シフト休【ケーブルTVの視聴者サポート業務】資格経験不要／明るい対応でお困りごとを解決！

【業務概要】
ケーブルテレビ局での事務・カスタマーサポートを担当し、未経験からメディア業界で働きたい方に理想的です。

【商材・サービス】有線テレビジョン放送事業、広告宣伝、インターネット回線など

【業務内容詳細】
電話や窓口でケーブルTV・固定電話・携帯電話サービスに関する問い合わせに対応し、アプリ設定などをサポートします。
マニュアルを使いながら、お客様への説明や簡単な書類作成を行います。

＼アピールポイント／
接客と事務の両方を身につけられる
コールセンター経験なしでもスタートOK
先輩社員は異業種出身が多数
成長に応じて番組制作や営業への正社員登用も目指せる
未経験からメディア関連に関わるチャンス

営業職

• コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター

愛媛県四国中央市三島宮川4-6-48

月給16万円～20万円

※時給計算（1,000円～）

1,920,000円～2,400,000円

契約社員

【雇用期間】
雇用期間の定めあり（1年）
【雇用契約の更新】
あり（自動的に更新する）
契約更新の上限なし

【試用期間】
あり（6カ月）
試用期間中の条件変更なし

自動車免許（AT限定可能）

スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。

9:00～18:00（休憩1時間）
時短勤務について応相談
例）13：00～18：00

時間外勤務　月平均15時間
※お客様の来店時間によって変動あり

09：00　出社、お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ
11：30　お昼休憩
13：00　スマホ受付…機種変更（データ移行等）
15：00　スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理
18：15　退社

オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル

なし

出社勤務

• 伊予三島駅より徒歩12分
• 川之江駅より車16分
• 自動車/自転車通勤可（無料駐車場あり）

＼放送や通信事業に関心をお持ちの方・地域コミュニティを支えるお仕事をしたい方歓迎／ ・事務・受付業務ご希望の方 ・地域住民のお悩みに会話を通じて応えたい方 ・携帯電話販売のご経験がある方

• 週休2日のシフト制
• ※月1回提出、週休1日の週あり
• 希望休の取得可能
• 年間休日120日
• 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
• リフレッシュ休暇（7月～9月の間で5連休取得可）
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 特別休暇（冠婚葬祭）
• 出産・育児休業

• 昇給あり（年1回：4月）
• 残業手当
• 通勤手当（上限12,000円）
• 夜間手当
• 慶弔金制度
• 月1回程度、全員で昼食を囲む「カレーの日」を開催
• サークル活動支援（社員の発案による軽音楽、ゴルフ愛好会、茶道、ヨガ、なんでもチャレンジが活動中）
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 募集区分A_03

【部署について】
30名が在籍し、男女比は2：8。明るく親しみやすいメンバーが多く、初めて転職する方もすぐに打ち解けやすい職場です。

【職場の雰囲気について】
わからないことを質問しやすく、一人で抱え込まないよう互いに助け合う文化があります。
チームワークを大切にする未経験者に優しい環境です。

【当社について】
四国中央市で高い知名度を誇る放送・通信事業者。ケーブルテレビ、固定電話、インターネット、モバイル事業などを通じて地域の暮らしを支えています。
有給取得数13日や昼寝休憩など独自の福利厚生で、社員が働きやすい会社づくりに注力しています。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：部署移動の可能性あり（範囲：全部署）
就業範囲：当社業務全般