勤務地
兵庫県神戸市北区
20代活躍＜旅館での客室・接客係＞スキル＆経験不要
- 正社員
- 未経験歓迎
- 転勤なし（勤務地限定）
正社員募集！転勤なし★地元でずっと活躍できる
仕事内容
旅館で宿泊されているお客様をおもてなしする客室・接客係（ルームスタッフ）として働きます。
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
【事業内容】
国際観光ホテル、整備法登録旅館及び料理旅館の経営
【具体的な仕事内容】
お客様に快適な滞在を提供するためのさまざまな業務を担当します。
■玄関でのお出迎えやお見送り
■お部屋までのご案内・お茶出し
■館内の説明
■夕食や朝食の提供
■布団敷き、お部屋の確認など
※1組～3組のお客様を担当します。
【業務のポイント】
お客様と一番長い時間を一緒に過ごす事になるので、一番身近な存在と言っても過言ではありません。そのため、お客様の満足度を高めるためには思いやりの気持ちや、柔軟な対応力が必要になります。
一人一人に合ったおもてなしを提供するために必要な知識はイチからお教えしますのでご安心くださいね！その他、着付け研修、料理出し勉強会、献立勉強会、茶道・華道のお稽古など、日本文化を感じられる礼儀作法が、お仕事をしながら身に付きます。
職種
販売・サービス業（小売・外食・専門）
- ホテル/宿泊施設スタッフ・旅行手配
勤務地
兵庫県神戸市北区
給与
月給日給制202,000円～265,850円
※各種手当を含む
初年度想定年収
242万円～294万円
雇用形態
正社員
【雇用期間】
雇用期間の定めなし
【試用期間】
試用期間あり（3ヶ月）
試用期間中の条件変更：変更なし
応募条件
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
勤務時間
担当するお客様のスケジュールによりフレキシブルに対応
7：00～22：00の内7時間30分勤務（休憩300分）
時間外勤務 月平均20時間
一日の流れ
07：00～09：30 担当するお部屋の朝食時間に合わせて出勤→朝食準備・布団上げ・朝食出し・片付け
09：30～11：00 お見送り・チェックアウト後の客室点検
11：30～15：00 休憩
15：00～17：00 お出迎え・ご案内
17：00～21：00 夕食準備・夕食出し・布団敷・片付け
21：00～22：00 翌朝の準備を終えて退勤
勤務時の服装
制服（無料貸与）
転勤
なし
勤務スタイル
出社勤務
公共交通機関
- 有馬温泉駅より徒歩10分
- 自動車/自転車通勤可（有料駐車場あり）
あれば尚可な経験・資格等
接客経験 普通運転免許 外国語が使える方
休日休暇
- シフト制（公休月8日～9日）
- 年間休日100日
- 年次有給休暇（まとめて休暇を取得することも可能）
- 慶弔特別休暇
福利厚生
- 賞与あり（年1回/3月）
- 昇給あり（年1回/7月）
- 固定残業代（20時間分の時間外手当として27,000～34,850円を支給）
- 残業手当
- 通勤手当（日額1,800円※上限あり）
- 家族手当（一人目10,000円／二人目8,000円／三人目5,000円）
- 住宅手当（世帯主10,000円／世帯主以外5,000円）
- 夜間手当
- 職務手当（規定内支給）
- 資格手当
- 昼当番手当
- 従業員食堂あり
- JTB旅ホ連共済加入
- 茶道・華道教室あり
- 独身寮（共益費込み8,000円／月で居住可）
- 健康保険(社会保険)
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
当社・部署について
【部署について】
人数 35名
年齢層 10代～
【職場の雰囲気について】
20代が中心の職場です。30代が現場を締め、ベテラン勢が後ろで支えている形です。
女性が大多数ですが、男性も含めた皆で趣味の話でワイワイ盛り上がっています。
【当社について】
高級感を演出する「月光園鴻朧館」と伝統を感じさせる「月光園游月山荘」があり、国内外からのお客様に支えられてここまで来ました。
月光園で働く人たちは皆、伝統文化や日本文化が好きで、人と関わる事が大好きな人たちです。
社内には様々な担当部署がありますが、お互いが思いやりを持って協力し合う関係を築いているので自然とお客様への対応も笑顔が溢れる職場です。
【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)
将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般
こんな方にオススメ
◎チームワークを重視して業務を進めていきたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
選考手順
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要項目をご入力の上、ご応募ください。
選考の流れ
- 書類提出
- 一次面接
- 二次面接
- 内定
会社概要
設立
1953年3月
代表者
代表取締役 奥田真也
資本金
50,000,000 円
従業員数
100～200人未満
事業内容
「やすらぎ」を提供する旅館を運営
この企業の求人情報
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◎チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
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特別なスキルは必要なし★落ち着いた雰囲気！賞与＆昇給あり
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仕事内容
旅館の顔としてお客様へ安心・安全をお届けするお仕事です。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 国際観光ホテル、整備法登録旅館及び料理旅館の経営 【具体的な仕事内容】 ◆チェックイン・チェックアウト時の受付・精算 ◆売店・喫茶業務 ◆他部署へお客様の要望などを伝えるの司令塔の役割 【業務のポイント】 お客様にとって旅館のフロントは最初のチェックイン時と、最後のチェックアウト時に顔を合わせる存在です。ルームスタッフほど長い時間を一緒に過ごす事はありませんが、最初と最後を締める要となります。 責任のあるポジションですが、始めは笑顔でご挨拶をするなどの易しい業務から覚えていただき少しずつレベルアップしていただきます
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勤務地
兵庫県神戸市北区
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年収
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応募資格
スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。
こんな方にオススメ
◎チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
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