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この企業の求人情報

  • ATMを支えるコールセンターSV

    勤務地

    神奈川県

    年収

    初年度想定年収 300万円~450万円

    職種

    コールセンター管理・SV

    業種

    コンサルティング・アウトソーシング

  • サポートコールセンターでのSV業務

    勤務地

    大阪府

    年収

    300万円~450万円

    職種

    コールセンター管理・SV

    業種

    コンサルティング・アウトソーシング

SocioFuture株式会社

ATMを支えるコールセンターSV

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

男女問わず快適に働ける環境、整ってます。*~銀行ATMの入電対応~*

  • 仕事内容

    ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 <監視業務> ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務! 端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き) 対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ <喪失業務> お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!

  • 勤務地

    神奈川県横浜市都筑区

  • 年収

    初年度想定年収 300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル(Excel、Word)

こんな方にオススメ

~こんな方におススメ~ ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■人の役に立つ仕事をしたい方 ■人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方 ■今までの接客・営業経験を活かしたい方 ■チームを引っ張るよりも周りを見てサポートすることが得意な方

SocioFuture株式会社

サポートコールセンターでのSV業務

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし(勤務地限定)

年間休日が多くプライベートが充実!研修もあるので未経験の方も安心して働けます!!

  • 仕事内容

    ATMの横に設置されている受話器からの入電対応しているサポートセンターでの業務です! そして、そのセンターのSV業務を担当をしていただきます! 未経験からリーダーになれるチャンスあり! 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了) ・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など) ・ヘルプデスク対応 <その他、管理業務> ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告

  • 勤務地

    大阪府大阪市北区

  • 年収

    300万円~450万円

  • 応募資格

    基礎的なPCスキル   (Excel・Word)

こんな方にオススメ

こんな方におススメです! *人と関わること仕事が好きな方 *コミュニケーションをとるのが得意な方 *接客・販売経験や営業経験を活かしたい方 *周囲に目を配ってサポートするのが好きな方

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