シフト休【ケーブルテレビ局の顧客サポート】資格経験不要／人を支えるやりがい！柔軟シフトで働きやすい

【業務概要】
ケーブルテレビ局でのカスタマーサポートや窓口対応に携わります。多様な働き方を尊重し、未経験の方もスムーズにスタートできる環境です。

＼アピールポイント／
・対面・電話での対応が中心で安心
・マニュアルがあり初めてでもやりやすい
・先輩達も異業種出身が多く相談しやすい
・契約社員から正社員への道もあり

【商材・サービス】
・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話のサービス
・有線テレビジョン放送法による放送事業ほか

【業務内容詳細】
・加入者からの問い合わせ対応
・窓口に来たお客様への案内
・スマホアプリの簡単操作ガイド
・マニュアルを用いたサポート
・正社員を目指して番組制作や営業活動へのキャリアチェンジも可能

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

愛媛県四国中央市三島宮川4-6-48

月給16万円～20万円

※時給計算（1,000円～）

1,920,000円～2,400,000円

契約社員

【雇用期間】
雇用期間の定めあり（1年）
【雇用契約の更新】
あり（自動的に更新する）
契約更新の上限なし

【試用期間】
あり（6カ月）
試用期間中の条件変更なし

自動車免許（AT限定可能）

スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。

9:00～18:00（休憩1時間）
時短勤務について応相談
例）13：00～18：00

時間外勤務　月平均15時間
※お客様の来店時間によって変動あり

09：00　出社、お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ
11：30　お昼休憩
13：00　スマホ受付…機種変更（データ移行等）
15：00　スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理
18：15　退社

オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル

なし

出社勤務

• 伊予三島駅より徒歩12分
• 川之江駅より車16分
• 自動車/自転車通勤可（無料駐車場あり）

＼放送や通信事業に関心をお持ちの方・地域コミュニティを支えるお仕事をしたい方歓迎／ ・事務・受付業務ご希望の方 ・地域住民のお悩みに会話を通じて応えたい方 ・携帯電話販売のご経験がある方

• 週休2日のシフト制
• ※月1回提出、週休1日の週あり
• 希望休の取得可能
• 年間休日120日
• 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
• リフレッシュ休暇（7月～9月の間で5連休取得可）
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休業

• 昇給あり（年1回：4月）
• 残業手当
• 通勤手当（上限12,000円）
• 夜間手当
• 慶弔金制度
• 月1回程度、全員で昼食を囲む「カレーの日」を開催
• サークル活動支援（社員の発案による軽音楽、ゴルフ愛好会、茶道、ヨガ、なんでもチャレンジが活動中）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 募集区分A_03

【部署について】
人数　30名
男女比　2：8

【職場の雰囲気について】
明るく親しみやすいメンバーが多く、女性も含めてわからないことを聞きやすい環境です。

【当社について】
四国中央市で高い知名度を持つ放送・通信事業者として、ケーブルテレビやインターネット、モバイル事業などを展開し、地域の生活を支えています。コミュニケーションを促進する独自の福利厚生により、女性も働きやすい環境づくりに注力しています。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：部署移動の可能性あり（範囲：全部署）
就業範囲：当社業務全般