勤務地
東京都新宿区
★コールセンター内でのスマホに関するお悩みや問い合わせサポート★駅チカ◇シフト制
- 契約社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし(勤務地限定)
服装髪色自由♪週4日勤務OK◎充実研修で安心◎正社員登用制度あり
仕事内容
スマートフォンに関するお悩みや問い合わせのサポート業務をお任せします。
*特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK*
★取扱商材★
スマホに関するサポート対応
★具体的な仕事内容★
■お客様からのお問い合わせ対応
■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート
┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。
※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。
★主な問い合せ内容★
▼機種変更したい
▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい
▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない
▼便利なオプションを追加したい
▼電話が繋がらない など
★お仕事の特徴★
▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう!
▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
職種
営業職
- コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
勤務地
東京都新宿区
給与
時給1,400~1,550円
雇用形態
契約社員
【雇用期間】
雇用期間の定めあり
初回:2ヶ月更新
2回目以降:3~6ヶ月更新
【試用期間】
試用期間あり(入社してから翌月末まで試用期間)
条件変更あり(試用期間中は時給-100円)
応募条件
週4日(32h以上)の勤務が可能な方
PCのローマ字入力可能な方
長期勤務(6ヶ月以上)できる方
★経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
勤務時間
08:55~18:00(休憩1時間5分)
時間外勤務 月平均5時間
一日の流れ
<1日の例>
08:55 出社、朝礼
↓
09:00~13:00 お客様応対
↓
13:00~14:00 お昼休憩
↓
14:00~16:00 お客様応対
↓
16:00~16:20 小休憩
↓
16:20~18:00 お客様応対
勤務時の服装
服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカー・金髪OK!)
転勤
なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 都庁前駅より徒歩2分
- 新宿西口駅より徒歩12分
- 自動車通勤可(無料駐車場あり)
休日休暇
- 土日いずれかを含むシフト制
- 週4日から就業可能!
福利厚生
- 昇給制度あり(入社から1年以内に時給60円UPの実績あり)
- 残業手当
- 祝日手当
- 夜間手当
- 正社員登用制度あり
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
当社・部署について
★部署について★
人数 70名
年齢層 20代~60代
男女比 5:5
★職場について★
コールセンター未経験からステップアップ可(正社員登用制度あり)
週4日~就業可
服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカー・金髪OK!)
個人ロッカーあり
同フロアに広い休憩室、自販機・コンセントあり
★働きやすい環境をそろえております!
【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般
こんな方にオススメ
◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方
◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方
30秒動画で会社を知る
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仕事を知る
選考手順
本ページ内<応募する>ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 一次面接
- 内定
会社概要
設立
1996年5月
代表者
網野 孝
資本金
100,000,000 円
従業員数
1000人以上
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
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<スマートフォンに関するお客様サポート>服装&髪色自由!金髪もOK♪週4日勤務OK◎
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仕事内容
大手ケーブルテレビ会社のスマホに関する総合窓口受付として、サポート対応をお任せします。 *特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK* <取扱商材> スマホに関するサポート対応 <具体的な仕事内容> ■お客様からのお問い合わせ対応 ■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。 ※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。 <主な問い合せ内容> ▼機種変更したい ▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい ▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない ▼便利なオプションを追加したい ▼電話が繋がらない など <お仕事の特徴> ▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! ▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
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応募資格
週4日(32h以上)の勤務が可能な方 PCのローマ字入力可能な方 長期勤務(6ヶ月以上)できる方 ★経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
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問い合わせ対応・総合窓口受付として、スマホに関するお客様サポートを担当していただきます。 *特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK* 『取扱商材』 スマホに関するサポート対応 『具体的な仕事内容』 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。 ※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。 『主な問い合せ内容』 ▼機種変更したい ▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい ▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない ▼便利なオプションを追加したい ▼電話が繋がらない など 『お仕事の特徴』 ▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! ▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
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週4日(32h以上)の勤務が可能な方 PCのローマ字入力可能な方 長期勤務(6ヶ月以上)できる方 ★経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方
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スマートフォンに関するお悩みや問い合わせのサポート業務をお任せします。 *特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK* ★取扱商材★ スマホに関するサポート対応 ★具体的な仕事内容★ ■お客様からのお問い合わせ対応 ■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。 ※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。 ★主な問い合せ内容★ ▼機種変更したい ▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい ▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない ▼便利なオプションを追加したい ▼電話が繋がらない など ★お仕事の特徴★ ▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! ▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
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◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方
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週4日勤務OK×充実研修で未経験でも安心!服装髪色自由で勤務OK!
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仕事内容
お客様からの問い合わせ対応などスマホに関するサポート対応業務を担当していただきます。 *特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK* ◆取扱商材◆ スマホに関するサポート対応 ◆具体的な仕事内容◆ ■お客様からのお問い合わせ対応 ■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。 ※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。 ◆主な問い合せ内容◆ ▼機種変更したい ▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい ▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない ▼便利なオプションを追加したい ▼電話が繋がらない など ◆お仕事の特徴◆ ▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! ▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
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東京都新宿区
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応募資格
週4日(32h以上)の勤務が可能な方 PCのローマ字入力可能な方 長期勤務(6ヶ月以上)できる方 ★経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
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【スマホに関するサポート対応】未経験歓迎♪服装髪色自由で勤務OK!
- 契約社員
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- 転勤なし(勤務地限定)
幅広い年代の方が活躍中☆週4日勤務OK×充実研修で安心スタートできます◎
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仕事内容
大手ケーブルテレビ会社が展開しているモバイル業務の総合窓口受付として、スマホに関するサポート対応をおまかせ! *特別な経験や資格は不要!イチからスタートOK* 【取扱商材】 スマホに関するサポート対応 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■遠隔でお客様の画面を確認しながらのお客様サポート ┗お客様の用件に合わせて、マニュアルを見ながら対応します。 ※コールバックでの発信業務も一部ありますが、受信メインのお仕事です。 【主な問い合せ内容】 ▼機種変更したい ▼アプリのダウンロード方法を教えてほしい ▼ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない ▼便利なオプションを追加したい ▼電話が繋がらない など 【お仕事の特徴】 ▼オフィスワーク経験がなくとも、しっかりとしたコミュニケーションが取れれば大丈夫!専門的な知識などは入社後にじっくりと覚えていきましょう! ▼日常生活でパソコン・スマートフォンを利用している方なら未経験でもOK!皆が持っているスマホに関するお仕事なので、役に立つ知識が自然と身につきます。
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応募資格
週4日(32h以上)の勤務が可能な方 PCのローマ字入力可能な方 長期勤務(6ヶ月以上)できる方 ※その他に必要な応募条件は一切なし!※
こんな方にオススメ
・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方
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営業職
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企画・マーケティング・経営・管理職
ITエンジニア職(SE・システム開発・インフラ)
技術職(電気・電子・機械・半導体)
技術職(建築・土木)
技術職(医薬・化学・素材・食品)
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