シフト休【スマホに関するテレフォンオペレーター】定時退社（残業なし）

【業務概要】
スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。

【商材・サービス】
人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業

【業務内容詳細】
こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャーもなし！
普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません！
「先月の利用料金を確認したいんだけど…」「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」などのお問い合わせにマニュアルに沿ってご案内します。

▽主なお問い合わせ
・契約内容や利用料金の確認
・プラン変更のご相談
・本体機器の修理受付
・操作方法のご説明
・インターネット回線のご案内
マニュアルがあるため、落ち着いて対応できます。

＼ポイント／
およそ1時間で6件前後のお問い合わせに対応します。ここでポイントになるのは「お客様に寄り添って」対応すること。少しの気遣いが、お客様の満足度につながります。

＼アピールポイント／
インバウンド専任で安心
マニュアル完備で未経験歓迎
感謝の言葉がやりがい

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

大阪府大阪市北区梅田1

月給 220,000円 ～ 350,000円

2,640,000円 ～ 4,200,000円

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
2ヶ月
条件変更なし

【資格】
不問

【経験】
不問

シフト制（8:30～21:00の間で実働8h）
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均4時間

制服あり（無料支給）

転勤なし

出社勤務

• 大阪駅より徒歩4分
• 公共交通機関の利用のみ

• シフト制
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休暇

• 賞与あり（年2回）
• 昇給あり（年1回）
• 固定残業代あり
• 残業手当
• 通勤手当
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 募集区分A

【職場の雰囲気について】
「自分らしさ」を大切にできるのも当社の魅力！
比較的ラフなスタイルで働けるのも嬉しいポイントです。
思いっきりオシャレをして出勤してOK！
残業が少なく、お休みもきちんととれるので、プライベートの予定も立てやすい環境です。

【当社について】
今回の募集では経験や資格は一切不問！
志望動機も、「なんとなく面白そうだったから」、「未経験だし、社会人経験は少ないけど、マニュアルを見ながらの電話対応なら私にもできるかも！」といった理由でOKです。
人物や意欲重視の採用です！

＜先輩社員たちの入社理由もさまざま！＞
・プライベートの時間を大切にしたい
・人の役に立つ仕事がしたい
・地元で正社員になって安定したい
・コミュニケーションスキルを活かしたい
etc、、、
それぞれの思いを実現しながら、いきいきと活躍しています！

若手の男女が多数活躍中！
和気あいあいとした居心地のよい職場です。

未経験からキャリアアップをした先輩も！
自分の可能性を広げていきましょう！

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般