サイネット株式会社【新卒限定求人】【ケーブルテレビの問い合わせ対応】資格経験不要の新卒求人

【新卒限定求人】【ケーブルテレビの問い合わせ対応】資格経験不要

サイネット株式会社

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女性活躍中

女性管理職登用実績あり

産休・育休取得実績あり
【当社について】＼残業が発生しにくい取り組みも！／もし終業間際にお電話がかかってきた場合は、初期対応だけお願いしています。その後は一度折り返しとしていただき、別のメンバーへ引き継いでいただければOKです！ ◎未経験歓迎！8割が未経験で入社 ◎服装・ネイル自由！自分らしいスタイルで働ける ◎年間休日125日＆残業少なめ ◎産休復帰率100%♪時短勤務制度もあり ◎成長率毎年10％超！8年連続成長の安定企業【受動喫煙対策】あり(屋内禁煙) 将来の配置転換などによる変更の範囲就業場所：全国の拠点就業範囲：当社業務全般

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仕事内容

【業務概要】サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。【商材・サービス】 AIチャットサービスやコールセンター代行【業務内容詳細】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。＜問い合わせ内容例＞・「TVが映らなくなってしまった」・「インターネットが繋がらない」・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサポートほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客データの登録システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。【入社後は…】配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！ ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。【長期的なキャリアも見据えられます♪】将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。＼アピールポイント／ ■マニュアル完備で未経験でも安心スタート ■IT知識不要で始めやすい環境 ■SVなどキャリアアップも目指せる

募集内容

勤務地

福井県福井市
転勤

転勤なし

転勤なし
職種

営業職
応募条件

U・Iターン歓迎

未経験歓迎

【資格】不問【経験】基本的なPC操作 2027年3月に専門学校、高専、短大、大学、大学院のいずれかを卒業見込の方
給与詳細

固定給25万円以上

月給 250,000円～ 405,000円

■雇用期間の定めなし ■試用期間あり 6ヵ月条件変更なし
公共交通機関
交通費全額支給
- 越前新保駅より車8分
- 自動車通勤可（無料駐車場あり）
勤務時間

シフト勤務

残業20時間未満

【シフト例】9:00～18:00/12:00～21:00/21:00～翌6:00（四日市のみ）休憩時間：60分時間外勤務：月平均10時間
勤務時の服装

ネイル・ピアス・髪型自由

オフィスカジュアル/ビジネスカジュアル
勤務スタイル

出社勤務