【社内ITサポート業務】

【オフィスでの社内向けユーザーサポート業務】

≪お仕事内容≫
社内のIT環境を支える「テクニカルサポート・ヘルプデスク」
メーカーのオフィスにて、社員がスムーズな業務をIT側面から支える、社内ユーザーサポートのエキスパート。

【具体的な業務内容】
社内システム・PCインフラのユーザーサポート＆運用管理

・ユーザーサポート：社内の「困った」を解決する
／PCの基本操作や社内システムに関する問い合わせに対し、電話やメールで的確にアドバイス。あなたの知識で、現場の生産性を高める重要な役割です。

・IT資産のライフサイクル管理
／購買・キッティング： PCの新規購入から、すぐに業務で使える状態にセットアップする「キッティング」までを担当。
／ライセンス・アカウント管理： システムアカウントの発行やソフトウェアライセンスの適切な運用。

・インフラの安定稼働を支えるルーチンワーク
／バックアップ状況の確認や、装置の定期点検、資産管理など、企業のITインフラを根底から守ります。

・ドキュメント・ベンダーマネジメント
／誰もが使いやすいマニュアルの作成・更新や、外部ベンダーへの一次対応（取次・状況説明）など、円滑な連携を図ります。

・フットワークを活かした拠点サポート

※京都府内や滋賀県の自社工場へ出張し、現地のIT環境を直接サポート対応もあり。


【職場環境】
・烏丸線「今出川駅」より徒歩10分
・20代、30代、40代前半の男性、女性活躍中です
・会社駐車場無し
・実務経験者活躍中です
・PC操作（Windows、Excel、Outlook等）スキルある方活躍中です
・食事個人準備
・休憩室、更衣室、ロッカー有
・制服（事務服）は無償で貸与します
・敷地内全面禁煙

【入寮特典選択の方】※4月末迄内定の方限定
・寮の手配可能（寮費補助有：月25,000～28,000円程度 ※駐車場代別途）

ATR4

ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ）

• テクニカルサポート・ヘルプデスク

京都府京都市上京区-

時給1,500円～1,600円

月給例：251250円
日給例：12000円
時給例：1500円

【寮費補助特典希望の方】※2026年4月末迄内定の方
月収例 251,250円＋交通費
時給 1,500円ｘ7.75時間ｘ20日=232,500円
残業 1,500円ｘ1.25ｘ10時間=18,750円
賞与手当含【退職手当】制度あり

【特別特典/自宅からの通勤の場合】※2026年4月末迄内定の方
月収例 268,000円＋交通費
時給 1,600円ｘ7.75時間ｘ20日=248,000円
残業 1,600円ｘ1.25ｘ10時間=20,000円
賞与手当含【退職手当】制度あり

3015000円～

派遣社員

長期／3ケ月毎の契約更新
■雇用期間の定めあり
契約更新について:あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断する）
契約上限について：上限3年

■試用期間あり
3ヵ月
条件変更なし

【資格】
・運転免許（社有車で他拠点へ外出する場合があるため）
【経験・スキル他】
・Windows、Excel、Outlook等のスキル

＜こんな方優遇＞
・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務経験者の方
・コールセンター経験者の方

《時間1》08:30～17:00
【休憩時間】45分
【実働時間】7時間45分（7.75H）
【残業時間】10時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
【勤務時間備考】休憩時間／12:00～12:45

派遣先に準ずる

転勤なし

出社勤務

• 今出川駅／京都市営地下鉄烏丸線（自転車4分／徒歩10分） ※鞍馬口駅より（徒歩23分）／烏丸駅より（徒歩45分） ※会社には駐車場はありません
• 自動車/自転車通勤可

• 土日祝
• 他会社カレンダー
• ※京都府内、滋賀県の別事業所へ出張時、土曜日など休日出勤になる場合あり

• 交通費あり
• 交通費備考：上限支給(30,000円）
• ※自家用車の場合：18円/Km単位で支給
• ＊安心の福利厚生
• ＜各種保険完備＞
• 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
• ＜健康診断＞
• 定期健康診断を無料で実施しております。
• ＜有給制度あり＞
• 詳しくは担当者へお問い合わせください。
• ＜退職金制度あり＞
• 詳しくは担当者へお問い合わせください。
• 【待遇イロイロ】
• ＊前払いOK（規定有）
• ＊交通費支給（規定有）
• ＊残業・休日出勤あり（時間外手当支給）
• ＊見学OK
• ＊制服あり
• 健康保険
• 厚生年金保険
• 雇用保険
• 労災保険

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【受動喫煙対策】
敷地内全面禁煙

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国／就業範囲：派遣先業務全般（詳細は就業条件明示書で明示する）