【自社製品のテクニカルサポート】年収450万～／技術的問い合わせ対応でガッチリ稼ごう！

【業務概要】
ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポートで安定収入を目指せるポジションです。

＼アピールポイント／
機器の動作確認から不具合検証まで幅広く担当
ユーザーの声を反映し品質改善
月1～2回の出張でリフレッシュ可能
スキルに応じて技術サポートの範囲拡大

【商材・サービス】
郵便ポスト、宅配ボックス、インターホンなど

【業務内容詳細】
・製品操作や不具合の問い合わせ対応
・原因究明や再現検証
・現地への訪問でファームウェア更新や復旧作業
・FAQやワークフローの整備
・開発部門との連携で改善点をフィードバック
・報告レポート作成と顧客説明

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

東京都中央区日本橋富沢町

月給275000～415000円

初年度想定年収 450～650万円

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり（3ヶ月、条件変更なし）

普通自動車運転免許
★下記どちらかの経験がある方
・システム系の製品アフターサービスの経験（業界・製品不問）
・組み込みソフトの経験

☆下記いずれかの経験がある方歓迎！
・オシロスコープ、電気機器の利用経験
・フィールドエンジニアの経験
・システム系のメンテナンス経験（ex.電化製品等修理の経験、券売機・ATMの修理等）

9：00～17：45（休憩 65分）
時間外労働 あり（月平均30～35時間）

オフィスカジュアル

転勤当面なし（全国、将来的に2～3回程度）◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します

出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1～2回程度の在宅ワークも可能でございます。

• 馬喰横山駅より徒歩3分
• 人形町駅より徒歩6分
• 東日本橋駅より徒歩3分※公共交通機関の利用のみ

• 土日祝休み
• 年間休日126日（土日・祝日・計画有休を含む）
• 有給休暇
• 育児休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• リフレッシュ休暇

• 【賞与】有（年2回、7月・12月）
• 【昇給】有（年1回）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 通勤手当（会社規定に基づき支給）
• 家族手当（子ども1人1万円）
• 住宅手当
• ・世帯主に4千円～7千円
• ・独身の1人暮らしの方には、最大月額6.3万円の家賃補助あり（社内規定あり）
• 残業手当
• 固定残業代（35時間分の時間外手当として6.5万円を支給）
• 休日手当
• 深夜手当
• 資格手当
• 退職金制度
• 卵子凍結補助
• 不妊治療補助
• 育児休暇
• 出産祝い金制度
• 保養所（国内2か所）
• 資格取得支援制度
• レクリエーション活動費補助制度
• 食事代補助
• 健康診断
• 人間ドッグ費補助
• 健康インセンティブ（健康診断の結果に基づきインセンティブを設定）
• 各種予防接種
• 検査費補助

【部署について】
人数は100名で、男女比9：1。少数ながら精鋭が集まっており、高収入を狙いやすいプロジェクトが多彩です。

【職場の雰囲気について】
中途社員が多いので、入社後のフォローが手厚く早期に馴染めます。一人ひとりの自主性を尊重し、高いモチベーションで仕事に向き合える環境です。

【当社について】
少数精鋭の方針を掲げ、営業・設計・施工管理などが密に連携しながら高品質な家づくりを進めています。長時間就業を前提とせず、効率と成果を重視する社風。しっかり実績を出せば収入面で評価されるため、やりがいも大きいです。

【受動喫煙対策】
あり（敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所・・・全国の拠点、就業範囲・・・当社業務全般