シフト休【ロードアシスタンスのコールセンター】資格経験不要

【業務概要】
ロードアシスタンスサービスのコールセンタースタッフ(4/1入社)/ノルマなし/研修充実

【扱っている商材】
ロードアシスタンス/ホームアシスタンス/SOMPO笑顔倶楽部/訪日外国人向けサービス/民泊トラブルサポートなど

【業務内容詳細】
■自動車の事故や故障でお困りのお客様からの電話受付
・パートナー会社(レッカー会社)を手配しトラブル解決
・専用システムへの入力や保険会社への連絡対応
◎1日20～30件の受電、PC操作はデータ入力のみ
◎スクリプト完備で未経験でも安心
◎役職関係なく相談しやすい風土

＼アピールポイント／
◎4月入社で同期と一緒にスタートできる
★残業少なめ&年間休日120日で働きやすい
☆インバウンド中心・ノルマなしで接客に専念可能

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階

月給 232,200円

賞与あり（年2回）
昇給制度あり

2,950,000円 ～ 3,140,000円

正社員

■雇用期間の定めなし

■試用期間あり
3ヶ月
給与・勤務時間条件が異なる。通勤手当：上限3万5000円／月■研修期間は平日9～17時勤務 （土日祝休み）【給与】 本採用と異なる基本給 : 月給 22万7200円 固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われるその他手当金額：なし【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【勤務時間】実働時間：1日あたり7時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

【資格】
不問

【経験】
■早番(7時開始)・遅番(22時終業)、どちらの対応も可能な方
■土日祝日の勤務が可能な方

シフト制
休憩時間：60分
時間外勤務：月平均5時間

服装自由

転勤なし

出社＆リモート勤務

• 中野坂上駅より徒歩1分
• 公共交通機関の利用のみ

• シフト制
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休暇

• 残業手当
• 通勤手当
• 夜間手当
• 退職金制度
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【部署について】
人数： 55
男女比 5：5

【職場の雰囲気について】
＜職場環境＞
駅近！最寄駅から徒歩3分！ 空調完備、冷蔵庫、電子レンジ など休憩スペース充実です！
気さくでフレンドリーな方ばかりだから社内の風通しも良く人間関係に悩む心配なし♪

服装自由、髪型・髪色自由、学歴不問、ブランクOK、第二新卒歓迎、業界未経験歓迎
中途入社50％以上、女性が活躍中、女性管理職登用あり、経験不問

■部署構成
人数：約55名（20代～40代）男性5割：女性5割

【当社について】
＜社員インタビュー＞
東京コンタクトセンター室に勤務するスタッフの大半が未経験スタート！
そのため、全く専門知識がない方も安心してご応募ください♪
先輩方が本当に親切で、入社後の研修で丁寧に教えてくださったため、私もイチから成長できました。
この仕事のやりがいはやはり、お客さまから感謝の言葉を直接聞けること。
「親切にありがとうございます」「本当に助かりました」と心から感謝していただけたり、
私の一言で安心していただけたり…そういったやりとりにやりがいを実感できます。
これからも真摯な対応が「最上級のサービス」に繋がるよう日々業務に励みたいと考えます。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点
就業範囲：当社業務全般