シフト休【企業の問合せ窓口対応】定時退社（残業なし）

【業務概要】
色んな企業の「ちょっと困った」をまとめてサポートする窓口対応　※こちらのお仕事は《エムジー株式会社》より派遣にてご就業いただきます

【商材・サービス】
コールワーク系

【業務内容詳細】
車・化粧品・健康食品・通信サービス（J:COM）など、業種を問わず、さまざまな企業の問い合わせをまとめて受ける『シェアード窓口』

小規模窓口（20拠点程度）なので、1日の対応件数も20件程度と落ち着いたペース。
マニュアル完備で、無理なくスタートできます！

【 業務内容 】
◎ PCやリモコンシャッターなどの操作方法のご案内
◎ 機器の故障受付・修理予約対応
◎ プリペイドカードの問合せ
◎ 水回りトラブル時の問合せ
◎ お客様からの一次受付対応（マニュアルに沿って案内）
◎ 対応内容の簡単な入力（専用システム使用）
　 ⇒ PCスキルは基本的な入力レベルでOK！

※操作説明以外は基本的に折り返し対応となる見込みのため、内容をヒアリングして担当へ取り次ぐイメージです。

ATR4

＼アピールポイント／
■車・化粧品・健康食品・通信サービス（J:COM）などさまざまな企業の問い合わせをまとめて受ける『シェアード窓口』で幅広い業界に関われる
■小規模窓口で1日の対応件数は20件程度と落ち着いたペースで、マニュアル完備のため無理なくスタートできる
■操作方法案内や故障受付、一次受付・取次ぎ対応、専用システムへの簡単入力など、基本的なPCスキルで対応できる業務内容

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

東京都台東区-

時給 1,600円

2,010,000円

派遣社員

■雇用期間の定めあり
1～6ヶ月 ※派遣先により異なる　有期雇用契約の更新について：あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断する）　契約更新の上限：上限なしとする
■試用期間あり
歴日14日 ※研修期間は派遣先により異なる
自己都合による終了・退職の場合、法定の最低賃金にて給与支払い

【資格】
不問

【経験】
未経験OK ★学歴・PCスキルは問いません

17:00～22:00　または早番（8:00～17:00）・遅番（13:00～22:00）のシフト制　※遅番出られる方大歓迎★
休憩時間：0分
時間外勤務：月平均0時間

服装自由

転勤なし

出社勤務

• 新御徒町駅より徒歩2分
• 自動車/自転車通勤可

• シフト制
• 出産・育児休暇

• 昇給制度あり
• 残業手当
• 通勤手当
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【部署について】
男女比 5：5

【職場の雰囲気について】
20～30代の男女が中心に活躍中！
和気あいあいとした雰囲気で、エムジーの先輩スタッフが皆さまをサポートします♪

【当社について】
明るく和やかな雰囲気の職場で、困ったときはすぐに相談できる環境です。
メンバー同士のコミュニケーションも活発で、新しく入社した方もすぐに馴染めると思います！

お互いに助け合いながら仕事を進めており、「チームで成果を出すこと」を大切にしています。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：派遣先業務全般（詳細は就業条件明示書で明示する）