シフト休【コンタクトセンター責任者】資格経験不要

【業務概要】
保険商品の販売を行うコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、スタッフの育成や営業推進を統括します。

【扱っている商材】
保険商品の販売支援

【業務内容詳細】
約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。
業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。

（銀行、クレジットカード、保険会社等）

・オペレーターの育成、管理
・営業目標達成に向けた係数管理と改善
・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上
・エクセル等を活用した実績管理
・架電リストのコントロール
・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り
・弊社独自の「架電システム」への入力作業
・スクリプト作成

＼アピールポイント／
・マネジメント経験を活かしてチームを牽引
・保険以外の業界経験からでも挑戦可能
・少数精鋭チームで成果を実感しやすい

営業職

• コールセンター管理・SV

東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16F

月給 250,000円 ～ 400,000円

賞与あり
昇給制度あり

3,000,000円 ～ 4,800,000円

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
6ヵ月
条件変更なし

【資格】
不問

【経験】
不問

9:30～20:00
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均20時間

オフィスカジュアル/ビジネスカジュアル

転勤なし

出社勤務

• 恵比寿駅より徒歩5分
• 公共交通機関の利用のみ

• シフト制
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休暇

• 固定残業代あり
• 残業手当
• 通勤手当
• 住宅手当
• 夜間手当
• 社宅・社員寮
• 退職金制度
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 募集区分A

【部署について】
人数： 10
男女比 5：5

【職場の雰囲気について】
【職場環境】
執務室や会議室、ラウンジなどが整備されている
開放感のある空間で、仕事に集中しやすい
ドラマ・映画・CMなどのロケ地としても使用されている
【社員同士の関係】
若いうちから稼げる環境で、雇用形態関係なく仲が良く活気のある職場
特に頑張った人への評価をちゃんとする会社
新卒でも実力次第では責任者に上がれたり、後輩が先輩の上司になることも多々ある

【当社について】
・未経験の方でも丁寧に教育、育成してもらえます。損害保険事務の知識はどこでも通用するのでスキルアップに繋がります！
・当社はチーム制のため、社員同士の仲が良く働きやすい環境です！
・ドラマ、映画等で使用される恵比寿オフィスでの勤務！

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般