シフト休【コールセンターでSV業務】年間休日125日

ATMサポートセンターでのお問い合わせ対応をお任せします。

＜具体的な業務＞
◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
■監視業務
ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！
端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）
対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆

■喪失業務
お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応

◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

営業職

• コールセンター管理・SV

神奈川県横浜市都筑区

月給263000円～

初年度想定年収 300万円～450万円

正社員

雇用期間の定めなし
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)

基礎的なPCスキル（Excel、Word）

7：00～22：00の間で実働7.5時間　(休憩 45分＋15分×2回)
時間外労働　あり(月平均　10時間)

【シフトパターン】※全シフト対応必要
07：00～15：45
08：00～16：45
09：00～17：45
10：30～19：15
13：15～22：00
※研修期間
09：00～17：00
12：00～20：45

オフィスカジュアル

なし

出社勤務

• 横浜線鴨居駅より徒歩7分
• 公共交通機関の利用のみ

• 週休二日制
• シフト制
• ☆年間休日125日前後

• 昇給あり（年1回）
• 通勤手当　(規定内支給)
• 家族手当　(規定あり)
• 残業手当
• 休日手当
• 深夜手当
• 土日祝日勤務手当
• シフト手当
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

【部署人数】
約18名　男女比3：7

【職場内の雰囲気について】
業務が円滑にまわるようチーム体制を万全にしているため残業をすることは基本的にありません。
月の平均残業時間も20時間以内。
無理なく、安心して働ける環境です。

※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。

転勤なし、残業もほぼなし、完全週休2日制という働きやすい環境下で、
社会インフラを守るやりがいをぜひ、当社で。

【受動喫煙】
あり（屋内禁煙・喫煙専用室設置）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般