シフト休【トランクルームサービスのカスタマー担当】資格経験不要／女性も続けやすい！産休育休取得実績あり

トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。
経験がない方も一からスタートできます！

【事業内容】
■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営
■不動産コンサルティング業

【具体的な仕事内容】
■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応（新規・既存の個人顧客）
■お客様へ利用方法や契約方法の案内
■契約後や解約後の事務手続き
■お客様情報の入力・管理
■見積書・請求書など各種書類作成
■お客様ご来社時の接客対応・契約業務
■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務
■お客様へ書類の郵送手配
■店舗管理業務
┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携

◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

大阪府大阪市中央区

月給235000～350000円

初年度想定年収346万円～ ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性あり

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり（3ヶ月、条件変更なし）

高校卒業以上

専門的な知識不要！未経験の方でも安心してご応募ください！

8時30分～17時30分（休憩1時間）
時間外労働あり（月平均25時間）

スーツ

なし

出社勤務

• 松屋町駅より徒歩2分
• 長堀橋駅より徒歩5分
• 堺筋本町駅より徒歩10分※公共交通機関の利用のみ

• シフト制（シフトは月一で提出）
• 年間休日130日
• 育児・介護休暇

• 【賞与】有（年2回、3月・9月）
• 【昇給】有（年1回）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 通勤手当（全額支給）
• 住宅手当（社内規定に基づき支給※会社から1.5km/30,000円、1.5～3km/20,000円、3～5km/15,000円支給）
• 残業手当
• 固定残業代（45時間分の時間外手当として64,000円を支給）
• 休日手当
• 深夜手当
• 書籍手当（～3,000円/月）
• 結婚手当
• 新聞手当（～2,000円/月）
• 会社携帯・PC支給
• 資格取得補助
• 教育研修
• 社内食事会費用補助
• 育児・介護休暇

『部署人数』
中途入社半数以上！
5名
男女比2：8

『職場内の雰囲気について』
コミュニケーションが活発で風通しが良い職場です。分からないことがあれば聞きやすい環境ですので、未経験の方でも安心して就業できます。

『当社について』
個人の生活の悩みを解消する地域密着型サービスとして、市場が急成長している事業です。
トランクルーム市場は現状は800億円ですが、今後約3,000億円に成長する予測が立てられています。
また、土地・テナントビルオーナー様にとっては、1件の物件を数十件に分割して賃貸できることで、空室リスクが解消し、坪単価が2.5倍にUPするなど、とても魅力的な商材です。
もちろん、投資家様にとっても、投資利回りが最大25％と非常に高利回りの収益物件であり、まさに「三方よし」のビジネスモデルとして、各方面からの注目が集まっております。

受動喫煙防止措置あり（敷地内禁煙）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般