ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

20代30代活躍中【コールセンターでの問い合わせ対応】シフト制×2交替勤務！

正社員

年間休日120日以上＆残業ほぼナシ！駅チカで通いやすい♪

仕事内容

カタログ通販の電話対応や大手アミューズメント企業のメール対応などをおまかせします！【取扱事業】コールセンター、バックオフィス等の運営サービス【具体的な仕事内容】 ■オペレーション業務 ┗受電、メール対応 ■オペレーターの勤怠や品質管理 ■クライアントへの報告書作成 ■オペレーション業務全体の品質向上や改善など ※案件が多数あるため様々な案件に携わっていただきます。 ┗通販商品に関するお問合せおよび受注、大手アミューズメント企業の施設に関する問い合わせ対応、イベント会場等の予約受付など ※ご担当いただく案件はご経歴や適性を考慮して決定します ※いずれはコールセンターSV候補としてチームをマネジメントしてください！【入社後の流れ】 ▼OJTを通して業務を覚えていただきます。
勤務地

東京都渋谷区
年収

300万～396万円
応募資格

高校卒業以上 PCでのスムーズな両手入力が可能接客、販売、営業、折衝経験などのお客様対応経験

会社概要

設立

1994年6月

代表者

倉本雄太

資本金

100,000,000 円

従業員数

500～1000人未満

事業内容

コールセンター、バックオフィスなどの運営サービス
バックオフィス（BPO）の業務受託事業
人材関連事業
情報通信、コンテンツ関連事業
各種デバッグ業務
コールセンター向けシステムの開発・販売・保守

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