シフト休【インフラサービスのコールスタッフ】資格経験不要

【業務概要】
通信/電気/ガス等のインフラサービスに関するコール業務を担当します。

【扱っている商材】
ケーブルテレビ/インターネット等の通信サービス、電気/ガスなどインフラサービス

【業務内容詳細】
・カスタマーセンターでの問い合わせ対応
・テクニカルサポート
・既加入者向けのサポート
・インバウンド/アウトバウンドセールス
・最適プランの提案と成約対応

【その他情報】
・未経験者が多数活躍
・2週間の座学研修+配属後のマンツーマン指導
・キャリアコーディネーター面談（月1）
・若手中心（平均年齢26.6歳）、実力評価、出向先での勤務

＼アピールポイント／
・インセンティブで稼げる
・研修充実で基礎から学べる
・提案/接客スキルが伸びる

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

神奈川県横浜市中区-

月給 200,000円

2,280,000円 ～ 4,400,000円

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
4ヶ月
条件変更なし

【資格】
不問

【経験】
基本的なPC操作が出来る方

9:30～18:30
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均11時間

オフィスカジュアル/ビジネスカジュアル

転勤なし

出社勤務

• シフト制
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休暇

• 昇給あり
• 残業手当
• 通勤手当
• 夜間手当
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 募集区分A

【部署について】
人数： 468
男女比 6：4

【職場の雰囲気について】
入社後は、自社オリジナルの研修カリキュラムに沿って、2週間の座学研修を実施。ビジネスマナーや商品知識、提案方法など、営業に必要な基礎を丁寧に学べます。また、一人一人にキャリアコーディネータがついて、月1回の面談を行い仕事やキャリアに関してサポートし、業務スキルに関しては配属先のマンツーマンでの指導等もあり、各人の育成・メンタルフォローを行っています。

【当社について】
当社では20代を中心に若手社員が多数活躍しており、平均年齢は26.6歳。年功序列ではなく、意欲や成果を正当に評価する風土が根付いており、最年少で23歳のリーダー昇格実績もあります。
将来的には他職種へのキャリアチャレンジも可能で、「自分に合った仕事」を社内で見つけ、長期的にキャリアを築ける環境が整っています。

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般