を強いることはありません。 六本木駅より徒歩4分、新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分、秋葉原駅より徒歩5分 ＼アピールポイント／ 残業月10H以下で安心 座学＋OJTで未経験OK 多彩なプロジェクトで経験UP

勤務地

東京都文京区

年収

2,760,000円 ～ 3,000,000円

応募資格

【資格】 特になし 【経験】 基本PCスキル

仕事内容

【業務概要】 残業10h以下！インバウンド中心のカスタマーサポート。 【商材・サービス】 職業紹介・派遣サービス 【業務内容詳細】 自動車事故受付～保険案内 公営競技アプリ操作支援 法人通販サイト問合せ対応 電気契約書類チェック ＼アピールポイント／ マニュアル完備で安心 アウトバウンドなし 配属先は希望考慮 研修で基礎を固められる

勤務地

東京都文京区

年収

2,760,000円 ～ 3,000,000円

応募資格

【資格】 特になし 【経験】 基本PCスキル

仕事内容

【業務概要】 人事アシスタントor予約サイト運営の一般事務。ゼロからPCスキルUP。 【商材・サービス】 職業紹介・派遣サービス 【業務内容詳細】 面接日程・合否管理 データ抽出・資料発送 店舗依頼のメール対応 物品発注・データ登録 ＼アピールポイント／ 事務未経験歓迎 IT分野へキャリアチェンジ可 田町・品川エリアで通勤快適 送迎バスありでラクラク

勤務地

東京都文京区

年収

2,760,000円 ～ 3,000,000円

応募資格

【資格】 特になし 【経験】 基本PCスキル